Chrome автоматически блокирует скачивание опасных файлов, чтобы защитить ваше устройство и аккаунты от вирусов и вредоносного ПО. Предупреждения об опасных файлах в Chrome позволяют:
- избегать нежелательных изменений в настройках браузера, компьютера или другого устройства;
- предотвращать несанкционированные действия, в результате которых злоумышленники могут получить доступ к вашим банковским счетам и личным аккаунтам, например к аккаунту Google или профилю в социальных сетях;
- защищать устройство от вирусов;
- не допускать утечек конфиденциальных данных.
Когда Chrome блокирует скачивание опасного файла, от вас не требуется действий – вы автоматически защищены. Предупреждение будет удалено из истории скачиваний через час. Вы можете сделать это раньше, нажав "Удалить из истории".
Файл можно скачать, даже если Chrome определил его как опасный, однако мы рекомендуем относиться к предупреждениям со всей серьезностью. Иногда злоумышленники просят отключить или проигнорировать их, чтобы обойти антивирусную защиту. Подробнее о том, как Chrome и Безопасный просмотр защищают ваши данные о работе в браузере…
Возможные причины блокировки
Ниже перечислено, в каких случаях скачивание может быть заблокировано.
Опасный файл
- Вредоносное ПО.
- Нежелательное ПО, замаскированное под нужный файл и способное изменить настройки компьютера или другого устройства без вашего согласия.
Подозрительный файл
- Незнакомый или необычный файл.
- Файл, который скрывает вредоносное ПО или вирус. Это может быть архив ZIP или RAR с паролем или без него.
Непроверенный файл. Файл, который скачивается, пока отключен Безопасный просмотр. Узнайте, как снова включить Безопасный просмотр.
Небезопасное подключение
- Сайты, которые поддерживают протокол HTTPS, более надежны. Подробнее о том, как проверить, безопасно ли подключение к сайту…
- Даже если страница, на которой вы нашли файл, безопасна, сам процесс скачивания может быть незащищен.
Важно! Необходимо включить улучшенную защиту в Безопасном просмотре.
Если файл, который вы хотите скачать, определен как подозрительный, его можно отправить в Google Безопасный просмотр, чтобы проверить, представляет ли он угрозу.
- Если это архив (например, файл ZIP, 7z или RAR) и он защищен паролем, отправьте его в Безопасный просмотр с указанием пароля. Тогда архив можно будет открыть и тщательно проверить.
- Загруженные файлы и пароли удаляются из сервиса вскоре после проверки.
- Безопасный просмотр использует все собранные данные только для того, чтобы лучше вас защищать.
В режиме стандартной защиты Безопасного просмотра некоторые файлы, защищенные паролем (например, в формате ZIP, 7z или RAR), можно проверить на наличие вредоносного ПО. Не исключено, что при этом вам потребуется ввести пароль от файла в Chrome. И файл, и пароль останутся на устройстве и не будут отправлены в Google.
При загрузке потенциально опасного файла, защищенного паролем, вы можете увидеть предупреждение о возможной угрозе. Чтобы проверить файл:
- Введите пароль от него.
- Пароль аккаунта Google не подойдет.
- Нажмите Проверить на вредоносное ПО.
- Через несколько секунд вы можете получить одно из этих уведомлений:
- Заблокировано скачивание опасного файла. При проверке обнаружено вредоносное ПО, поэтому скачивание остановлено.
- Этот файл может быть опасным. Иногда такое уведомление появляется, если проверка длится дольше, чем обычно. Вот что можно сделать в такой ситуации:
- отменить скачивание (рекомендуется);
- скачать подозрительный файл (не рекомендуется).
- Проверка завершена. Вредоносное ПО не обнаружено. Файл можно скачать.
Чтобы защитить пользователей, Google составляет списки надежных разработчиков, а также тех сайтов, которые содержат вредоносный скачиваемый контент. Если Chrome отметил ваши исполняемые файлы как потенциально опасные, узнайте, как решить эту проблему.
Небезопасные скачивания с безопасных сайтов также могут быть заблокированы. Если вы не можете скачать файлы со своего сайта, узнайте, как избежать появления смешанного контента и файлов для скачивания.