Preencher formulários automaticamente no Chrome

Você pode usar o Chrome para salvar senhas, endereços e informações de pagamento e para preencher formulários on-line automaticamente. Além disso, ao inserir informações em um novo formulário on-line, o Chrome pode perguntar se você quer salvá-las na sua Conta do Google.

O Chrome nunca compartilha suas informações sem a sua permissão. Saiba como o Chrome protege seus dados de preenchimento automático e senha.

Se você quiser salvar as informações de senha no Chrome, veja como gerenciar as senhas salvas. 

Se você tiver problemas relacionados às informações salvas, saiba como corrigir problemas com informações salvas no Chrome.

Adicionar, editar ou excluir informações de pagamento e endereço salvas no Chrome

1. No dispositivo Android, abra o Chrome .
2. À direita da barra de endereço, toque em Mais Configurações.
3. Toque em Endereços e mais ou Formas de pagamento.
4. Adicione, edite ou exclua informações:
   • Adicionar:
     1. Na parte de baixo da tela, toque em Adicionar endereço ou Adicionar cartão.
     2. Depois de inserir as informações, toque em Concluído.
   • Editar:
     1. Toque na entrada.
     2. Quando terminar de mudar as informações, toque em Concluído na parte de baixo da tela.
   • Excluir:
     1. Toque na entrada.
     2. Na parte de cima da tela, toque em Excluir .

Se o Chrome estiver conectado à sua Conta do Google e você adicionar, editar ou excluir um endereço, as mudanças vão aparecer nos outros dispositivos em que você fizer login com a mesma conta.

Será necessário editar ou excluir sua forma de pagamento no Google Pay se ela estiver salva nesse serviço.

Criar um apelido para sua forma de pagamento no Chrome

Importante: essas etapas não vão funcionar se você tiver salvado a forma de pagamento no Google Pay.

1. No dispositivo Android, abra o Chrome .
2. Do lado direito da barra de endereço, toque em Mais  Configurações Formas de pagamento.
3. Toque em uma forma de pagamento.
4. Na parte de baixo, toque em Apelido.
5. Informe um apelido para a forma de pagamento e toque em Concluído. 
   • O apelido aparece sempre que você usa uma forma de pagamento salva.

Dicas:

• Se você renomear uma forma de pagamento, ele vai aparecer quando você selecionar um formulário que usa uma forma de pagamento salva.
• Os apelidos de forma de pagamento do Chrome não são transferidos para o Google Pay. Se você salvar suas informações de pagamento no Google Pay, elas precisarão ser atualizadas separadamente.

Usar impressão digital ou rosto para preencher formulários

Use a impressão digital ou o bloqueio do dispositivo para verificar sua identidade. Ainda será necessário seguir as instruções e informar o código de segurança pelo menos uma vez por forma de pagamento.

1. No dispositivo Android, abra o Chrome .
2. À direita da barra de endereço, toque em Mais Configurações Formas de pagamento.
3. Ative ou desative o Bloqueio de tela.

Na primeira vez que você inserir informações para um cartão, será necessário digitar o código de segurança manualmente. Depois disso, você poderá usar sua impressão digital para preencher o formulário.

Salvar suas informações de pagamento no Google Pay

Se você digitar uma forma de pagamento em um formulário on-line quando sua conta estiver conectada no Chrome, poderemos perguntar se você quer salvar as informações de pagamento no Google Pay. Se você aceitar, as informações de pagamento serão salvas. Se o Google Pay não for compatível com sua forma de pagamento, o Chrome poderá oferecer a opção de salvá-la localmente no dispositivo.

As formas de pagamento salvas no Google Pay aparecem como sugestões na maioria dos formulários on-line.

Caso o Chrome não ofereça a opção de salvar suas informações de pagamento no Google Pay, veja como corrigir problemas com informações de pagamento salvas.

Tip: If you enroll a virtual card in autofill in Chrome, it appears as a suggested payment method in forms. You can either enter the virtual card CVV or verify your identity with your phone, such as with your fingerprint.

Editar ou excluir uma forma de pagamento no Google Pay

1. Acesse wallet.google.com.
2. Toque em Formas de pagamento.
3. Escolha uma opção.
   • Editar: abaixo da forma de pagamento, toque em Editar.
   • Excluir: abaixo da forma de pagamento, toque em Remover.

Parar de salvar informações de pagamento no Google Pay

Quando você salva cartões de crédito e endereços do Chrome na sua Conta do Google, as informações do seu cartão de crédito são salvas no Google Pay.

A maioria dos cartões salvos no Google Pay aparece como sugestão quando você preenche formulários on-line. Para deixar de salvar informações de pagamento no Google Pay, faça o seguinte:

1. No dispositivo Android, abra o Chrome .
2. À direita da barra de endereço, toque em Mais Configurações.
3. Na parte de cima, toque no nome da sua conta.
4. Desative Formas de pagamento, promoções e endereços que usam o Google Pay.

A mensagem "*RETENÇÃO TEMPORÁRIA DO GOOGLE" aparece na fatura do meu cartão

Quando você insere ou salva automaticamente um cartão no Chrome, o Google pode fazer uma cobrança de autorização de baixo valor no cartão de crédito. Essa é uma medida de segurança para garantir que você é o proprietário legítimo do cartão. A cobrança de autorização será cancelada pelo Google pouco tempo depois.

Parar de salvar informações no Chrome

1. No dispositivo Android, abra o Chrome .
2. À direita da barra de endereço, toque em Mais Configurações Formas de pagamento ou Endereços e mais.
   • Para deixar de salvar informações de pagamento, desative a opção Salvar e preencher as formas de pagamento.
   • Para deixar de salvar dados de contato e endereços, desative a opção Salvar e preencher endereços.

Caso não queira mais salvar senhas no Chrome, aprenda a gerenciar as senhas salvas.

Gerenciar códigos de segurança de cartões no Chrome

Ao inserir suas informações de pagamento no site de uma loja pela primeira vez, você precisará responder se quer salvar o código de segurança, além das outras informações. Depois de salvo, o código de segurança do cartão (CSC) vai ser preenchido automaticamente com as informações de pagamento sempre que você fizer uma compra on-line.

Ativar ou desativar a configuração

1. No dispositivo Android, abra o Chrome .
2. No canto superior direito, toque em Configurações Formas de pagamento.
3. Ative ou desative a opção Salvar códigos de segurança.

Dica: quando você desativa essa configuração, todos os códigos de segurança salvos são removidos da Conta do Google e dos seus dispositivos. Nenhum outro código de segurança será salvo depois disso.

Editar códigos de segurança

1. No dispositivo Android, abra o Chrome .
2. No canto superior direito, toque em Configurações Formas de pagamento.
   • É possível atualizar o código de segurança dos cartões armazenados na sua Conta do Google de duas maneiras:
     • Ao fazer uma compra no site de uma loja no Chrome, digite as informações do seu cartão e um novo código de segurança. O Chrome vai detectar o código de segurança atualizado e mostrar um aviso perguntando se você quer "Salvar o código de segurança". Selecione Salvar.
     • Remova o cartão de wallet.google.com . Em seguida, use o mesmo cartão para fazer uma compra usando o Chrome. Quando aparecer uma solicitação, salve o cartão de novo. Desta vez, ele será salvo com o código de segurança.
   • No caso de cartões salvos em apenas um dos seus dispositivos, toque no cartão para editá-lo.

Dica: para editar códigos de segurança, confira se a configuração "Salvar códigos de segurança" está ativada.

Excluir códigos de segurança

1. No dispositivo Android, abra o Chrome .
2. No canto superior direito, toque em Configurações Formas de pagamento.

Para excluir os códigos de segurança de todos os cartões dos seus dispositivos e da Conta do Google, faça o seguinte:

1. Toque em Excluir códigos de segurança salvos Excluir.

Para excluir os códigos de segurança de cartões salvos em apenas um dos seus dispositivos, faça o seguinte:

1. Toque no cartão para editar suas informações de pagamento.

2. Exclua o código de segurança.
3. Toque em Concluído.

Se você adicionar, editar ou excluir códigos de segurança e sua Conta do Google estiver conectada ao Chrome, as mudanças serão aplicadas nos outros dispositivos em que você fizer login com a mesma conta.

Gerenciar a configuração "Sempre confirmar ao usar o preenchimento automático"

Importante: essa é uma configuração no nível do dispositivo. É necessário ativá-la em todos os dispositivos em que você quer usar essa configuração.

Para impedir que outras pessoas usem suas informações de pagamento ao compartilhar seu dispositivo, ative a verificação ao usar o preenchimento automático. Com essa configuração, você pode aumentar sua segurança e se proteger contra atividades fraudulentas.

Ativar ou desativar a opção "Sempre confirmar ao usar o preenchimento automático"

1. No dispositivo Android, abra o Chrome .
2. À direita da barra de endereço, toque em Mais Configurações.
3. Toque em Formas de pagamento.
4. Ative ou desative a opção Sempre confirmar ao usar o preenchimento automático.

Resolver problemas com a configuração "Sempre confirmar ao usar o preenchimento automático"

Se a configuração estiver em cinza e não for possível ativá-la, verifique se:

• O dispositivo tem um bloqueio de tela. Para usar essa configuração, é preciso definir um bloqueio de tela.
• A opção "Salvar e preencher as formas de pagamento" está ativada.

Dica : por segurança, quando essa configuração está desativada, a forma de pagamento é verificada periodicamente.

Se o Chrome não estiver sugerindo as informações salvas

• Para confirmar que você salvou as informações que não foram preenchidas automaticamente, toque em Mais Configurações.
• O site pode não ser seguro o suficiente para receber essas informações do Chrome.
• Se o site for seguro, o Chrome pode não ter detectado certos campos do formulário.

Excluir informações salvas do formulário de preenchimento automático no Chrome

Para excluir endereços, formas de pagamento ou outras informações salvas no Chrome ao mesmo tempo, siga estas etapas:

1. No dispositivo Android, abra o Chrome .
2. No canto superior direito, toque em Mais Configurações.
3. Toque em Privacidade e segurança Excluir dados de navegação.
4. Escolha um intervalo de tempo, como "Última hora" ou "Todo o período".
5. Em "Avançado", escolha Preencher os dados do formulário.
6. Toque em Excluir dados.

Esse procedimento não exclui as informações de pagamento e os endereços armazenados no Google Pay. Saiba como remover uma forma de pagamento do Google Pay.

Recursos relacionados

• Gerenciar senhas
• Gerenciar as formas de pagamento adicionadas ao app Carteira do Google
• Corrigir problemas com informações de pagamento e senhas salvas