Om du har enheter med Microsoft Windows, Apple macOS, Linux, iOS eller Android-enheter som inte längre används i organisationen kanske du bestämmer dig för att återanvända och distribuera dem för personligt bruk. Eller också kan vissa användare köpa en begagnad enhet där webbläsaren Chrome och profilerna tidigare hanterades av en administratör på en skola, ett företag eller en annan grupp.
Om enheterna inte återställs på rätt sätt kan en administratör kanske fortfarande hantera webbläsarna och profilerna i Chrome. Innan du återanvänder en enhet ska du sluta hantera eller radera webbläsaren och profilen i Chrome.
Sluta hantera webbläsaren Chrome
Kontrollera om Chrome hanteras
På en Windows- eller macOS-enhet:
- Öppna Chrome
.
- Välj Mer
uppe till höger.
- Titta efter längst ned på menyn Om det står Hanteras av organisationen hanteras webbläsaren av någon annan. Om det inte står så hanteras inte webbläsaren av någon annan.
.Windows
- Ta bort registernycklarna:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Google\Chrome
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Google\Chrome
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Google\Update
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Google\Enrollment
- Radera värdet
CloudManagementEnrollmentTokenfrån registernyckeln:- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Google\Update\ClientState\{430FD4D0-B729-4F61-AA34-91526481799D}
- Ta bort katalogen som Google Update skriver cachelagrade molnpolicyer till:
- %ProgramFiles(x86)%\Google\Policies
macOS
- Från Apple-menyn väljer du Systeminställningar.
- Klicka på Profiler.
- Välj de profiler som du vill ta bort.
- Klicka på - (minus).
- Klicka på Ta bort för att bekräfta att du vill ta bort profilen.
Du måste även ta bort misstänkta appar – appar som du inte kommer ihåg att du har hämtat eller som inte låter som ett äkta program.
- Öppna Finder.
- Klicka på Program till vänster.
- Hitta och ta bort misstänkta appar.
Du kan även behöva rensa användarnas standardinställningar. Kör följande kommando från en terminal:
defaults delete com.google.Chrome
Du kan även behöva ta bort filer som används för att konfigurera Chrome. Du kan ha skapat de här filerna manuellt eller så kan de ha skapats med ett verktyg för enhetlig ändpunktshantering (UEM) eller mobilhantering.
- Om du skapade filerna manuellt raderar du
- /Library/Preferences/com.google.Chrome.plist
- /Library/Managed Preferences/com.google.Chrome.plist
- ~/Library/Application Support/Google/Chrome Cloud Enrollment/*
- Om filerna skapades med ett verktyg för enhetlig ändpunktshantering (UEM) eller mobilhantering konfigurerar du verktyget så att de relevanta policyerna raderas.
Linux
Radera hanterade Chrome-webbläsare från administratörskonsolen
Radera hanterade Chrome-webbläsare manuellt på listan Hanterad webbläsare:
-
Logga in med ett administratörskonto på Googles administratörskonsol.
Om du inte använder ett administratörskonto kan du inte komma åt administratörskonsolen.
-
Öppna menyn
Enheter > Chrome > Hanterade webbläsare.
Administratörsbehörighet för hantering av mobila enheter krävs.
Om du har registrerat dig för Chrome Enterprise Core går du till menyn
Webbläsaren Chrome > Hanterade webbläsare.
- Välj en eller flera webbläsare i listan Hanterad webbläsare.
- Klicka på Mer
Radera högst upp.
Radera hanterade Chrome-profiler från administratörskonsolen
Radera hanterade Chrome-profiler manuellt på listan Hanterade profiler:
-
Logga in med ett administratörskonto på Googles administratörskonsol.
Om du inte använder ett administratörskonto kan du inte komma åt administratörskonsolen.
-
- Välj en eller flera profiler i listan Hanterad profil.
- Välj en profil högst upp och klicka på Radera.
Radera webbläsardata i Chrome automatiskt från Googles servrar
Inaktiva webbläsare som är registrerade i Chrome Enterprise Core raderas automatiskt från Googles hanteringsservrar.
Tänk på följande
- Som standard anses webbläsare som inte har kontaktat Googles hanteringsservrar på mer än 540 dagar vara inaktiva och webbläsardata raderas. Mer information om webbläsardata finns i Övervaka Chrome-webbläsare från administratörskonsolen.
- Du kan ändra standardinställningen på 540 dagar till minst 28 eller högst 730 dagar. Om du sänker värdet innebär det att webbläsarna betraktas som inaktiva efter en kortare tidsperiod.
Obs! När du sänker värdet för inaktiv period riskerar du att webbläsare betraktas som inaktiva när de bara är tillfälligt oanvända. Du måste sedan registrera webbläsarna igen. Mer information om hur du återregistrerar webbläsare finns i Återregistrera en enhet. - När webbläsardata som lagras i molnet raderas från en enhet som är inaktiv och offline känns den inte igen nästa gång enheten försöker kontakta Googles hanteringsservrar och ställs in på ohanterad. Det innebär att enhetstoken är ogiltig och att det inte finns några kopplade molnpolicyer. Om du vill ta bort molnhantering manuellt läser du Sluta hantera webbläsaren Chrome.
- Om du vill se till att de raderade webbläsarna kan registreras automatiskt nästa gång de startas om väljer du Radera token i inställningen Hantering av enhetstoken innan du sänker värdet för denna policy. Registreringstoken på dessa webbläsare måste fortfarande vara giltiga när omstarten sker. Mer information finns i Hantering av enhetstoken.
- Du kan identifiera de registrerade webbläsare som finns inom en specifik inaktivitetsperiod genom att titta på det senaste datumet i fältet Senaste aktivitet eller fältet Senaste Google Update i administratörskonsolen. Mer information finns i Visa detaljer om webbläsaren Chrome.
- Du kan använda CSV- eller API-tjänsterna för att exportera data för inaktiva webbläsare innan de raderas. Mer information finns i Exportera data från Chrome Enterprise Core och Använda Chrome Enterprise Core API.
Aviseringar
Du aviseras om följande händelser som är loggade i Granskningslogg
- När en webbläsare raderas av inställningen Inaktiv period för radering av webbläsare.
- När en webbläsare försöker ansluta till servern efter att enheten har raderats.
- När en webbläsare identifieras som att den närmar sig kvalificering för radering på grund av inaktivitet. Om den förblir inaktiv under de kommande 28 dagarna markeras den som kvalificerad för radering.
Obs! Du får inte den här aviseringen för webbläsare som är 27 dagar eller mindre från att markeras som kvalificerade för radering vid lanseringen av detta event.
Policy
| Inställning | Beskrivning och inställningar |
|---|---|
| Inaktiv period för radering av webbläsare | Anger antalet dagar som utgör den inaktiva perioden innan webbläsardatan tas bort. Webbläsare raderas från servern om de inte har kontaktat servern efter denna tidsperiod. |
Radera Chrome-profildata automatiskt från Googles servrar
Inaktiva profiler som hanteras med Chrome Enterprise Core raderas automatiskt från Googles hanteringsservrar.
Tänk på följande
- Som standard betraktas profiler som inte har kontaktat Googles hanteringsservrar på mer än 90 dagar som inaktiva och profildata raderas. Mer information om profildata finns i Övervaka Chrome-profiler från administratörskonsolen.
- Du kan ändra standardinställningen på 90 dagar till minst 28 eller högst 730 dagar. Om du sänker värdet innebär det att profiler betraktas som inaktiva efter en kortare tidsperiod.
Obs! När du sänker värdet för inaktiv period riskerar du att profiler betraktas som inaktiva när de bara är tillfälligt oanvända. Användarkontot raderas inte. Om en inaktiv profil återaktiveras på en enhet visas profilen igen i konsolen. - Du kan identifiera de hanterade profilerna som finns inom en specifik inaktivitetsperiod genom att titta på det senaste datumet i fälten Senaste rapporttid eller Senaste policysynkronisering i administratörskonsolen. Mer information finns i Visa detaljer om Chrome-profil.
- Du kan använda CSV- eller API-tjänsterna för att exportera data för inaktiva profiler innan de raderas. Mer information finns i Exportera data från Chrome Enterprise Core och Använda Chrome Enterprise Core API.
Obs! Inställningen Inaktiv period för radering av profil raderar inte profildata som lagras i webbläsarrapporter. Den kan raderas med inställningen för inaktiv period för radering av webbläsare.
Aviseringar
Du aviseras om följande händelser som är loggade i Granskningslogg
- När en profil raderas av inställningen Inaktiv period för radering av profil.
- När en profil identifieras som att den närmar sig kvalificering för radering på grund av inaktivitet. Om den förblir inaktiv under de kommande 28 dagarna markeras den som kvalificerad för radering.
Obs! Du får inte den här aviseringen för profiler som är 27 dagar eller mindre från att markeras som kvalificerade för radering vid lanseringen av det här eventet.
Inställning
|
Inställning |
Beskrivning |
|---|---|
|
Inaktiv period för radering av profil |
Anger antalet dagar som representerar inaktivitetsperioden innan profildatan tas bort. Profiler raderas från servern om de inte har kontaktat servern efter denna tidsperiod. |
Säga upp Chrome Enterprise Core-prenumerationen
Om prenumerationen på Chrome Browser Enterprise Core i ditt konto sägs upp och kontot inte har en Chrome Enterprise Premium-prenumeration gäller följande:
- Du kan fortfarande se administratörslogghändelser och Chrome-logghändelser.
- Från och med juli 2023 kan du inte tillämpa inställningar, policyer eller anslutarkonfigurationer för hanterade webbläsare. Du kan inte heller se någon data som är kopplad till hanterade webbläsare eftersom den raderas. Raderad data omfattar följande:
- Data som är kopplad till hanterade webbläsare, till exempel webbläsarprofildata och datorinformation.
- Alla registreringstokens.
- All beräknad sammanställd rapportdata.
Radera organisationens Google-konto
Du kan inte ta bort din kostnadsfria Chrome Enterprise Core-prenumeration med Googles administratörskonsol. Du kan ta bort Chrome-webbläsare som inte behöver hanteras i Chrome Enterprise Core. Mer information finns i Radera Chrome-webbläsare från administratörskonsolen.
Om du bara har en kostnadsfri Chrome Enterprise Core-prenumeration och ingen av användarna eller webbläsarna behöver tjänsten längre kan du radera organisationens Google-konto.
Din Chrome Enterprise Premium-prenumeration har sagts upp
Om du inte har en befintlig Chrome Enterprise Core-prenumeration och din Chrome Enterprise Premium-prenumeration sägs upp eller om testperioden löper ut fortsätter inte webbläsare som för närvarande är registrerade att hanteras av organisationen. Om du vill fortsätta hantera de registrerade webbläsarna kan du lägga till prenumerationen på Chrome Enterprise Core utan kostnad.
Om kontot inte har en Chrome Enterprise Core-prenumeration eller en Chrome Enterprise Premium-prenumeration gäller följande:
- Du kan fortfarande se administratörslogghändelser och Chrome-logghändelser.
- Från och med juli 2023 kan du inte tillämpa inställningar, policyer eller anslutarkonfigurationer för hanterade webbläsare. Du kan inte heller se någon data som är kopplad till hanterade webbläsare eftersom den raderas. Raderad data omfattar följande:
- Data som är kopplad till hanterade webbläsare, till exempel webbläsarprofildata och datorinformation.
- Alla registreringstokens.
- All beräknad sammanställd rapportdata.