管理員可以將某位使用者的裝置重新指派給機構中的其他使用者。舉例來說,您可以在員工離職時重新指派裝置,或將某位學生的裝置移交給另一位學生。重新指派裝置時,您可以移除裝置中所有的使用者設定檔和資料,但保留裝置的註冊狀態和裝置資料 (例如網路設定檔)。
將裝置重新指派給其他使用者
如果您重新指派裝置,則該裝置上的任何有效使用者都會立即登出。使用者設定檔和資料都會從裝置中移除,且無法還原。
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在管理控制台首頁中,依序點選「選單」圖示 「裝置」「Chrome」「裝置」。
- 按一下您要重新指派的裝置序號。
- 按一下左側的 [重設]。
- 選擇下列任一做法:
- 清除使用者個人資料:(建議) 移除所有使用者個人資料,但保留裝置政策和註冊資料。
- 恢復原廠設定:移除所有資料,包括使用者個人資料、裝置政策和註冊資料。裝置會還原為原廠狀態。如果關閉強制重新註冊,使用者即可直接使用裝置,無須將裝置重新註冊到帳戶中。
- 如有需要,您可以在 Google 管理控制台中將新使用者加入貴機構。詳情請參閱「為新使用者新增帳戶」。
- 引導新的使用者登入裝置。
注意:如果您選擇清除使用者設定檔,該指令的有效期限為 180 天。如果選擇恢復原廠設定,則指令的有效期限為 5 年。這樣做可確保即便裝置暫時離線或無法使用,資料也仍會刪除。如果已有待處理的指令,裝置會將後續指令排入佇列。已排入佇列的指令可能包括重新啟動、設定音量、擷取螢幕截圖、上傳記錄檔等。如果指令處於待處理狀態過久,請將受影響的裝置連上網際網路,然後重新啟動。如果仍有問題,請與支援團隊聯絡。