Instala automáticamente apps web y apps web aisladas

Se aplica a los navegadores Chrome administrados y a los dispositivos ChromeOS.

Como administrador, puedes instalar automáticamente apps web y apps web aisladas (IWA) para los usuarios de tu organización. Los usuarios pueden acceder rápidamente a las aplicaciones desde el selector en dispositivos ChromeOS o desde el navegador Chrome en otros dispositivos.

Para realizar la configuración de un grupo específico de usuarios o de navegadores Chrome inscritos, incluye las cuentas de usuario o los navegadores en un grupo o una unidad organizativa. Solo se pueden agregar cuentas de usuario a los grupos. Para obtener más información, consulta Grupos y Cómo agregar una unidad organizativa.

Consideraciones

  • Las IWA solo son compatibles con ChromeOS.
    • Usuarios y navegadores: ChromeOS 128 y versiones posteriores
    • Kioscos: ChromeOS 134 y versiones posteriores
    • Sesiones de invitado administradas: ChromeOS 140 y versiones posteriores
  • Si quieres agregar apps web a dispositivos ChromeOS administrados en el modo kiosco bloqueado, consulta Cómo agregar apps web a Chrome Kiosks.

Paso 1: Revise las políticas

Política Descripción y configuración

WebAppInstallForceList

Instale automáticamente aplicaciones web específicas sin interacción del usuario. Los usuarios no pueden inhabilitarlas ni quitarlas.

Sin establecer: Ninguna aplicación web se instala automáticamente.
IsolatedWebAppInstallForceList

Instala automáticamente IWA específicas sin interacción del usuario. Los usuarios no pueden inhabilitarlas ni quitarlas.

Sin establecer: No se instalan IWA automáticamente.

Paso 2: Establezca las políticas

Haga clic a continuación para ver los pasos, según cómo quiera administrar estas políticas.

Consola del administrador
  1. Accede con una cuenta de administrador a Consola del administrador de Google.

    Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la Consola del administrador.

  2. Ve a Menú and then Dispositivos > Chrome > Apps y extensiones. La página Vista general se abre de forma predeterminada.

    Si te registraste en Chrome Enterprise Core, ve a Menú and then Navegador Chrome > Apps y extensiones.

  3. Haga clic en Usuarios y navegadores, Kioscos o Sesiones de invitado administradas.
  4. (Solo usuarios) Para aplicar la configuración a un grupo, haz lo siguiente:
    1. Selecciona Grupos.
    2. Selecciona el grupo al que deseas aplicar la configuración.
  5. (Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración a un departamento o equipo, en el costado, selecciona una unidad organizativa. Instrucciones
  6. (Opcional) Si aún no lo has hecho, agrega la app:
    • Para apps web progresivas:
      1. Desplázate a Agregar Agregar y luego Agregar mediante URL Add by URL.
      2. Ingrese la URL.
        Usa URLs que no redireccionen a un origen diferente. Por ejemplo, en Google Maps, use https://www.google.com/maps no https://maps.google.com.
      3. Haz clic en Guardar. 
    • Para IWA:
      1. Selecciona Agregar Agregar y luego Agregar una app web aislada Add by URL.
      2. Ingresa el ID del paquete web. Es una cadena de base32 [a-z2-7] de 56 o 58 caracteres.
      3. Ingresa la URL del manifiesto de actualización.
      4. Haz clic en Guardar. 
  7. Vaya a la app que quiera instalar automáticamente.
  8. En Política de instalación, elige una de las siguientes opciones:
    • Instalar de manera automática
    • La opción de instalación y fijación correspondiente:
      • Instalar de manera automática y fijar
      • Instalar de manera automática y fijar a la barra de tareas de Chrome OS
    • Instalada
  9. Haz clic en Guardar.
Windows
Applies to Windows users who sign in to a managed account on Chrome browser.

Use la directiva de grupo

En el Editor de administración de políticas de grupo (carpeta de Configuración del usuario o de la computadora):

  1. Vaya a Políticas y luego Plantillas administrativas y luego Google y luego Google Chrome.
  2. Abra Configure la lista de aplicaciones web instaladas de manera automática.
    Sugerencia: Si no ve la política, descargue la plantilla de política más reciente.
  3. Habilite la política y, luego, ingrese los datos compactos de la Notación de objetos JavaScript® (JSON) en el cuadro de texto.
    Nota: Ingrese los datos JSON como una sola línea sin saltos de línea. Puede usar una herramienta de compresión JSON de terceros para validar políticas y compactarlas en una sola línea.
  4. Establezca las políticas de la aplicación web que desee:
    1. Agregue las URL de las aplicaciones web que quiere instalar automáticamente en las computadoras de los usuarios. Use URLs que no redireccionen, excepto para cambiar los parámetros de consulta. Por ejemplo, para Google Maps, use https://www.google.com/maps, no https://maps.google.com.
    2. (Opcional) Para abrir las URLs en una pestaña o ventana nueva, establezca default_launch_container en la tab o window. De forma predeterminada, las aplicaciones web se abren en una pestaña nueva.
    3. (Opcional) Para crear un acceso directo de escritorio, establezca create_desktop_shortcut en true
  5. Implemente la actualización para sus usuarios

En el ejemplo, se muestra cómo realizar las siguientes acciones:

  • Instale automáticamente Google Maps y Google Docs.
  • Agregue un acceso directo de escritorio de Google Maps.
  • Abra Google Maps en una ventana nueva.
  • Abra Documentos en una pestaña nueva.

Ejemplo de datos JSON

[
{
    "create_desktop_shortcut": true, 
    "default_launch_container": "window", 
    "url": "https://www.google.com/maps"
  }, 
  {
    "default_launch_container": "tab", 
    "url": "https://www.docs.google.com"
  }
]

Datos JSON compactos

[{"create_desktop_shortcut":true,"default_launch_container":"window","url":"https://www.google.com/maps"},{"default_launch_container":"tab","url":"https://www.docs.google.com"}]

Mac
Applies to Mac users who sign in to a managed account on Chrome browser.
En el perfil de configuración de la política de Chrome (.plist file):
  1. Agregue o actualiza las siguientes claves en la clave <WebAppInstallForceList>:
    1. Agregue las URL de las aplicaciones web que quiere instalar automáticamente en las computadoras de los usuarios. Use URLs que no redireccionen, excepto para cambiar los parámetros de consulta. Por ejemplo, para Google Maps, use https://www.google.com/maps, no https://maps.google.com.
    2. (Opcional) Para abrir URLs en una pestaña o ventana nueva, establezca la clave <default_launch_container> en <string>value</string>, donde value es tab o window. De forma predeterminada, las aplicaciones web se abren en una pestaña nueva, y la clave <create_desktop_shortcut> no tiene efecto en los dispositivos Mac de los usuarios.
  2. Implemente los cambios en los dispositivos de sus usuarios.

En el ejemplo, se muestra cómo realizar las siguientes acciones:

  • Instale automáticamente Google Maps y Google Docs.
  • Abra Google Maps en una ventana nueva.
  • Abra Documentos en una pestaña nueva.

<key>WebAppInstallForceList</key>
<array>
  <dict>
    <key>default_launch_container</key>
    <string>window</string>
    <key>url</key>
    <string>https://www.google.com/maps</string>
  </dict>
  <dict>
    <key>default_launch_container</key>
    <string>tab</string>
    <key>url</key>
    <string>https://www.docs.google.com</string>
  </dict>
</array>

Linux

Con su editor de archivos JSON preferido:

  1. Vaya a la carpeta /etc/opt/chrome/policies/managed.
  2. Cree o actualice un archivo JSON.
  3. Para WebAppInstallForceList:
    1. En url, agregue las URLs de las aplicaciones web que desea instalar automáticamente en las computadoras de los usuarios. Use URLs que no redireccionen, excepto para cambiar los parámetros de consulta. Por ejemplo, para Google Maps, use https://www.google.com/maps, no https://maps.google.com.
    2. (Opcional) Para abrir las URLs en una pestaña o ventana nueva, establezca default_launch_container en la tab o window. De forma predeterminada, las aplicaciones web se abren en una pestaña nueva.
    3. (Opcional) Para crear un acceso directo de escritorio, establezca create_desktop_shortcut en true
  4. Implemente la actualización en los dispositivos de sus usuarios. 

En el ejemplo, se muestra cómo realizar las siguientes acciones:

  • Instale automáticamente Google Maps y Google Docs.
  • Agregue un acceso directo de escritorio de Google Maps.
  • Abra Google Maps en una ventana nueva.
  • Abra Documentos en una pestaña nueva.

WebAppInstallForceList: [
  {
    "create_desktop_shortcut": true, 
    "default_launch_container": "window", 
    "url": "https://www.google.com/maps"
  }, 
  {
    "default_launch_container": "tab", 
    "url": "https://www.docs.google.com"
  }
]

Paso 3: Verifique las políticas de los dispositivos de los usuarios

Después de aplicar las políticas de Chrome, los usuarios deberán reiniciar el navegador para que se aplique la configuración. Luego, revise los dispositivos de los usuarios para asegurarse de que la política sea correcta.

  1. En un dispositivo administrado, vaya a chrome://policy.
  2. Haga clic en Recargar políticas.
  3. Marque la casilla Mostrar políticas sin valores establecidos.
  4. En el caso de WebAppInstallForceList o IsolatedWebAppInstallForceList asegúrate de que el Estado esté configurado como OK y de que los valores de la política coincidan con lo que estableciste en ella. 

Soluciona problemas de IWA y apps web

Apps web (URLs y AWP)

Si una URL especificada no se carga, los usuarios verán una app de marcador de posición en lugar de la app y el logotipo. La solución del problema depende de lo que hace que aparezca la app de marcador de posición. Esta es una lista de posibles problemas y soluciones.

La URL redirecciona a un origen diferente

Debes editar la URL para usar la URL final de la app web después del redireccionamiento. Te recomendamos que copies y pegues la URL directamente desde la barra de direcciones del navegador. Por ejemplo:

  • Si especificó example.com y redirecciona a www.example.com, debe cambiarlo a www.example.com.
  • Si especificó http://example.com y redirecciona a https://example.com, debe cambiarlo a https://example.com.

La URL redirecciona a una página de acceso

Los usuarios deben abrir la app, acceder desde la página redireccionada y volver a cerrarla.

Solo se puede acceder a la URL en la red de tu organización

Los usuarios deben conectarse a la red y, luego, abrir y cerrar la app o reiniciar el navegador Chrome o un dispositivo ChromeOS.

La URL no está disponible temporalmente debido a actualizaciones o mantenimiento

Pídeles a los usuarios que reinicien el navegador Chrome o su dispositivo ChromeOS. Si el problema persiste, cuando la URL vuelva a estar disponible, pídales que vuelvan a abrir y cerrar la app.

IWA

Esta es una lista de posibles problemas y soluciones.

No se puede acceder al manifiesto de actualización: La app no se instala ni se actualiza

Asegúrate de que el dispositivo pueda cargar el manifiesto de actualización. Para solucionar el problema, verifica si puedes acceder al manifiesto desde tu navegador y también desde los dispositivos de destino. Los problemas habituales pueden ser una URL de manifiesto defectuosa o una URL protegida por acceso. En el caso de la protección de acceso, asegúrate de que los dispositivos cliente puedan acceder a la URL del manifiesto sin necesidad de ningún tipo de autenticación manual ni acceso.

Para solucionar problemas en el dispositivo, activa #enable-isolated-web-app-dev-mode en chrome://flags, reinicia el dispositivo cuando se te solicite y navega a chrome://web-app-internals. Elige Install IWA from Update Manifest para simular el flujo de instalación y mostrar una lista de todas las versiones de IWA que el navegador puede analizar a partir de este manifiesto.

La versión fijada o el canal de versiones especificado no están en el manifiesto de actualización, por lo que la app no se instala ni se actualiza.

Asegúrate de que el manifiesto de actualización contenga entradas para la versión o el canal de versiones.

No se puede acceder al paquete: La app no se instala ni se actualiza

Asegúrate de que el dispositivo pueda cargar el paquete de IWA. Para solucionar el problema, verifica si puedes acceder al paquete desde tu navegador y también desde los dispositivos de destino. Los problemas típicos son un manifiesto mal configurado, un paquete faltante o un recurso de paquete protegido por acceso. En el caso de la protección de acceso, asegúrate de que los dispositivos cliente puedan acceder al paquete sin necesidad de ningún tipo de autenticación o acceso manual.

Paquete no válido o firma incorrecta: La app no se instala ni se actualiza.

Comunícate con el desarrollador de la IWA para proporcionar un paquete de IWA válido.

Esta aplicación está dañada o no está instalada (después de la instalación)

Comunícate con el desarrollador de IWA porque es posible que se haya rotado la clave de acceso o que se haya bloqueado el ID de esta app.

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