适用于受管理的 Chrome OS 设备。
适用于 Chrome 65 及更高版本
作为管理员,您可以通过贵组织的 ChromeOS 设备使用通用 UNIX 打印系统 (CUPS) 打印机。CUPS 使用互联网打印协议 (IPP) 来实现本地和网络打印机的打印操作。您还可以跟踪组织中的打印任务和打印机使用情况。
您可以为所有人添加和指定打印机,也可以为特定群组或部门中的用户或设备添加和指定打印机。
注意:要查看受管理的打印机列表,用户可以选择打印 目标打印机 查看更多。然后,用户可以选择所需的打印机并开始打印,无需进一步设置。受管理的打印机仅在用户尝试执行打印操作时才会显示,未在打印机设置下列出。当用户转到 Chrome 操作系统设置 高级 打印机时,系统只显示用户添加的打印机。
打印功能
您可以为用户管理的打印政策包括:
- 配置双面打印和彩色打印方面的默认用户打印设置。
- 对于使用安全 IPPS 连接的打印任务,在 IPP 标头中加入用户账号和文件名。这样可以实现一些第三方打印功能,例如安全打印和打印使用情况跟踪。
- 设置高级打印属性(有关装订、送纸盘、PIN 码打印的设置)。
- PIN 码打印管理。用户在发送打印任务时可以输入一个 PIN 码,然后在打印机上输入 PIN 码即可执行打印任务开始打印。
注意:仅能通过 HTTPS 或安全的 IPPS 连接进行 PIN 码打印。 - 通过扩展程序 API,让第三方能访问打印任务的元数据和提交打印任务。
有关配置打印政策的详情,请参阅为用户和浏览器设置 Chrome 政策。
添加或移除打印机
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在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 设备Chrome打印机。默认情况下,系统会打开打印机页面。
- 选择您要添加打印机的组织部门或群组。
- 将光标指向右下角的“添加”图标 点击“添加打印机”图标 。
- 输入打印机详细信息。
注意:某些打印机可能需要在路径中指定队列名称,以及在 URI 中指定主机地址和端口信息。例如 ipps://192.0.2.255/ipp/print。请与制造商联系,获取正确的路径信息。- 协议:ipps
- 主机:192.0.2.255
- 端口:631
- 路径:ipp/print
- (可选)要允许将该打印机设为无驱动打印机,请选择采用无驱动配置。
您无需输入打印机制造商和型号。打印机会向设备提供所有详细信息。 - 点击添加打印机。
您可以使用逗号分隔值 (CSV) 文件添加多台打印机。要详细了解如何创建有效的 CSV 文件,请参阅下文中的 CSV 文件指南。
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在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 设备Chrome打印机。默认情况下,系统会打开打印机页面。
- 选择您要添加打印机的组织部门或群组。
- 将光标指向右下角的“添加”图标 点击“上传打印机”图标 。
- 点击选择 CSV 文件。
- 浏览目录并找到 CSV 文件,然后打开这个文件。
- 点击上传。
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在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 设备Chrome打印机。默认情况下,系统会打开打印机页面。
- 选择添加了相应打印机的组织部门或群组。
- 勾选您要移除的打印机旁边的复选框。
- 点击“删除所选打印机”图标 删除。
您可以使用电子表格应用(例如 Google 表格或 Microsoft Excel)或文本文件来创建 CSV 文件。您的文件应包含要添加的每台打印机的详细信息。
如果您使用的是电子表格应用,请执行以下操作:
- 添加下表中的列标题。
- 在标题下方输入每台打印机的信息。
注意:电子表格应用区分大小写,因此请以小写形式输入所有打印机详细信息。
列标题 | 说明 |
name |
打印机名称(必填) 打印机名称是由打印机制造商和型号名称组合而成,例如 brother dcp-l2535d。 |
description |
打印机说明(选填) |
driverless |
配置为无驱动打印机(选填) 要允许将打印机设为无驱动打印机,请输入 true。如果要求用户输入打印机详细信息,请输入 false。 |
model |
打印机型号(driverless 字段为空或设置为 false 时则为必填项) |
uri |
URI、主机地址和端口(必填) |
allowed for user |
允许用户使用打印机(选填) 要允许用户使用打印机,请输入 true。要限制用户使用打印机,请输入 false。 |
allowed for device |
允许设备使用打印机(选填) 要允许设备使用打印机,请输入 true。要限制设备使用打印机,请输入 false。 |
allowed for managed guest session |
允许受管理的访客会话使用打印机(选填) 要允许受管理的访客会话使用打印机,请输入 true。要限制受管理的访客会话使用打印服务器,请输入 false。 |
如果您使用的是文本文件,请执行以下操作:
输入打印机详细信息,以英文逗号分隔。有关说明,请参阅上表。
示例:
Test Printer, Lab Printer, false, generic pcl 6/pcl xl printer pxlcolor, ipp://192.0.2.255, true, true, false
问题排查
缺少一个或多个必填的信息列(name、model、uri)
对于某些打印机,您可能需要在打印机名称中添加两次打印机制造商名称。例如 epson epson al-2600。
- 如果持续出现此错误,请手动添加打印机。
- 如果您未来要借助 CSV 文件使用打印机,请使用打印机管理页面型号一列中列出的打印机名称。
更改打印机设置
您可以向任意层级的组织部门添加打印机。如果您更改高级别组织部门的打印机设置,那么继承该设置的所有下级组织部门的设置也会更改。您添加的打印机无法自动供用户和设备使用。您可能需要配置打印机设置,以便用户和设备可以使用相应打印机。
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在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 设备Chrome打印机。默认情况下,系统会打开打印机页面。
- 要为某个组织部门启用打印机,请执行以下操作:
- 选择组织部门。
- 要将设置应用于所有人,请将顶级单位部门保持为已选中状态。否则,请选择某个下级单位部门。
- 在列表中,点击您要共享的打印机。
- 在右侧面板中,选择打印机设置:
- 允许此组织内的用户使用 - 在用户层级共享打印机。属于此组织部门的用户登录设备后,即可使用打印机。
- 允许此组织内的设备使用 - 在设备级别共享打印机。用户登录属于此组织部门的设备后,即可使用打印机。用户可以使用自己的 Gmail 账号或其他网域的 Google 账号登录。
- 允许在此组织内受管理的访客会话中使用 - 在您为组织部门设置的受管理访客会话中共享打印机。用户在属于此组织部门的设备上启动会话后,即可使用该打印机。
- 要为某个群组启用打印机,请执行以下操作:
- 选择群组。
- 选择要应用该设置的群组。有关详情,请参阅 Google 网上论坛简介。
- 在列表中,点击您要共享的打印机。
- 在右侧面板中,选择打印机设置:
- 允许此群组中的用户使用 - 在用户层级共享打印机。属于此群组的用户登录设备后,即可使用该打印机。
- 点击保存。
查看打印报告
适用于 ChromeOS 96 及更高版本
作为管理员,您可以使用 Google 管理控制台跟踪组织中受管理打印机的打印任务和打印机使用情况(按打印机或关联用户过滤)。受管理的打印机是添加到管理控制台并分配给某个组织部门或群组的打印机。
启用打印报告后,系统仅会跟踪由已关联的受管用户发送到受管打印机的打印任务。
准备工作
启用报告功能。如需了解详情,请参阅报告设备的打印任务。
报告最长可能需要 24 小时才会显示数据。如需了解详情,请参阅已知问题。
打印任务数据会存储 6 个月。
查看报告
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在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 设备 Chrome 报告 打印机。
- (可选)在左侧选择一个组织部门。默认情况下,系统会显示所有打印任务。
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