Как управлять локальными и сетевыми принтерами

Относится к управляемым устройствам ChromeOS.

Инструкции для Chrome 65 и более поздних версий

Как администратор, вы можете настроить сервер печати для UNIX-подобных операционных систем (CUPS) и предоставить к нему доступ корпоративным устройствам с ChromeOS. CUPS использует протокол Internet Printing Protocol (IPP) для печати документов на локальных и сетевых принтерах. Можно также отслеживать задания печати и использование принтеров в организации.

Вы можете добавить принтеры и сделать их доступными либо всем пользователям, либо только сотрудникам или устройствам из определенных групп и отделов.

Примечание. Чтобы посмотреть список управляемых принтеров, необходимо нажать ПечатьПринтерЕщё. После этого пользователь может выбрать подходящий принтер и вывести документ на печать без дополнительной настройки. Список управляемых принтеров виден только при создании задания печати. Он не показывается в настройках принтера. Если выбрать Настройки ChromeOSДополнительныеПринтеры, пользователь увидит только принтеры, которые он добавил.

Правила печати

Вы можете настроить правила для следующих параметров печати:

• Параметры печати по умолчанию для двухсторонней и цветной печати.
• Включение сведений об аккаунте пользователя и названии файла в заголовок IPP через защищенное IPPS-соединение. Это позволяет активировать сторонние функции печати, например безопасную печать и отслеживание использования принтера.
• Настройка расширенных атрибутов печати (сшивание скобками, выходные лотки для бумаги, печать с вводом PIN-кода).
• Управление печатью с использованием PIN-кодов: пользователь указывает PIN-код при отправке задания печати, а затем вводит этот код на принтере, чтобы запустить печать.
  Примечание. Печать с PIN-кодом поддерживается только при подключении по протоколу HTTPS или через защищенное IPPS-соединение.
• API расширений для доступа сторонних сервисов к метаданным заданий печати и отправки этих заданий.

Подробные сведения о настройке правил печати можно найти в статье Как настроить правила Chrome для пользователей или браузеров.

Как добавить или удалить принтер

Как добавить принтер

1. Войдите в консоль администратора Google.

   Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

2. В консоли администратора нажмите на значок меню УстройстваChromeПринтеры. Страница Принтеры откроется по умолчанию.
3. Выберите организационное подразделение или группу, куда необходимо добавить принтер.
4. В правом нижнем углу наведите указатель на значок "Добавить" нажмите "Добавить принтер".
5. Введите данные принтера.
   Примечание. Для некоторых принтеров требуется указать в URI имя очереди, адрес хоста и порт в следующем формате: ipps://192.0.2.255/ipp/print. Для получения этих данных обратитесь к производителю устройства.
   • Протокол: ipps
   • Хост: 192.0.2.255
   • Порт: 631
   • Путь: ipp/print
6. Если нужно разрешить настройку принтера без драйверов, выберите Использовать конфигурацию без драйверов.
   Указывать производителя и модель принтера не требуется. Информация о принтере появится на экране вашего устройства.
7. Выберите Добавить принтер.

Как добавить несколько принтеров сразу

Добавить несколько принтеров можно с помощью CSV-файла. Узнайте, как создать CSV-файл.

1. Войдите в консоль администратора Google.

   Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

2. В консоли администратора нажмите на значок меню УстройстваChromeПринтеры. Страница Принтеры откроется по умолчанию.
3. Выберите организационное подразделение или группу, куда необходимо добавить принтер.
4. В правом нижнем углу наведите указатель на значок "Добавить"нажмите "Загрузка сведений о принтерах".
5. Нажмите Выбрать CSV-файл.
6. Найдите нужный CSV-файл и откройте его.
7. Нажмите кнопку Загрузить.

Как удалить принтер

1. Войдите в консоль администратора Google.

   Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

2. В консоли администратора нажмите на значок меню УстройстваChromeПринтеры. Страница Принтеры откроется по умолчанию.
3. Выберите организационное подразделение или группу, куда был добавлен принтер.
4. Установите флажок рядом с принтером, который нужно удалить.
5. Нажмите "Удалить выбранные принтеры" Удалить.

Рекомендации по созданию CSV-файла

Чтобы создать CSV-файл, можно использовать приложения для работы с таблицами, например Google Таблицы и Microsoft Excel, или текстовый редактор. Файл должен содержать полный набор данных для каждого принтера.

В приложении для работы с таблицами выполните следующие действия:

1. Добавьте в файл заголовки столбцов из таблицы ниже.
2. Введите соответствующие данные в столбцах для всех принтеров.

Примечание. Таблицы чувствительны к регистру, поэтому вводите данные строчными буквами.

Заголовок столбца	Описание
name	Имя принтера (обязательно) Имя принтера — это название его производителя и модели, например brother dcp-l2535d.
description	Описание принтера (необязательно)
driverless	Конфигурация принтера без драйвера (необязательно) Чтобы разрешить использовать принтер без установки драйвера, выберите true. Если для печати требуются сведения о принтере, выберите false.
model	Модель принтера (необходимо указывать, если поле driverless не заполнено или для него выбрано значение false)
uri	URI, адрес хоста и номер порта (обязательно)
allowed for user	Принтер доступен для пользователей (необязательно) Чтобы разрешить пользователям доступ к принтеру, укажите значение true, а чтобы запретить – значение false.
allowed for device	Принтер доступен для устройств (необязательно) Чтобы разрешить устройствам доступ к принтеру, укажите значение true, а чтобы запретить – значение false.
allowed for managed guest session	Доступ к принтеру во время управляемых гостевых сеансов (необязательно) Чтобы разрешить доступ во время управляемых гостевых сеансов, укажите значение true, а чтобы запретить – значение false.

Если для ввода используется текстовый файл

Введите данные принтера через запятую. Описание значений приведено в таблице выше.

Пример:

Тестовый принтер, Лабораторный принтер, false, generic pcl 6/pcl xl printer pxlcolor, ipp://192.0.2.255, true, true, false

Устранение неполадок

Не указаны значения в одном или нескольких обязательных столбцах (name, model, uri).

Для некоторых принтеров указать название производителя потребуется дважды, например epson epson al-2600.

1. Если ошибка повторится, добавьте принтер вручную.
2. При создании последующих CSV-файлов используйте имя принтера, указанное в столбце Модель на странице Управление принтерами.

Как изменить настройки принтера

Управление доступом к принтерам

Принтеры можно добавлять в организационные подразделения на любом уровне. Изменения в настройках принтера для организации верхнего уровня применяются ко всем ее дочерним подразделениям, которые наследуют эти параметры. Добавленные принтеры не становятся доступны пользователям или устройствам автоматически, поэтому может возникнуть необходимость в дополнительной настройке.

1. Войдите в консоль администратора Google.

   Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

2. В консоли администратора нажмите на значок меню УстройстваChromeПринтеры. Страница Принтеры откроется по умолчанию.
3. Чтобы сделать принтер доступным для организационного подразделения, выполните следующие действия:
   1. Выберите Организационные подразделения.
   2. Чтобы применить настройки ко всем пользователям, выберите организационное подразделение верхнего уровня. В обратном случае выберите дочернее подразделение.
   3. Выберите в списке принтер, к которому нужно предоставить доступ.
   4. На панели справа выберите настройки принтера:
      • Разрешить доступ к принтеру пользователям в этой организации. Доступ к принтеру предоставляется на уровне пользователей. Работать с принтером можно после входа в свой аккаунт на устройстве.
      • Разрешить доступ к принтеру устройствам в этой организации. Доступ к принтеру предоставляется на уровне устройств. Пользователь может работать с принтером с помощью устройства, которое принадлежит к организационному подразделению. При этом можно использовать аккаунт Gmail или аккаунт Google из другого домена.
      • Разрешить управляемые гостевые сеансы в организации. Доступ к принтеру предоставляется во время управляемых гостевых сеансов в пределах организационного подразделения. Пользователь может работать с принтером на устройстве, которое принадлежит организационному подразделению.
4. Чтобы включить принтер для группы, выполните следующие действия:
   1. Выберите Группы.
   2. Выберите группу, которой нужно разрешить использовать лицензию на приложение. Подробнее…
   3. Выберите в списке принтер, к которому нужно предоставить доступ.
   4. На панели справа выберите настройки принтера:
      • Разрешить пользователям в этой группе. Доступ к принтеру предоставляется на уровне пользователей. Участник группы может работать с принтером с того устройства, на котором он вошел в свой аккаунт.
5. Нажмите Сохранить.

Как просматривать отчеты о печати

Как просматривать отчеты

Эта информация применима к ChromeOS 96 и более поздних версий.

В консоли администратора Google можно отслеживать использование принтеров и задания печати для управляемых принтеров с фильтрацией по принтерам или аффилированным пользователям в вашей организации. Управляемый принтер – принтер, добавленный в консоли администратора и назначенный организационному подразделению или группе.

Если вы включите отправку отчетов о заданиях печати, будут отслеживаться только те задания, которые управляемые принтеры получают от аффилированных управляемых пользователей.

Подготовка

Включите отчеты. Подробные сведения можно найти в разделе Отправка отчетов о заданиях печати, переданных с устройства.

Данные в отчетах могут появляться с задержкой до 24 часов. Подробнее об известных проблемах…

Данные задания печати хранятся 6 месяцев.

Как посмотреть отчет

1. Войдите в консоль администратора Google.

   Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

2. В консоли администратора нажмите на значок меню УстройстваChromeОтчетыПринтеры.
3. При необходимости в левой части страницы выберите организационное подразделение. По умолчанию показываются все задания печати.

Google, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.