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Administra actualizaciones de Chrome (Windows)

Como administrador de Microsoft Windows, puedes usar Google Actualización para administrar el modo en que se actualizan el navegador Chrome y las Apps de Chrome de los usuarios. Puedes administrar la configuración de Google Actualización con el Editor de administración de políticas de grupo.

Puedes ver los valores de las políticas de Google Actualización establecidas para una computadora en la lista de políticas de Chrome en chrome://policy.

Nota: Solo las computadoras unidas a un dominio o administradas por MDM respetan las políticas establecidas para la computadora por la política de grupo. Por lo tanto, debes asegurarte de que todos tus dispositivos estén vinculados a un controlador de dominio de Windows o a un dominio de Microsoft Entra ID, o bien que estén administrados por MDM.

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Paso 1: Instala Google Actualización

Obtener la plantilla de política de Google Actualización

Utiliza una plantilla administrativa para instalar y definir las políticas de Google Actualización. Microsoft Windows 7 y las versiones posteriores admiten las plantillas ADM y ADMX. Descarga la plantilla de la política de Google Actualización adecuada para tu red de Windows:

Microsoft Windows Vista y versiones posteriores

  1. Descarga y descomprime la plantilla administrativa basada en XML (ADMX).
  2. Abra la carpeta GoogleUpdateAdmx.
  3. Copia google.admx y GoogleUpdate.admx, y colócalos en la carpeta Definiciones de políticas. (Ejemplo: C:\Windows\PolicyDefinitions).
  4. En la carpeta GoogleUpdateAdmx/en-US, copia los archivos google.adml y GoogleUpdate.adml, y colócalos en la carpeta en-US, en Definiciones de políticas. (Ejemplo: C:\Windows\PolicyDefinitions\en-US)
  5. Abre la Política de grupo y ve a Configuración de la computadoraand thenPolíticasand thenPlantilla administrativaand thenGoogleand thenGoogle Actualización para verificar que la plantilla se haya cargado correctamente.

Microsoft XP

  1. Descarga la plantilla administrativa (ADM).
  2. Copia el archivo GoogleUpdate.adm en la carpeta Definiciones de políticas. (Ejemplo: C:\Windows\PolicyDefinitions).
  3. Abre la Política de grupo y ve a Configuración de la computadoraand thenPolíticasand thenPlantilla administrativaand thenGoogleand thenGoogle Actualización para verificar que la plantilla se haya cargado correctamente.

Paso 2: Configura las actualizaciones automáticas

Activa las actualizaciones automáticas (recomendado)

Se aplica al navegador Chrome y a todas las apps administradas por Google Actualización.

Use la directiva de grupo

Te recomendamos que mantengas activadas las actualizaciones automáticas para que los usuarios reciban correcciones de seguridad críticas y funciones nuevas a medida que estén disponibles.

En Política de grupo (carpeta Configuración de computadora):

  1. Ve a Googley luegoGoogle Actualizacióny luegoAplicaciones.
  2. Habilita la política Anular la política de actualización predeterminada.
  3. En Opciones, elige Permitir actualizaciones (recomendado).
  4. Ve a Googley luegoGoogle Actualizacióny luegoAplicacionesy luegoGoogle Chrome y repite los pasos 2 y 3 para asegurarte de que siempre se permitan las actualizaciones automáticas para el navegador Chrome.

De manera opcional, puedes anular esta configuración para una app específica mediante la política Anular política de actualización en la carpeta de esa aplicación.

Cómo desactivar las actualizaciones del navegador Chrome

Si necesitas detener las actualizaciones del navegador Chrome, puedes desactivar las actualizaciones automáticas e impedir que los usuarios actualicen el navegador manualmente. Incluso si desactivas las actualizaciones, Google Actualización continuará buscando nuevas actualizaciones.

Importante: No recomendamos desactivar las actualizaciones del navegador. Esto evita que se apliquen correcciones de software y parches de seguridad en el navegador Chrome. También corres el riesgo de que se produzcan fallas y vulnerabilidades de seguridad. Si debes desactivar las actualizaciones, asegúrate de tener un proceso para garantizar que se realicen actualizaciones oportunas en toda tu red. Mejor aún, incluye un plan para volver a habilitar las actualizaciones lo antes posible.

En Política de grupo (carpeta Configuración de computadora):

  1. Ve a Googley luegoGoogle Actualizacióny luegoAplicacionesy luegoGoogle Chrome.
  2. Activa Anular política de actualización.
  3. En Opciones, selecciona Inhabilitar actualizaciones.

Si desactivaste las actualizaciones del navegador Chrome, asegúrate de que también estén desactivadas en las computadoras de los usuarios:

  1. En cada computadora, abre el navegador Chrome y, en la parte superior, haz clic enMásMásy luego Configuración.
  2. A la izquierda, haz clic en MenúMenúy luegoAcerca de Chrome.

Deberías ver una nota que indica que un administrador inhabilitó las actualizaciones.

Desactiva todas las actualizaciones de apps

Importante: Si desactivas todas las actualizaciones de apps, no se aplicarán automáticamente las correcciones de software ni los parches de seguridad a todo el software de Google.

En Política de grupo (carpeta Configuración de computadora):

  1. Ve a Googley luegoGoogle Actualizacióny luegoAplicaciones.
  2. Activa Anular política de actualización predeterminada.
  3. En Opciones, selecciona Inhabilitar actualizaciones.

 Incluso cuando las actualizaciones de las apps están desactivadas, Google Actualización continúa actualizándose.

Desactiva las actualizaciones de componentes del navegador Chrome (opcional)

Solo se aplica a los componentes del navegador Chrome

Incluso si desactivas las actualizaciones del navegador Chrome, los componentes del navegador, como Widevine DRM, no dejarán de actualizarse automáticamente.

En Política de grupo (carpeta Configuración de computadora):

  1. Ve a Googley luegoGoogle Chrome.
  2. Inhabilita Habilitar actualizaciones de componentes en Google Chrome.
  3. Haz clic en Aplicar.

Nota: Esta política no se aplica a todos los componentes. Para obtener una lista completa de los componentes exentos, consulta ComponentUpdatesEnabled.

Paso 3: Personaliza las actualizaciones

Programa actualizaciones automáticas fuera del horario laboral

Se aplica al navegador Chrome y a todas las apps administradas por Google Actualización.

You can prevent auto-updates from occurring during certain time periods, such as during your organization’s peak working hours.

Using Group Policy

In Group Policy (Computer or User Configuration folder):

  1. Go to Googleand thenGoogle Updateand thenPreferences.
  2. Enable Time period in each day to suppress auto-update check.
  3. Under Options, set values for Hour, Min, and Duration to prevent Google Update from checking for updates during the time you specify.
    Note: Duration is the only required field, and you must enter at least 1.
Cómo fijar las actualizaciones del navegador Chrome a una versión específica

Solo se aplica a las actualizaciones del navegador Chrome.

Puedes especificar la versión del navegador Chrome (versión principal o versión completa específica) a la que deseas actualizar las computadoras con Windows. Google actualiza de forma gradual las computadoras del canal estable a nuevas versiones del navegador Chrome en unas semanas. A veces, las actualizaciones tardan más.

  • Especifica la versión principal con la sintaxis xx. Las computadoras continuarán recibiendo actualizaciones de seguridad mientras la versión especificada como principal esté en el canal estable. El navegador Chrome se actualiza a la versión secundaria más reciente después de que el lanzamiento llega al 100%. El proceso podría tardar algunas semanas.
  • Especifica la versión completa con la sintaxis xx.xx.xx Las computadoras se actualizan a la versión exacta que especificas apenas está disponible.

En general, recomendamos que uses la sintaxis de versión principal, xx, para asegurarte de que los dispositivos permanezcan en la versión más reciente de esa versión principal. Sin embargo, es posible que a veces debas especificar una versión determinada con la sintaxis de versión completa, xx.xx.xx.xx. Por ejemplo, es posible que debas implementar una corrección de seguridad crítica y que la velocidad de Google Actualización no satisfaga las necesidades empresariales. O bien, que una versión específica se certificó en función de las pruebas internas de tu organización.

A veces, las versiones secundarias no alcanzan el 100% del lanzamiento debido a un error o una corrección de seguridad que requiere una nueva versión secundaria. Si usas la sintaxis de versión completa, xx.xx.xx.xx, corres el riesgo de implementar una versión que no sea la más reciente o que tenga errores conocidos.

Precaución: Solo se pueden fijar actualizaciones de una versión específica del navegador Chrome de forma temporal, por ejemplo, mientras se prueba una versión nueva del navegador Chrome. No olvides dejar de fijar las computadoras de los usuarios o podrían retrasarse en las actualizaciones de seguridad críticas y perderse nuevas funciones.

Use la directiva de grupo

En Política de grupo (carpeta Configuración de computadora):

  1. Ve a Googley luegoGoogle Actualizacióny luegoAplicacionesy luegoGoogle Chrome.
  2. Habilita la Anular el prefijo de la versión de destino.
  3. En Opciones, ingresa la versión del navegador Chrome que deseas que los usuarios reciban.
    Si quieres fijar las actualizaciones a la versión principal más alta disponible, incluye un punto (.) después del número de versión. Por ejemplo, ingresa 90. para permitir que los navegadores se actualicen a la versión más reciente disponible de Chrome 90.
    Nota: Puedes usar números de versión con hasta 4 partes, como 90.0.3945.117.
Cómo revertir el navegador Chrome a una versión anterior

Solo se aplica a las actualizaciones del navegador Chrome. Usa esta política bajo tu propia responsabilidad.

Para asegurarse de que los usuarios estén protegidos con las actualizaciones de seguridad más recientes, recomendamos que utilicen la última versión del navegador Chrome. Usa la política Revertir a la versión objetivo con Anular el prefijo de la versión objetivo para revertir temporalmente a una versión específica del navegador Chrome en computadoras con Windows. Al ejecutar versiones anteriores del navegador Chrome, expondrá a sus usuarios a problemas de seguridad conocidos.

El navegador Chrome almacena una instantánea de la información del usuario de forma local en los dispositivos después de cada actualización de la versión principal. De forma predeterminada, se conservan las tres instantáneas más recientes. Puedes usar la política de grupo para especificar cuántas instantáneas quieres guardar en los dispositivos de los usuarios. Para obtener más información, consulta Cómo mantener los datos durante el cambio a una versión inferior.

Si no conservas las instantáneas en los dispositivos de los usuarios (la política Limitar la cantidad de instantáneas de datos de usuarios que se retienen para su uso en caso de una reversión de emergencia se establece en 0), los datos de navegación de cada usuario se borran automáticamente, a menos que elijas una de las siguientes opciones:

  • Activa la Sincronización de Chrome: Puedes usar la política de grupo para activar la Sincronización de Chrome para todos los usuarios o pedirles que la activen. Para averiguar detalles, consulta Cómo forzar a los usuarios a acceder al navegador Chrome. Después de realizar una reversión, los usuarios deberán volver a acceder al navegador Chrome para ver la información sincronizada.
  • Activa los perfiles de usuario de móviles: Si activas la política de perfil móvil en el navegador Chrome, los usuarios que accedan a una computadora con Windows en tu organización verán automáticamente su información sincronizada cuando abran el navegador Chrome. Para averiguar detalles, consulta Cómo usar el navegador Chrome con perfiles de usuario móviles.

Nota: Solo puedes usar esta política para revertir a las 3 versiones principales más recientes del navegador Chrome. Para obtener información sobre cómo cambiar a una versión anterior del navegador Chrome, consulta Cómo cambiar a una versión inferior de Chrome.

Use la directiva de grupo

En Política de grupo (carpeta Configuración de computadora):

  1. (Recomendado) Activa la Sincronización de Chrome para todos los usuarios de tu organización.
  2. Ve a Googley luegoGoogle Actualizacióny luegoAplicacionesy luegoGoogle Chrome.
  3. Habilita Revertir a la versión objetivo.
  4. Haga clic en Aceptar.
  5. Habilita la Anular el prefijo de la versión de destino.
  6. En Opciones, en el cuadro Prefijo de la versión objetivo, ingresa el número de la versión principal del navegador Chrome al que quieres que los usuarios reviertan. Por ejemplo, ingresa 89. para revertir a la versión más reciente de la versión 89.
  7. Haga clic en Aceptar.
Cómo configurar el navegador Chrome en un canal de versiones específico

Solo se aplica a las actualizaciones del navegador Chrome.

A partir de la versión 90 de Chrome, Google Actualización te permite elegir entre el canal estable, el estable extendido, el beta o el de desarrolladores del navegador Chrome. De forma predeterminada, Chrome sigue las actualizaciones del canal estable.

Para obtener información que te ayude a decidir en qué canal deseas que tus usuarios accedan, consulta Canales de versiones del navegador Chrome.

Aspectos para tener en cuenta

  • Transferencia a un canal más estable: Cuando mueves un navegador a un canal más estable, por ejemplo, de un canal Beta a un canal estable, es probable que el canal más estable tenga un número de versión más bajo.
    Por ejemplo, Estable está en la versión 90 cuando la Beta está en la 91. De forma predeterminada, Chrome esperará para cambiar de canal hasta que esté disponible una versión superior de Chrome. No cambiará a una versión inferior.
  • Transferencia a un canal estable extendido: Cuando pases a un canal estable extendido, te recomendamos utilizar la política Revertir a la versión objetivo para permitir que el navegador Chrome vuelva a una versión anterior. De lo contrario, es posible que el navegador Chrome no obtenga las correcciones de seguridad más recientes.
    Por ejemplo, si usas la versión 95 de Chrome y cambias del canal estable al canal estable extendido, el navegador ya no obtendrá correcciones de seguridad para la versión 95 de Chrome. Chrome solo obtiene correcciones de seguridad cuando reviertes a la versión 94, la versión estable anterior de Chrome.
  • Para cambiar Chrome a un canal que tiene una versión anterior, establece TargetChannel en el canal que quieras y pídele a Chrome que lo revierta a la versión deseada. Para averiguar detalles, consulta Cómo revertir el navegador Chrome a una versión anterior más arriba.

Establecer el navegador Chrome en el canal estable o extendido estable

  1. (Recomendado) Activa la Sincronización de Chrome para todos los usuarios de tu organización.
  2. En Política de grupo (carpeta Configuration de computadora), ve a Googley luegoGoogle Actualizacióny luegoAplicacionesy luegoGoogle Chrome.
  3. Habilita Anular canal de destino.
  4. En Opciones, establece Canal de destino. Ingresa el valor stable o extended.
  5. Haga clic en Aceptar.
  6. Para hacer que Chrome cambie a un canal más estable de inmediato, habilita Revertir a la versión objetivo.
  7. Haga clic en Aceptar.
Realiza actualizaciones por etapas para reducir el ancho de banda

Se aplica al navegador Chrome y a todas las apps administradas por Google Actualización.

Puedes aumentar el tiempo entre verificaciones de actualización para ayudar a reducir el uso máximo de ancho de banda dentro de una red. Sin embargo, a fin de minimizar el ancho de banda total que se utiliza para las actualizaciones, recomendamos que no retrases las actualizaciones.

Use la directiva de grupo

En Política de grupo (carpeta Configuración de computadora o Configuración del usuario):

  1. Ve a Googley luego Google Actualizacióny luego Preferencias.
  2. Habilita Anular el período de búsqueda automática de actualizaciones.
  3. En Opciones, en el cuadro Minutos entre verificaciones de actualizaciones, ingresa un valor entre 1 y 43,200 para especificar la cantidad de minutos entre actualizaciones.
Almacena en caché las actualizaciones del navegador Chrome para reducir el ancho de banda

If your organization has an intermediate proxy cache set up on its network, you can use it to cache Chrome browser updates. The updates downloaded from Google can be cached on most web-caching proxy servers. Proxy caches reduce bandwidth and improve response times by caching and reusing frequently requested webpages.

However, many proxy cache default settings aren’t optimal for Chrome browser updates. To make sure that your proxy cache software can cache Chrome browser updates, experienced IT administrators can configure the following settings:

  • Maximum file object size— Updates are downloaded as one file, so make sure that the maximum file object size is 100mb.

    To cache updates, enable the Google Update policy and set the Download URL class override option to cacheable.
     
  • URL settings—If the server allows you to add settings for particular domains, give preference to dl.google.com/* and www.google.com/dl/*. This is where devices get Chrome browser updates.
  • Cache space—The total amount of space that the server can use to cache objects. If you have more than 30 GB of cache storage, you can increase the value to cache more objects.

Ve todas las políticas de Google Actualización

Políticas predeterminadas (Preferencias)

Utiliza las políticas de Preferencias para controlar el comportamiento predeterminado de Google Actualización.

Use la directiva de grupo

En Política de grupo (carpeta Configuración de computadora):

  1. Ve a Googley luegoGoogle Actualizacióny luegoPreferencias.
  2. Habilita la política y establece las Opciones que regirán todas las aplicaciones incluidas en Política de grupo. (Ejemplos a continuación)
    Nota: Estas políticas se pueden anular si se establecen políticas en conflicto a nivel de la aplicación.
Política Descripción
Anulación del período de búsqueda automática de actualizaciones Disponible en Google Actualización 1.2.145.5

Cantidad mínima de minutos entre las comprobaciones automáticas de actualizaciones. Al habilitarse, esta política anula el período predeterminado. Los valores permitidos están entre 1 y 43,200 minutos.

Te recomendamos que no inhabilites todas las verificaciones de actualización automática. La inhabilitación establece el valor de UpdateDefault en cero (0) en el registro de Windows. Si inhabilitas todas las comprobaciones, las apps que usan Google Actualización ya no se actualizarán automáticamente. Además, no puedes actualizar las apps que no tengan la función de actualización manual. Para evitar actualizaciones de una app específica, usa la política Anular la política de actualización para esa app (consulta los detalles a continuación).

Anulación de clase de URL de descarga Disponible en Google Actualización 1.3.26.1

Proporciona una sugerencia para los servidores de actualización sobre las URLs de carga útil de actualización que se muestran en la respuesta de la actualización. Por el momento, solo puedes elegir almacenable en caché.

Cuando está habilitada esta opción, la política podría generar una respuesta del servidor con una carga útil que podrá almacenarse en la caché en los proxies del canal de bajada o en tipos similares de soluciones de almacenamiento de contenido en caché. El servidor puede ignorarla, según la carga y otros motivos. De forma predeterminada, las cargas útiles de actualización no se pueden almacenar en caché en la mayoría de los casos. Por lo general, no es un problema para las instancias de Chrome de los consumidores, pero puede ser un problema para algunos entornos empresariales.

Período diario para suprimir la comprobación de actualización automática Disponible en Google Actualización 1.3.33.6

Si se habilita esta configuración, se suprimirán las comprobaciones de actualizaciones cada día a partir de una hora y minuto específicos por un período determinado (en minutos).

La duración no incluye el horario de verano. Por ejemplo, si la hora de inicio es 22:00 y la duración es 480 minutos, las actualizaciones se suprimirán durante 8 horas, independientemente de si se aplica algún cambio al horario de verano.

La política de la nube tiene prioridad sobre la política del grupo

Disponible en Google Actualización, versión 1.3.35.441

Habilita las políticas de la nube desde la Consola del administrador para anular las políticas de grupo.

Políticas de apps

Solo se aplica a las apps de Google.

Usa las políticas de aplicaciones para controlar el modo en que Google Actualización interactúa con algunas de las aplicaciones de Google. Las políticas por aplicación anulan las políticas predeterminadas.

Cómo cambiar las políticas de apps predeterminadas

  1. En Política de grupo, dirígete aGoogleand thenGoogle Actualizaciónand thenAplicaciones.
  2. Abre, activa y establece las opciones de políticas para todas las apps (más detalles a continuación).
Política Descripción
Permitir la configuración predeterminada de instalación

Disponible en Google Actualización versión 1.2.145.5

Especifica el comportamiento predeterminado con respecto a si Google Actualización instala apps de Google. Esta política solo afecta las instalaciones que utilizan Google Actualización o Google Installer. La política no puede evitar que un usuario instale una app de Google que no utiliza Google Actualización.

Nota: La política Permitir la instalación de aplicaciones individuales puede anular esta política.

  • Permitir siempre las instalaciones (recomendado): Se permite la instalación de apps.
  • Always allow Machine-Wide Installs, but not Per-User Installs: La instalación de apps solo se permite en las instalaciones en toda la máquina (todos los usuarios). No se permite la instalación de apps en los directorios del perfil de los usuarios. Disponible en Google Actualización, versión 1.3.35.451.
  • Installs disabled: No se permite la instalación de apps.

Esta política solo está disponible en instancias de Windows vinculadas a un dominio de Microsoft Active Directory.

Configuración predeterminada de la anulación de la política de actualización Disponible en Google Actualización 1.2.145.5

Especifica la política predeterminada para las actualizaciones de software de Google.
  • Allow updates (recomendado): Las actualizaciones siempre se aplican cuando se encuentran, ya sea mediante una verificación de actualizaciones periódica o manual.
    Este es el parámetro de configuración predeterminado recomendado. Si se selecciona esta opción, Google Actualización intentará actualizar Chrome automáticamente durante su tarea programada, respetando el período de supresión y el período mínimo de verificación, y los usuarios podrán ejecutar actualizaciones según demanda mediante la página chrome://settings/help.
  • Solo actualizaciones automáticas silenciosas: Las actualizaciones se aplican automáticamente cuando se detectan en una búsqueda periódica de actualización.
  • Solo actualizaciones manuales: las actualizaciones manuales solo se realizan cuando el usuario hace una verificación manual de actualizaciones (no todas las aplicaciones tienen una interfaz para realizar esta acción).
  • Disable updates: Nunca se aplican las actualizaciones. Esta acción también evitará que se actualicen las apps de Google nuevas que se lancen en el futuro, lo que podría afectar las versiones futuras de las apps instaladas.
Si eliges Solo actualizaciones manuales, deberías comprobar periódicamente si hay actualizaciones disponibles mediante la función de actualización manual de cada app, si se admite. Si inhabilitas las actualizaciones, deberás comprobar periódicamente si hay actualizaciones y distribuirlas a los usuarios.

Esta configuración no afecta las actualizaciones de Google Actualización. Google Actualización continuará actualizándose.

Cómo cambiar políticas específicas de apps

La carpeta Aplicaciones de Política de grupo contiene todas las aplicaciones de Google que usan Google Actualización. Puedes establecer políticas para apps específicas.

  1. En Política de grupo, dirígete a Googleand thenActualización de Googleand thenAplicacionesand thennombre de la aplicación.
  2. Activa la política que quieras cambiar (consulta los detalles a continuación).
Política Descripción
Permitir la instalación

Disponible en la versión 1.2.145.5 de Google Actualización

Especifica si se puede instalar una app específica mediante Google Actualización. Esta política solo afecta las instalaciones que utilizan Google Actualización o Google Installer. La política no puede evitar que un usuario instale una app de Google que no utiliza Google Actualización.

  • Permitir siempre las instalaciones (recomendado): Se permite la instalación de apps.
  • Always allow Machine-Wide Installs, but not Per-User Installs: La instalación de apps solo se permite en las instalaciones en toda la máquina (todos los usuarios). No se permite la instalación de apps en los directorios del perfil de los usuarios. Disponible en Google Actualización, versión 1.3.35.451.
  • Installs disabled: No se permite la instalación de apps.

Esta política solo está disponible en instancias de Windows vinculadas a un dominio de Microsoft Active Directory.

Revertir a la versión objetivo

Especifica que Google Actualización debe revertir las instalaciones de app de Google a la versión que se indica en Anular el prefijo de la versión de destino o Anular el canal objetivo.

Cuando se activa esta política, las instalaciones con versiones posteriores a las que se especificaron en las anulaciones de destino se revierten a la versión más alta disponible que coincida con la versión de destino.

Si no se establece ninguna anulación de destino, esta política no tendrá efecto.

Esta política solo está disponible en instancias de Windows vinculadas a un dominio de Microsoft Active Directory.

Anulación de canal de destino Especifica el nombre del canal de versiones que la app de Google debe seguir cuando recibe actualizaciones. Google Chrome es compatible con los canales estables, beta y para desarrolladores.
Anulación del prefijo de la versión de destino Disponible en Google Actualización 1.3.33.5

Especifica la versión de la app de Google a la que se debe actualizar. Cuando se active esta política, la app se actualizará a la versión con el prefijo de este valor de política. Por ejemplo, si se ingresa 90, 55.24 o 90.24.34, estos son valores válidos para Google Chrome. Al igual que con los otros valores, si ingresas 90, Google Actualización continuará recibiendo actualizaciones hasta que se lance la primera versión de 91.
Anulación de la política de actualización Disponible en Google Actualización 1.2.145.5

Especifica cómo Google Actualización maneja las actualizaciones disponibles para una aplicación específica.
  • Allow updates (recomendado): Las actualizaciones siempre se aplican cuando se encuentran, ya sea mediante una verificación de actualizaciones periódica o manual.
    Este es el parámetro de configuración predeterminado recomendado. Si se selecciona esta opción, Google Actualización intentará actualizar Chrome automáticamente durante su tarea programada, respetando el período de supresión y el período mínimo de verificación, y los usuarios podrán ejecutar actualizaciones según demanda mediante la página chrome://settings/help.
  • Actualizaciones silenciosas automáticas: las actualizaciones automáticas se aplican cuando se encuentran durante una búsqueda periódica de actualización.
  • Solo actualizaciones manuales: las actualizaciones manuales solo se realizan cuando el usuario hace una verificación manual de actualizaciones (no todas las aplicaciones tienen una interfaz para realizar esta acción).
  • Disable updates: Nunca se aplican las actualizaciones.
Si seleccionas Solo actualizaciones manuales, deberías comprobar periódicamente si hay actualizaciones disponibles mediante la función de actualización manual de la app, si se admite. Si inhabilitas las actualizaciones, deberás comprobar periódicamente si hay actualizaciones y distribuirlas a los usuarios.

Solucione problemas

Crea un archivo de registro

Si tienes problemas con las actualizaciones automáticas de Google, recopila registros para solucionarlos. Para generar registros de Google Actualización:

  1. En tu computadora con Windows, crea un archivo de texto llamado GoogleUpdate.ini.
  2. Guarda el archivo en la raíz de la unidad, C:\.
  3. Incluye el siguiente contenido:
    [LoggingLevel]
    LC_UTIL=6
    LC_SERVICE=6
    LC_CORE=6
    LC_NET=6
    LC_OPT=6
    [LoggingSettings]
    EnableLogging=1
    ShowTime=1
    AppendToFile=1
    LogToStdOut=1
    LogToOutputDebug=1
  4. En tu registro, establece un valor de REG_DWORD IsEnabledLogToFile en 1 en:
    • 32 bits: HKLM\Software\Google\UpdateDev\
    • 64 bits HKLM\Software\WOW6432Node\Google\UpdateDev\
  5. Reinicia la computadora y abre el navegador Chrome.
  6. En el navegador, ve a chrome://settings/help para intentar realizar la actualización.

En C:\ProgramData\Google\Update\Log\GoogleUpdate.log, deberías ver un archivo de registro con detalles sobre los intentos de actualización. Consulta la siguiente información para obtener detalles sobre entradas de registro comunes.

Cómo ver entradas de registro comunes

[Ignoring group policy][machine is not part of a domain]—Google Update does not believe your computer is joined to a Windows domain controller. Only domain-joined computers will honor policies set for the computer by Group Policy or the registry, such as disabling auto-updates.

[Send][url=https://tools.google.com/service/update2][request=>?xml...—Google Update sent a request to Google's servers to see if any updates are available. The request contains details, such as current app version and platform. Google's servers use the details to respond with the correct update.

[Send response received][result 0x0][status code 200][<?xml... ...status="noupdate"...—The update check was successful, but Google's servers have no updates that match the client's request.

[Send response received][result 0x0][status code 200][<?xml... ...<url codebase="...—The update check was successful and Google's servers recommended an updated version of the app. The response includes the updated version number as well as a number of URLs that the client can use to download the update binary.

Verifica que se apliquen las políticas en los dispositivos

Después de aplicar las políticas de Google Actualización, los usuarios deberán reiniciar el navegador Chrome para que se aplique la configuración. Revisa los dispositivos de los usuarios para asegurarte de que se hayan aplicado correctamente las políticas de Google Actualización que estableciste.

  1. En un dispositivo administrado, vaya a chrome://policy.
  2. Haga clic en Recargar políticas.
  3. Marque la casilla Mostrar políticas sin valores establecidos.
  4. Desplázate hasta Políticas de actualización de Google.
  5. Para las políticas que estableces, asegúrate de que el Estado esté establecido en Válido.
  6. En el caso de las políticas que establezcas, asegúrate de que sus valores coincidan con lo que estableciste en ella.

Preguntas

¿Dónde está instalado Google Actualización?

Según el tipo de instalación que realice el administrador, Google Actualización se encontrará en una de estas ubicaciones o en ambas:

  • Por máquina: %ProgramFiles(x86)%\Google\Update
  • Por usuario: %LOCALAPPDATA%\Google\Update
¿Con qué frecuencia se realizan las tareas de Google Actualización?

Google Actualización se ejecuta cada hora para ver las tareas que deben realizarse. Evalúa cada configuración de política individual para determinar si una tarea se debe realizar en esa hora.

Por ejemplo, si configuras la política Anular el período de búsqueda automática de actualizaciones para que cambie el período mínimo entre verificaciones de actualización a 480 minutos, Google Actualización revisa cada hora para ver si la última verificación se realizó hace más de 480 minutos. De lo contrario, Google Actualización esperará la revisión de la próxima hora y volverá a comprobarlo.

Del mismo modo, puedes establecer un período de supresión de actualizaciones (Período en cada día para suprimir la verificación de actualización automática) y Google Actualización revisará cada hora si el período en curso se encuentra dentro del período de supresión. Si no es así, se realiza la actualización y Google Actualización espera la revisión de la próxima hora y vuelve a comprobarlo.

¿Qué URLs se utilizan para las actualizaciones del navegador Chrome?

El navegador Chrome envía solicitudes a varias URLs cuando comprueba y descarga actualizaciones. El orden de las solicitudes se determina de forma dinámica en el entorno de ejecución. Es posible que se prueben los protocolos HTTP y HTTPS. La siguiente lista de URLs de nombres de host y rutas de acceso podrían cambiar en el futuro:

  • www.google.com/dl/*
  • dl.google.com/*
  • google.com/dl/*
  • *.gvt1.com
  • tools.google.com/service/update2
  • clients2.google.com
  • update.googleapis.com/service/update2
  • clients4.google.com
  • https://m.google.com/devicemanagement/data/api
  • mobile.l.google.com

Nota: si almacenar en caché el navegador Chrome para descargarlo en computadoras de tu organización no se admite, puedes usar las primeras 2 URLs HTTP de la lista para almacenar en caché los archivos de actualización correspondientes.

¿Qué URLs se usan para actualizar las extensiones?

Debido a la naturaleza cambiante de la plataforma de extensiones y de Chrome Web Store, esta lista de URLs está sujeta a cambios en el futuro:

  • clients2.googleusercontent.com/crx/blobs/*
¿De qué tamaño son las actualizaciones del navegador Chrome?

La instalación inicial del navegador Chrome es de aproximadamente 50 MB. Las actualizaciones posteriores de una versión a la siguiente son aproximadamente de 10 a 15 MB. Por lo general, las actualizaciones de parches tienen entre 3 y 5 MB. Las actualizaciones de una versión principal a una versión principal no consecutiva posterior suelen requerir una nueva instalación completa.

¿Con qué frecuencia Google Actualización busca actualizaciones?

Google Actualización busca la actualización más reciente aproximadamente cada cinco horas. En una organización grande con muchas computadoras con Windows, las actualizaciones se realizan en etapas durante el período de 5 horas.

¿Qué sucede si las computadoras de los usuarios ya tienen Chrome?

El instalador empresarial de Chrome (MSI) instala Chrome para todos los usuarios de una computadora. Este instalador actualizará el navegador Chrome a todos los usuarios, siempre y cuando la versión que estés instalando sea igual o más nueva que la versión instalada previamente en el equipo.

Si la computadora ya tiene instalado el navegador Chrome para un usuario específico (en el directorio de perfil de ese usuario), el instalador de Chrome Enterprise no modificará esa instalación. En cambio, la próxima vez que el usuario inicie la instalación de Chrome en su directorio de perfil, Chrome detectará otra instalación de Chrome presente para todos los usuarios, se desinstalará a sí mismo e iniciará la versión actualizada del navegador Chrome para todos los usuarios.

Problemas conocidos

Es posible que el navegador Chrome no se instale debido a reglas antivirus. Durante la instalación, el instalador copia los archivos a directorios temporales y luego los mueve a la carpeta de instalación correspondiente. En casos excepcionales, la operación de traslado puede fallar cuando el antivirus está en ejecución.

Temas relacionados

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