Si tienes problemas de TCP/IP con el navegador Chrome o un dispositivo ChromeOS administrado, puedes recopilar registros de red y ver los datos de red. Los registros de red son útiles si necesitas depurar problemas de red, analizar el rendimiento o comunicarte con el equipo de asistencia en relación con un problema.
Si un problema parece estar relacionado con HTTP, como errores 403 o encabezados HTTP faltantes, usa HAR Analyzer.
Instructivos
Obtén registros de red
- Abre una nueva ventana del navegador Chrome y ve a chrome://net-export/.
- Selecciona el nivel de detalle del registro (opcional).
- Si no cambias el nivel de detalle del registro, se quita la información privada.
- Para incluir bytes sin procesar (encriptados o de otro tipo) que se transmitieron a través de la red, selecciona Incluir bytes sin procesar (incluye cookies y credenciales).
- Haz clic en Iniciar registro en el disco.
- Asígnale un nombre al archivo y elige dónde guardarlo.
- Haz clic en Guardar.
- Abre una pestaña nueva y vuelve a crear el problema.
- Regresa a la pestaña de exportación neta y haz clic en Detener registro.
Si ocurre un problema antes de que puedas navegar a chrome://net-export, como cuando se inicia el navegador Chrome o el dispositivo por primera vez, usa la siguiente función experimental de línea de comandos para realizar capturas el registro de red:
--log-net-log=/tmp/mylog.json --net-log-level=0
Si es necesario, puedes cambiar la ruta de acceso al archivo, /tmp/mylog.json.
Cómo ver los datos de red
- Abre una nueva ventana del navegador Chrome y ve a https://netlog-viewer.appspot.com/#import
Nota: Los eventos se capturan de inmediato. Puedes ver esto en la barra roja en la parte superior de la ventana del navegador. - Haz clic en Elegir archivo para importar el registro de red y ver la información sobre los eventos de red. Consulta la siguiente tabla para obtener más detalles.
| Opción | Qué puedes hacer |
|---|---|
| Importar |
Importar un archivo .json exportado. Luego, puedes ver información sobre los eventos de red |
| Proxy | Consultar información sobre la configuración de proxy que usa tu navegador. Si no hay proxy, verás la opción Usar conexiones directas |
| Eventos | Consultar una lista de eventos a medida que ocurren. Los eventos incluyen conexiones de socket, sesiones SPDY, conexiones HTTP-TCP y solicitudes de URL. Los errores aparecen en texto rojo |
| Cronología | Visualizar un gráfico con información, como la cantidad de sockets abiertos o en uso, solicitudes de URL y DNS, o cuántos datos se enviaron o recibieron |
| DNS | Consultar un registro de búsquedas de DNS para el dispositivo. Esto puede ayudar a solucionar problemas si las páginas web no se cargan. El registro enumera las URLs y sus IP correspondientes. También incluye la hora de las solicitudes de DNS |
| Sockets | Visualizar un registro de los sockets abiertos y usados. Usa este registro para solucionar problemas de red avanzados |
| Alt-Svc | Ver información sobre asignaciones de servicios alternativos |
| HTTP/2 | Visualizar un registro de sesiones HTTP/2 y asignaciones de servicios alternativas |
| QUIC | Consultar la información sobre conexiones UDP rápidas en Internet (QUIC). Este es un protocolo de red experimental que optimiza las apps web orientadas a la conexión que dependen de TCP. Puedes habilitar o inhabilitar QUIC en chrome://flags/#enable-quic |
| Informes | Consultar los parámetros de configuración de origen, las políticas de registro de errores de red y los informes en cola |
| Memoria caché | Consultar una lista de entradas y estadísticas almacenadas en caché |
| Módulos | Consultar una lista de apps y extensiones de Chrome activas |
| Renderización previa | Consultar los sitios web con renderización previa activos y su historial |
| ChromeOS |
Capturar registros del dispositivo que sean útiles para solucionar problemas de los dispositivos ChromeOS. Con esta tarjeta, puede realizar las siguientes acciones:
Si quieres obtener información para examinar los registros de los dispositivos ChromeOS, consulta los registros de depuración de dispositivos ChromeOS. |
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