Política de actualizaciones automáticas

Descripción general

Los dispositivos Chrome reciben regularmente actualizaciones automáticas que mejoran tanto el propio dispositivo como su software. Las actualizaciones de los dispositivos Chrome están diseñadas para ponérselo fácil a los usuarios. Por eso, se ofrecen actualizaciones del dispositivo, del sistema operativo Chrome, del navegador y del firmware. Sin embargo, para ofrecer actualizaciones de extremo a extremo en todos nuestros dispositivos con unos niveles óptimos de seguridad, dependemos de otros muchos proveedores de hardware y software, por lo que no podemos asegurar de forma indefinida que los dispositivos Chrome más antiguos sigan recibiendo las actualizaciones necesarias para usar las nuevas funciones del sistema operativo y del navegador.

Política general

  • Cada dispositivo tiene una fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas. Esto significa que los dispositivos recibirán nuevas actualizaciones de software de Google hasta esa fecha.

  • Google ofrece a cada nueva plataforma de hardware 6,5 años de actualizaciones automáticas. Cuando varios dispositivos compartan la misma plataforma de hardware, los 6,5 años empezarán a contar a partir del momento en que se registre el primer dispositivo en la plataforma.(1) Por ese motivo, recomendamos a los fabricantes que elijan las plataformas más recientes para asegurarse de que sus dispositivos reciban actualizaciones automáticas durante el mayor tiempo posible.

  • Google avisará en esta página y con suficiente antelación de la fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas correspondientes a un modelo determinado. De este modo, los compradores tendrán suficiente tiempo para decidir si quieren comprar otro dispositivo. Los dispositivos cuyas actualizaciones automáticas venzan en un plazo de 90 días se destacarán en negrita. A la hora de decidir qué dispositivo vas a comprar, ten en cuenta la fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas.

  • Los modelos de dispositivos Chrome que no hayan alcanzado la fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas seguirán recibiendo actualizaciones del sistema operativo y se podrán seguir controlando a través del servicio de gestión para empresas y centros educativos.

  • Cuando un dispositivo llegue a la fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas, dejará de recibir actualizaciones automáticas de software de Google.

  • Los dispositivos Chrome registrados que hayan llegado a la fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas dejarán de recibir asistencia técnica de Google.

  • Los clientes de empresas y centros educativos con dispositivos que hayan superado la fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas ya no podrán gestionar dichos dispositivos correctamente en la consola de administración de Google ni utilizar las nuevas funciones de gestión que se lancen.

  • La fecha de fin de comercialización de un modelo de dispositivo depende del fabricante y no está relacionada con la fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas.

Dispositivos Chrome aprobados por Google

Acer

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
AC700 Agosto del 2016
C7 Chromebook Octubre del 2017
Chromebook Tab 10 Agosto del 2023
Chromebook 11 (C720, C720P) Junio del 2019
Chromebook 11 (C740) Junio del 2020
Chromebook 11 (CB3-111, C730, C730E) Agosto del 2019
Chromebook 11 (CB3‑131, C735) Enero del 2021
Chromebook 11 N7 (C731, C731T) Enero del 2022
Chromebook 11 (CB311‑8H, CB311‑8HT) Noviembre del 2023
Chromebook 11 (C732, C732T, C732L, C732LT) Noviembre del 2023
Chromebook 11 (C771, C771T) Noviembre del 2022
Chromebook 311 (C733, C733U, C733T) Junio del 2025
Chromebook 311 (C721) Junio del 2025
Chromebook 512 (C851, C851T) Junio del 2025
Chromebook 13 (CB5‑311) Septiembre del 2019
Chromebook 13 (CB713-1W) Junio del 2024
Chromebook 14 (CB3‑431) Junio del 2021
Chromebook 14 for Work (CP5‑471) Noviembre del 2022
Chromebook 514 Noviembre del 2023
Chromebook 15 (CB5‑571, C910) Junio del 2020
Chromebook 15 (CB3‑531) Junio del 2020
Chromebook 15 (CB3‑532) Agosto del 2021
Chromebook 15 (CB315-1H, CB315-1HT) Noviembre del 2023
Chromebook 15 (CB515‑1H, CB515‑1HT) Noviembre del 2023
Chromebook 715 (CB715-1W/CB715-1WT) Junio del 2024
Chromebook 714 (CB714-1W/CB714-1WT) Junio del 2024
Chromebook R11 (CB5‑132T, C738T) Junio del 2021
Chromebook Spin 11 (R751T) Noviembre del 2023
Chromebook Spin 11 (CP311‑H1, CP311‑1HN) Noviembre del 2023
Chromebook Spin 311 (R721T) Junio del 2025
Chromebook Spin 511 (R752T, R752TN) Junio del 2025
Chromebook Spin 512 (R851TN) Junio del 2025
Chromebook R13 (CB5‑312T) Septiembre del 2021
Chromebook Spin 13 (CP713-1WN) Junio del 2024
Chromebook Spin 15 (CP315) Noviembre del 2023
Chromebox Septiembre del 2019
Chromebox CXI2/CXV2 Junio del 2020
Chromebox CXI3 Junio del 2024
Chromebase Agosto del 2020
Chromebase 24 Junio del 2021

AOpen

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebase Commercial Septiembre del 2020
Chromebox Commercial Septiembre del 2020
Chromebox Mini Febrero del 2022
Chromebase Mini Febrero del 2022

Asus

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebit CS10 Noviembre del 2020
Tablet Chromebook CT100 Agosto del 2023
Chromebook C200 Junio del 2019
Chromebook C201PA Junio del 2020
Chromebook C202SA Junio del 2021
Chromebook C204 Junio del 2025
Chromebook C223 Noviembre del 2023
Chromebook C300 Agosto del 2019
Chromebook C300SA/C301SA Junio del 2021
Chromebook C403 Noviembre del 2023
Chromebook C423 Noviembre del 2023
Chromebook C523 Noviembre del 2023
Chromebook Flip C100PA Julio del 2020
Chromebook Flip C101PA Agosto del 2023
Chromebook Flip C213 Noviembre del 2023
Chromebook Flip C214  Junio del 2025
Chromebook Flip C302 Noviembre del 2022
Chromebook Flip C434 Junio del 2024
Chromebox CN60 Septiembre del 2019
Chromebox CN62 Junio del 2021
Chromebox 3 Junio del 2024

Bobicus

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook 11 Junio del 2020

CTL

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook Tablet Tx1 for Education Agosto del 2023
Chromebook J2/J4  Junio del 2020
N6 Education Chromebook Junio del 2020
J5 Chromebook Agosto del 2021
NL61 Chromebook Agosto del 2021
Chromebook NL7/NL7T-360/NL7TW-360 Noviembre del 2023
Chromebook J41/J41T  Noviembre del 2023
Chromebox CBx1 Junio del 2024

Dell

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook 11 Junio del 2019
Chromebook 11 (3120) Junio del 2020
Chromebook 11 (3180) Mayo del 2022
Chromebook 11 (5190) Noviembre del 2023
Chromebook 3100 Junio del 2025
Chromebook 11 2 en 1 (3189) Mayo del 2022
Chromebook 11 2 en 1 (5190) Noviembre del 2023
Chromebook 3100 2 en 1 Junio del 2025
Chromebook 13 (7310) Septiembre del 2020
Chromebook 13 (3380) Noviembre del 2022
Chromebook 3400 Junio del 2025
Chromebox Septiembre del 2019
Inspiron Chromebook 14 2 en 1 (7486) Junio del 2024

EduGear

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook R Junio del 2020
Chromebook K Junio del 2020
Chromebook M Junio del 2020
CMT Chromebook Agosto del 2021

Edxis

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook Junio del 2020
Education Chromebook Junio del 2020

Google

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Cr‑48 Diciembre del 2015
Chromebook Pixel Junio del 2018
Chromebook Pixel (2015) Junio del 2020
Google Pixelbook Junio del 2024
Google Pixel Slate Junio del 2024

Haier

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook 11 Junio del 2020
Chromebook 11e Junio del 2020
Chromebook 11 G2 Septiembre del 2020
Chromebook 11 C Agosto del 2021

HEXA

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook Pi Junio del 2020

Hisense

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook 11 Junio del 2020

HP

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook 11 G1 Octubre del 2018
Chromebook 11 G2 Junio del 2019
Chromebook 11 G3 Junio del 2020
Chromebook 11 G4/G4 EE Junio del 2020
Chromebook 11 G5 Julio del 2021
Chromebook 11 G5 EE Enero del 2022
Chromebook 11 G6 EE Noviembre del 2023
Chromebook 11A G6 EE Junio del 2025
Chromebook 11 G7 EE Junio del 2025
Chromebook 13 G1 Noviembre del 2022
Pavilion Chromebook 14 Febrero del 2018
Chromebook 14 Junio del 2019
Chromebook 14 G3 Octubre del 2019
Chromebook 14 G4 Septiembre del 2021
Chromebook 14 G5 Noviembre del 2023
Chromebook 14A G5 Junio del 2025
Chromebook x360 11 G1 EE Noviembre del 2023
Chromebook x360 11 G2 EE Junio del 2025
Chromebook x2     Junio del 2024
Chromebox G1 Septiembre del 2019
Chromebox G2 Junio del 2024
HP Chromebook x360 14 Junio del 2024
HP Chromebook x360 14 G1  Junio del 2024

Lava

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Xolo Chromebook Junio del 2020

Lenovo

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
100S Chromebook Septiembre del 2020
Flex 11 Chromebook Junio del 2022
N20 Chromebook Junio del 2019
N21 Chromebook Junio del 2020
N22 Chromebook Junio del 2021
N23 Chromebook Junio del 2021
100e Chromebook Noviembre del 2023
100e Chromebook (2.ª generación) Junio del 2025
100e Chromebook (2.ª generación) MTK Junio del 2025(2)
N23 Yoga Chromebook Junio del 2022
300e Chromebook Junio del 2025(2)
300e Chromebook (2.ª generación) Junio del 2025
300e Chromebook (2.ª generación) MTK Junio del 2025(2)
500e Chromebook Noviembre del 2023
500e Chromebook (2.ª generación) Junio del 2025
N42 Chromebook Junio del 2021
14e Chromebook Junio del 2025
Ideapad S330 Chromebook Junio del 2022
Ideapad C330 Chromebook Junio del 2022
Yoga C630 Chromebook Junio del 2024
Thinkpad X131e Chromebook Junio del 2018
ThinkPad 11e Chromebook Junio del 2019
ThinkPad 11e (3.ª generación) Chromebook Junio del 2021
ThinkPad 11e (4.ª generación) Chromebook Noviembre del 2023
ThinkPad 13 Noviembre del 2022
ThinkCentre Chromebox Junio del 2020

LG

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebase (22CV241) Junio del 2019
Chromebase (22CB25S) Junio del 2020

M&A

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook Junio del 2020

Medion

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook S2015 Junio del 2020
Chromebook Akoya S2013     Junio del 2020

Multilaser

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook M11C Agosto del 2021

Nexian

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook 11,6" Junio del 2020

NComputing

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook CX100 Junio del 2020
Chromebook CX110 Junio del 2020

PCMerge

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook PCM‑116E/PCM‑116EB Junio del 2020
Chromebook PCM‑116T‑432B Agosto del 2021
Chromebook AL116 Noviembre del 2023

Poin2

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook 11 Junio del 2020
Chromebook 14 Marzo del 2022

Positivo

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook CH1190 Junio del 2020
Chromebook C216B Agosto del 2021

Prowise

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook Entryline Junio del 2020
Chromebook Proline Agosto del 2021
Chromebook Eduline Noviembre del 2023

Samsung

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook Serie 5 Junio del 2016
Chromebook Serie 5 550 Mayo del 2017
Chromebox Serie 3 Marzo del 2018
Chromebook ‑ XE303 Julio del 2018
Chromebook 2 11" Junio del 2019
Chromebook 2 11" ‑ XE500C12 Junio del 2020
Chromebook 3 Junio del 2021
Chromebook 2 13" Junio del 2019
Chromebook Plus Agosto del 2023
Chromebook Plus (V2) Junio del 2024
Chromebook Pro Noviembre del 2022

Sector 5

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
E1 Rugged Chromebook Junio del 2020
E3 Chromebook Noviembre del 2023

Senkatel

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
C1101 Chromebook Junio del 2020

Toshiba

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook Junio del 2019
Chromebook 2 Junio del 2020
Chromebook 2 (edición 2015) Septiembre del 2020

ViewSonic

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
NMP660 Chromebox Junio del 2024

Viglen

Producto Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas
Chromebook 11 Junio del 2020
Chromebook 360 Agosto del 2021

1. Por ejemplo, si un fabricante lanza un dispositivo en una plataforma de hardware de un año de antigüedad, recibirá actualizaciones automáticas durante 5,5 años. 

2. En estos dispositivos, la fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas está ampliada. Sin embargo, la posibilidad de ofrecer actualizaciones después de junio del 2023 está sujeta a ciertas limitaciones, como la dependencia de proveedores de componentes de terceros. Google colaborará con proveedores para intentar que se sigan ofreciendo actualizaciones.

 

Todos los dispositivos de Google Play for Education han alcanzado la fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas, por lo que el servicio se ha desactivado.

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