Como administrador do Chrome, você pode gerenciar as atualizações do sistema operacional (SO) Chrome nos dispositivos da sua organização. O Chrome geralmente lança uma atualização completa do SO a cada quatro semanas. As atualizações menores, como correções de segurança e atualizações de software, ocorrem a cada duas ou três semanas. Em média, a atualização completa do ChromeOS tem mais de 400 MB, e as atualizações secundárias têm cerca de 50 MB.
Se você escolher o canal de lançamento de candidato a suporte de longo prazo (LTC, na sigla em inglês) ou de suporte de longo prazo (LTS, na sigla em inglês), os dispositivos receberão atualizações de recursos cumulativas a cada seis versões, aproximadamente a cada seis meses. Os dispositivos nos canais LTC ou LTS continuam recebendo correções de segurança a cada duas semanas.
Para manter os dispositivos ChromeOS protegidos e atualizados, recomendamos usar atualizações automáticas. Se a organização tiver milhares de dispositivos ou restrições na largura de banda, talvez seja necessário fazer ajustes nas atualizações.
Configurar as atualizações automáticas
Ativar as atualizações automáticas (recomendado)Por padrão, os dispositivos ChromeOS são atualizados com a versão mais recente do Chrome quando disponível. Recomendamos manter as configurações padrão de atualização automática. Dessa forma, os dispositivos serão atualizados automaticamente para novas versões do ChromeOS à medida que elas forem lançadas no Canal Stable. Os usuários receberão correções de segurança essenciais e novos recursos quando estiverem disponíveis.
-
-
No Admin Console, acesse Menu
Dispositivos
Chrome
- Para aplicar a configuração a todos os usuários e navegadores inscritos, deixe a unidade organizacional principal selecionada. Caso contrário, selecione uma unidade organizacional filha.
- Acesse Configurações de atualização do dispositivo.
- Clique em Configurações de atualização automática.
- Selecione Permitir atualizações.
- Clique em Salvar.
Se uma versão do ChromeOS causar problema na sua organização, você poderá desativar as atualizações automáticas até que ele seja resolvido. Os usuários não poderão mais verificar as atualizações manualmente.
-
-
No Admin Console, acesse Menu
- Para aplicar a configuração a todos os usuários e navegadores inscritos, deixe a unidade organizacional principal selecionada. Caso contrário, selecione uma unidade organizacional filha.
- Acesse Configurações de atualização do dispositivo.
- Clique em Configurações de atualização automática.
- Selecione Bloquear atualizações.
- Clique em Salvar.
Critérios para que a atualização automática P2P funcione:
- É necessário que a rede da sua organização tenha permissão para a conectividade P2P.
- O multicast DNS (mDNS, na sigla em inglês) não deve ser filtrado nem bloqueado na rede de área local (LAN, na sigla em inglês).
Personalizar atualizações
Fixar as atualizações do ChromeOS em uma versão específicaNão recomendado. O Google Cloud só oferece suporte à versão mais recente do ChromeOS.
Por padrão, os dispositivos ChromeOS são atualizados de modo automático para a versão mais recente do canal que usam, exceto quando estão fixados a uma versão específica. É recomendado que os usuários tenham a versão mais recente do Chrome, mas talvez você precise especificar as versões que serão executadas nos dispositivos. Por exemplo, uma versão posterior do ChromeOS pode causar problemas de compatibilidade com as ferramentas do seu domínio ou talvez você encontre um problema crítico durante o teste com dispositivos no Canal Beta.
Os dispositivos ChromeOS podem ser atualizados de qualquer versão para a versão mais recente do Stable ou aquela que você fixou no Admin Console, desde que recebam atualizações automáticas estendidas e a atualização não tenha sido ignorada nesse modelo específico. Saiba mais em Política de atualização automática.
Observação: se você fixar os dispositivos a versões anteriores a n-3, a atualização automática pode não funcionar como esperado. No momento, oferecemos suporte apenas a atualizações automáticas para versões n-3 ou mais recentes, em que n é a versão atual do Stable.
Evite fixar uma determinada versão o máximo possível. Se você se esquecer de liberar as versões, os dispositivos poderão ficar sem as atualizações críticas de segurança e perder os novos recursos.
Em vez disso, mude os dispositivos para o canal de candidato ao suporte de longo prazo (LTC) ou de suporte de longo prazo (LTS). Dessa forma, eles continuam recebendo correções de segurança a cada duas semanas, mas só recebem atualizações de recursos a cada seis meses. Saiba mais em Suporte de longo prazo no ChromeOS.
-
-
No Admin Console, acesse Menu
- Para aplicar a configuração a todos os usuários e navegadores inscritos, deixe a unidade organizacional principal selecionada. Caso contrário, selecione uma unidade organizacional filha.
- Acesse Configurações de atualização do dispositivo.
- Clique em Configurações de atualização automática.
- Selecione Permitir atualizações.
- Em Versão de destino, selecione uma versão do ChromeOS. Os dispositivos não poderão ser atualizados para versões do ChromeOS posteriores à especificada.
- Opcional: em Reverter para a versão de destino, selecione Reverter SO.
Especifica se os dispositivos precisam ser revertidos para a versão especificada em Versão de destino, caso já estejam executando uma versão mais recente. - Clique em Salvar.
Solução de problemas
Você pode configurar um ou mais dispositivos para usar o Canal de Desenvolvedor ou Beta e identificar problemas de compatibilidade nas próximas versões do Chrome. Veja mais informações em Práticas recomendadas para as versões do Chrome.
No momento, o ChromeOS está disponível em cinco canais: Stable, Suporte de longo prazo (LTS), candidato ao LTS (LTC), Beta e Dev. Por padrão, o ChromeOS segue as atualizações do Canal Stable. Saiba mais sobre qual canal escolher para os usuários em Práticas recomendadas para as versões do ChromeOS.
-
-
No Admin Console, acesse Menu
- Para aplicar a configuração a todos os usuários e navegadores inscritos, deixe a unidade organizacional principal selecionada. Caso contrário, selecione uma unidade organizacional filha.
- Acesse Configurações de atualização do dispositivo.
- Clique em Configurações de atualização automática.
- Selecione Permitir atualizações.
- Em Canal de lançamento, selecione um canal.
- Clique em Salvar.
Não recomendado. O Google Cloud só oferece suporte à versão mais recente do ChromeOS.
Você pode liberar as atualizações do ChromeOS para os dispositivos com uma programação de lançamento gradual. Com isso, somente uma porcentagem dos dispositivos recebe a atualização inicialmente. É possível aumentar a porcentagem com o tempo para implementar as atualizações gradualmente em todos os dispositivos da organização. Também é possível configurar atualizações graduais para grupos ou departamentos específicos. Os dispositivos especificados são escolhidos aleatoriamente para cada novo lançamento. Alguns dispositivos podem ser atualizados após o lançamento de uma nova versão. Escolha o menor período possível de dias, como dois ou três. Se as atualizações forem lançadas durante um período mais longo, é possível que alguns usuários percam mais de uma versão. Faça o download e visualize este exemplo de cenário de exceção da política de lançamento gradual.
-
-
No Admin Console, acesse Menu
-
Para aplicar a configuração a todos os usuários e navegadores inscritos, deixe a unidade organizacional principal selecionada. Caso contrário, selecione uma unidade organizacional filha.
- Acesse Configurações de atualização do dispositivo.
- Clique em Configurações de atualização automática.
- Em Plano de lançamento, selecione Implantar atualizações de acordo com um cronograma específico.
- Em Programação de preparo, digite o número de dias de espera após a atualização e a porcentagem de dispositivos que serão atualizados.
- Opcional: para aumentar a porcentagem gradualmente ao longo do tempo, clique em Adicionar
e digite o número de dias de espera e a porcentagem de dispositivos.
- Digite o número de dias após a atualização quando os dispositivos serão atualizados.
- Clique em Salvar.
e digite o número de dias de espera e a porcentagem de dispositivos.Você pode especificar os dias e horários em que o Chrome interrompe temporariamente as verificações automáticas de atualizações. Se o dispositivo Chrome estiver no meio de uma atualização, ela será pausada temporariamente. Você pode definir quantas janelas de indisponibilidade forem necessárias. As verificações manuais de atualizações que os usuários ou administradores iniciam durante uma janela de indisponibilidade não são bloqueadas.
Observação: a configuração desta política pode afetar a programação de teste, porque os dispositivos não podem fazer o download de atualizações automáticas durante esse período.
-
-
No Admin Console, acesse Menu
-
Para aplicar a configuração a todos os usuários e navegadores inscritos, deixe a unidade organizacional principal selecionada. Caso contrário, selecione uma unidade organizacional filha.
- Acesse Configurações de atualização do dispositivo.
- Clique em Configurações de atualização automática.
- Selecione Permitir atualizações.
- Em Outras janelas de indisponibilidade, digite o conjunto de horários em que as atualizações serão bloqueadas. Por exemplo, é possível bloquear atualizações automáticas no meio da semana durante o horário de segunda-feira às 6h até sexta-feira às 20h30.
- (Opcional) Para bloquear atualizações durante períodos adicionais, clique em ADICIONAR UM NOVO PERÍODO DE HORÁRIO e insira os horários de início e término da janela de indisponibilidade.Por exemplo, é possível bloquear atualizações automáticas ao meio-dia adicionando um conjunto de horários de funcionamento separado para cada dia da semana.
- Clique em Salvar.
Se a organização tiver milhares de dispositivos ChromeOS ou restrições na largura de banda, talvez seja necessário dispersar as atualizações automáticas. Você pode distribuir as atualizações durante alguns dias, mas recomendamos escolher o menor período possível, como dois ou três dias. Se as atualizações forem distribuídas durante um período mais longo, é possível que alguns usuários percam mais de uma atualização de versão.
Os downloads ocorrem em diversos horários durante esse período para evitar aumentos de tráfego que podem afetar redes antigas ou com pouca largura de banda. Os dispositivos que estiverem off-line durante esse período farão o download da atualização quando estiverem novamente on-line.
Configure essa política com o valor padrão (nenhum) ou com um número baixo, a menos que você saiba que sua rede não suporta aumentos de tráfego. Se você definir um número baixo, os usuários terão acesso aos novos aprimoramentos e recursos do Chrome mais rapidamente. Isso também reduz o número de versões simultâneas na organização e simplifica a gestão da mudança durante o período de atualização.
-
-
No Admin Console, acesse Menu
- Para aplicar a configuração a todos os usuários e navegadores inscritos, deixe a unidade organizacional principal selecionada. Caso contrário, selecione uma unidade organizacional filha.
- Acesse Configurações de atualização do dispositivo.
- Clique em Configurações de atualização automática.
- Em Plano de lançamento, selecione Distribuir atualizações.
- No menu Distribuir atualizações automáticas aleatoriamente, selecione o período em que as atualizações serão distribuídas, por exemplo, dois ou três dias.
- Clique em Salvar.
Você pode definir o período de notificação dos usuários sobre a necessidade de reiniciar os dispositivos ChromeOS para aplicar as atualizações pendentes. É possível forçar a reinicialização automática dos dispositivos após o período especificado.
Veja mais detalhes em Informar aos usuários que é necessário reiniciar para aplicar as atualizações pendentes.
Depois que uma atualização é instalada no dispositivo ChromeOS, o usuário precisa reiniciá-lo para que ela entre em vigor. O usuário recebe uma notificação solicitando que o dispositivo seja reiniciado, mas é possível que ele demore um pouco para fazer isso.
Se você quiser que os dispositivos sejam reiniciados mais cedo, é possível fazer logout dos usuários quando a tampa do dispositivo estiver fechada. Assim, se o usuário não reiniciar o dispositivo depois de uma atualização e fechar a tampa, o dispositivo será reiniciado para concluí-la.
Avise os usuários sobre essa política para que eles salvem o trabalho antes de fechar a tampa, sem risco de perdê-lo.
-
-
No Admin Console, acesse Menu
Se você se inscreveu no Gerenciamento de nuvem do navegador Chrome, acesse Menu
Navegador Chrome
- Para aplicar a configuração a todos os usuários e navegadores inscritos, deixe a unidade organizacional principal selecionada. Caso contrário, selecione uma unidade organizacional filha.
- Acesse Ligar e desligar.
- Clique em Configurações de inatividade.
- Em Ação quando fechado, selecione Sair.
-
Clique em Salvar.
Se a rede da organização tiver um cache de proxy intermediário configurado, você poderá usá-lo para armazenar as atualizações do ChromeOS em cache. Como o download dessas atualizações é feito do Google por HTTP, elas podem ser armazenadas em cache na maioria dos servidores proxy de armazenamento em cache na Web. Os caches de proxy reduzem a largura de banda e melhoram os tempos de resposta porque armazenam em cache e reutilizam páginas da Web solicitadas com frequência.
Contudo, as configurações padrão de muitos caches de proxy não são ideais para as atualizações do ChromeOS. Para garantir que o software do cache de proxy consiga armazenar as atualizações do ChromeOS, os administradores de TI experientes podem definir as seguintes configurações:
- Tamanho máximo do objeto de arquivo: o tamanho máximo de cada arquivo armazenado em cache pelo proxy. Na maioria dos servidores proxy de armazenamento em cache na Web, o valor máximo padrão costuma ser menor do que as atualizações do ChromeOS. As atualizações estão disponíveis para download como um único arquivo. Por isso, o tamanho máximo do objeto de arquivo deve ser de pelo menos 1 GB.
- Tamanho do diretório de cache: por padrão, alguns servidores proxy de armazenamento em cache na Web armazenam os objetos na memória. A maioria desses servidores também pode ser configurada para armazenar em cache no disco. Certifique-se de que o cache tenha espaço de armazenamento suficiente, na memória ou no disco. Os navegadores recuperam mais rapidamente os objetos armazenados em cache na memória do que no disco rígido.
- Configurações de URL: se o servidor permitir que você adicione configurações para domínios específicos, dê preferência ao dl.google.com, usado para as atualizações do ChromeOS nos dispositivos.
- Tamanho máximo do objeto na memória: os servidores não mantêm objetos maiores do que o valor especificado na memória. Esse valor precisa ser alto o bastante para armazenar as atualizações do ChromeOS na memória, mas baixo o suficiente para evitar que objetos maiores se acumulem na memória em cache. Defina um limite razoável para o tamanho máximo de objetos na memória, como 2.000 KB.
- Espaço de cache no disco: o espaço total no disco rígido que pode ser usado pelo servidor para armazenar objetos em cache. Se tiver um disco rígido grande (com mais de 30 GB), você poderá aumentar o valor para armazenar mais objetos em cache.