Chrome 기기의 업데이트 관리하기

Chrome 관리자는 조직 기기의 Chrome 운영체제(OS) 업데이트를 관리할 수 있습니다. Chrome의 전체 OS 업데이트는 대략 6주마다 출시됩니다. 보안 수정사항과 소프트웨어 업데이트 같은 소규모 업데이트는 2~3주마다 이루어집니다. 전체 Chrome OS 업데이트 용량은 평균 400MB 이상이며 소규모 업데이트 용량은 약 50MB입니다.

Chrome 기기를 최신 상태로 안전하게 유지하려면 기기를 수동으로 업데이트하는 대신 자동 업데이트를 사용하는 것이 좋습니다. 조직에서 수천 개의 기기를 배포하거나 대역폭에 제한이 있는 경우 기기 업데이트 배포를 맞춤설정해야 할 수 있습니다.

자동 업데이트 구성하기

자동 업데이트 사용 설정(추천)

기본적으로 Chrome 기기는 제공되는 최신 버전으로 업데이트됩니다. 기본 설정인 자동 업데이트 설정을 유지하는 것이 좋습니다. 그렇게 해야 공개 버전 채널에 최신 버전이 출시될 때 사용자의 기기가 Chrome OS의 최신 버전으로 자동 업데이트됩니다. 주요 보안 수정사항 및 새로운 기능이 출시될 때 사용자의 기기에도 업데이트가 적용됩니다.

  1. Google 관리 콘솔로그인하세요.

    @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

  2. 관리 콘솔 홈페이지에서 기기다음Chrome 관리로 이동합니다.

    홈페이지에 기기가 표시되지 않으면 하단에 있는 위젯 추가를 클릭합니다.

  3. 기기 설정을 클릭합니다.
  4. 모든 사용자 및 등록된 브라우저에 설정을 적용하려면 상위 조직 단위가 선택된 상태로 두세요. 그렇지 않으면 하위 조직 단위를 선택하세요.
  5. 기기 업데이트 설정 다음 자동 업데이트 설정으로 이동합니다.
  6. 자동 업데이트 메뉴에서 자동 업데이트 허용을 선택합니다.
  7. 저장을 클릭합니다.
자동 업데이트 사용 중지하기(테스트용)

Chrome OS 버전으로 인해 조직에서 문제가 발생하는 경우 문제가 해결될 때까지 자동 업데이트를 사용 중지할 수 있습니다. 조직에서 업데이트를 수동으로 푸시하려는 경우 자동 업데이트를 사용 중지할 수도 있습니다.

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    홈페이지에 기기가 표시되지 않으면 하단에 있는 위젯 추가를 클릭합니다.

  3. 기기 설정을 클릭합니다.
  4. 모든 사용자 및 등록된 브라우저에 설정을 적용하려면 상위 조직 단위가 선택된 상태로 두세요. 그렇지 않으면 하위 조직 단위를 선택하세요.
  5. 기기 업데이트 설정 다음 자동 업데이트 설정으로 이동합니다.
  6. 자동 업데이트 메뉴에서 자동 업데이트 중지를 선택합니다.
  7. 저장을 클릭합니다.
P2P 자동 업데이트 사용하기
P2P 네트워크를 사용할 수 있다면 기기가 동일한 모델의 주변 기기에서 Chrome을 자동 업데이트할 수 있습니다. 이렇게 하면 외부 네트워크 트래픽을 줄일 수 있습니다. P2P 자동 업데이트에 실패하거나 네트워크에서 P2P 자동 업데이트를 사용할 수 없다면 기기는 평소와 같이 업데이트됩니다. 즉, Google 서버나 중간 웹 캐시 프록시 서버에서 업데이트를 다운로드합니다.

다음 경우 P2P 자동 업데이트를 사용할 수 있습니다.

  • 조직의 네트워크가 P2P 연결을 허용해야 합니다.
  • LAN(근거리 통신망)에서 멀티캐스트 DNS(mDNS)가 필터링되거나 차단되지 않아야 합니다.

업데이트 맞춤설정하기

Chrome OS 업데이트를 특정 버전으로 고정하기

권장하지 않습니다. Google Cloud는 최신 버전의 Chrome OS만 지원합니다.

사용자가 최신 버전의 Chrome을 사용하는 것이 좋지만 기기에 실행할 버전을 지정해야 하는 경우가 있습니다. 예를 들어 최신 버전의 Chrome OS로 인해 도메인에서 사용하는 도구와 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 또는 베타 채널에서 기기를 테스트하는 동안 심각한 문제를 발견할 수 있습니다.

가능한 한 특정 버전에 고정하지 말아야 합니다. 실수로 버전 고정을 해제하지 않는 경우 중요한 보안 업데이트가 실행되지 않아 최신 기능을 이용하지 못할 수 있습니다.

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    홈페이지에 기기가 표시되지 않으면 하단에 있는 위젯 추가를 클릭합니다.

  3. 기기 설정을 클릭합니다.
  4. 모든 사용자 및 등록된 브라우저에 설정을 적용하려면 상위 조직 단위가 선택된 상태로 두세요. 그렇지 않으면 하위 조직 단위를 선택하세요.
  5. 기기 업데이트 설정 다음 자동 업데이트 설정으로 이동합니다.
  6. 자동 업데이트 메뉴에서 자동 업데이트 허용을 선택합니다.
  7. Chrome 버전 제한 메뉴에서 Chrome OS 버전을 선택합니다. 기기의 Chrome OS 버전이 지정된 버전 번호 이상으로 업데이트되지 않습니다. 예를 들어 기기가 Chrome 버전 65 이상으로 업데이트되지 않도록 하려면 65를 선택합니다.
  8. 저장을 클릭합니다.

문제해결

하나 이상의 Chrome 기기에 개발(Dev) 및 베타 채널을 사용하도록 구성하면 앞으로 출시될 Chrome 버전의 호환성 문제를 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 Chrome 출시 권장사항을 참조하세요.

순차적 업데이트 출시

권장하지 않습니다. Google Cloud는 최신 버전의 Chrome OS만 지원합니다.

단계적 출시 일정을 사용하여 Chrome OS 업데이트를 기기로 출시할 수 있습니다. 단계적 출시로는 처음에 기기의 일부만 업데이트됩니다. 시간이 지남에 따라 비율을 늘려 점진적으로 조직의 모든 기기에 업데이트를 출시할 수 있습니다. 또한 특정 그룹 또는 부서를 대상으로 점진적 업데이트를 설정할 수도 있습니다. 지정하는 기기는 새로 출시할 때마다 무작위로 선택됩니다. 일부 기기는 출시일 이후의 날짜에 업데이트될 수 있습니다. 

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    홈페이지에 기기가 표시되지 않으면 하단에 있는 위젯 추가를 클릭합니다.

  3. 기기 설정을 클릭합니다.
  4. 모든 사용자 및 등록된 브라우저에 설정을 적용하려면 상위 조직 단위가 선택된 상태로 두세요. 그렇지 않으면 하위 조직 단위를 선택하세요.
  5. 기기 업데이트 설정 다음 자동 업데이트 설정으로 이동합니다.
  6. 출시 계획 메뉴에서 특정 일정에 따라 업데이트 출시를 선택합니다.
  7. 일정 스테이징에서 업데이트 후 기다릴 일수와 업데이트할 기기의 비율을 입력합니다.
  8. (선택사항) 시간에 따라 비율을 점진적으로 늘리려면 추가 질문 추가를 클릭하고 기다릴 일수와 기기 비율을 입력합니다.
  9. 업데이트 이후 모든 기기가 업데이트되어야 하는 일수를 입력합니다.
  10. 저장을 클릭합니다.
네트워크의 대역폭 사용량을 줄이기 위해 시차를 두고 업데이트하기
대역폭이 문제인 경우 권장됨

수천 대의 Chrome 기기를 배포하거나 네트워크 대역폭 제한이 있는 조직에서는 자동 업데이트 분산을 사용하는 것이 좋습니다. 업데이트를 며칠에 걸쳐 분산시킬 수 있지만 가능하면 2일 또는 3일과 같이 가장 짧은 기간을 선택하세요. 장기간에 걸쳐 업데이트를 분산시키는 경우 일부 사용자의 기기가 두 버전 이상 뒤처질 수 있습니다.

이 기간 동안 수차례에 걸쳐 업데이트가 다운로드되어 오래되거나 낮은 대역폭의 네트워크에 영향을 줄 수 있는 트래픽 스파이크를 방지합니다. 이 기간 중에 오프라인 상태인 기기는 다시 온라인 상태가 되면 업데이트를 다운로드합니다.

네트워크에서 트래픽 스파이크를 감당할 수 없는 경우가 아니라면 이 정책을 기본값(없음) 또는 낮은 숫자로 설정합니다. 낮은 숫자로 설정하면 사용자가 Chrome의 새로운 개선사항 및 기능을 더욱 빨리 이용할 수 있습니다. 또한 조직에서 동시에 사용하는 버전 수가 최소화되어 업데이트 기간 동안 변경 관리가 간소화됩니다.

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  3. 기기 설정을 클릭합니다.
  4. 모든 사용자 및 등록된 브라우저에 설정을 적용하려면 상위 조직 단위가 선택된 상태로 두세요. 그렇지 않으면 하위 조직 단위를 선택하세요.
  5. 기기 업데이트 설정 다음 자동 업데이트 설정으로 이동합니다.
  6. 배포 계획 메뉴에서 업데이트 분산을 선택합니다.
  7. 자동 업데이트 무작위로 분산 메뉴에서 업데이트를 분산시킬 기간을 선택합니다(예: 2일 또는 3일).
  8. 저장을 클릭합니다.
업데이트 반영 시간 단축하기
모든 조직에 권장됨

Chrome 기기에 업데이트가 적용된 후 사용자가 기기를 다시 시작하면 업데이트가 반영됩니다. 기기를 다시 시작하라는 알림이 사용자에게 표시되지만 사용자가 한동안 기기를 다시 시작하지 않을 수도 있습니다.

기기가 빨리 다시 시작되도록 하려면 기기 덮개가 닫힐 때 사용자가 로그아웃되도록 설정할 수 있습니다. 그렇게 하면 사용자가 업데이트 후 기기를 다시 시작하지 않고 그대로 사용하다가 나중에 덮개를 닫으면 기기가 다시 시작되어 업데이트가 완료됩니다.

기기 덮개를 닫기 전에 작업 내용을 저장하여 잃어버리는 일이 없도록 사용자에게 미리 알려주시기 바랍니다.

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  2. 관리 콘솔 홈페이지에서 기기다음Chrome 관리로 이동합니다.

    홈페이지에 기기가 표시되지 않으면 하단에 있는 위젯 추가를 클릭합니다.

  3. 사용자 및 브라우저 설정을 클릭합니다. 
  4. 모든 사용자 및 등록된 브라우저에 설정을 적용하려면 상위 조직 단위가 선택된 상태로 두세요. 그렇지 않으면 하위 조직 단위를 선택하세요.
  5. 보안 다음 유휴 상태 설정으로 이동합니다.
  6. 덮개를 덮을 때 수행할 작업 메뉴에서 로그아웃을 선택합니다.
  7. 저장을 클릭합니다.

대역폭을 줄이기 위한 캐시 업데이트

조직의 네트워크에 중간 프록시 캐시가 설정된 경우 이를 사용하여 Chrome OS 업데이트를 캐시할 수 있습니다. 이 업데이트는 HTTP를 통해 Google에서 다운로드되므로 대부분의 웹 캐시 프록시 서버에 캐시될 수 있습니다. 프록시 캐시는 자주 요청되는 웹페이지를 캐시하고 다시 사용하여 대역폭을 줄이고 응답 시간을 개선합니다.

하지만 많은 프록시 캐시의 기본 설정은 Chrome OS 업데이트에 최적화되어 있지 않습니다. 프록시 캐시 소프트웨어가 Chrome OS 업데이트를 캐시할 수 있도록 숙련된 IT 관리자가 다음 설정을 구성할 수 있습니다.

  • 최대 파일 객체 크기: 프록시에서 캐시할 최대 개별 파일 크기입니다. 대부분의 웹 캐시 프록시 서버에서 기본 최대 크기는 평균 Chrome OS 업데이트 크기보다 작습니다. 업데이트는 파일 1개로 다운로드되므로 최대 파일 객체 크기는 1GB 이상이어야 합니다.
  • 캐시 디렉터리 크기: 기본적으로 일부 웹 캐시 프록시 서버는 객체를 메모리에 캐시합니다. 대부분의 서버에서 디스크에 캐시하도록 구성할 수도 있습니다. 메모리나 디스크에 캐시로 사용할 충분한 저장용량이 있는지 확인하세요. 브라우저는 하드 디스크보다 메모리에 캐시된 객체를 더 빨리 가져옵니다.
  • URL 설정: 서버에 특정 도메인의 설정을 추가할 수 있는 경우 dl.google.com(기기에서 Chrome OS 업데이트를 가져오는 위치)이 우선권을 가지도록 설정합니다.
  • 메모리의 최대 객체 크기: 서버는 메모리에 지정된 값보다 큰 객체를 보관하지 않습니다. 따라서 메모리에 Chrome OS 업데이트를 보관할 만큼 크지만 더 큰 객체가 캐시 메모리를 저장하지 않을 만큼 낮은 값으로 이 값을 설정해야 합니다. 메모리의 최대 객체 크기를 합당한 한도(예: 2,000KB)로 설정하세요.
  • 디스크의 캐시 공간: 서버가 객체를 캐시하는 데 사용할 수 있는 총 하드 디스크 공간입니다. 30GB 이상의 대용량 하드 드라이브가 있는 경우 값을 늘려서 객체를 더 캐시할 수 있습니다.

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