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사무실 복귀 전략을 세우고 있나요? Chrome OS를 어떻게 활용할 수 있을지 알아보세요.

ChromeOS 기기의 업데이트 관리하기

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Chrome 관리자는 조직 기기의 Chrome 운영체제(OS) 업데이트를 관리할 수 있습니다. Chrome의 전체적인 OS 업데이트는 대략 4주마다 출시됩니다. 보안 수정사항과 소프트웨어 업데이트 같은 부분적인 업데이트는 2~3주마다 이루어집니다. 전체적인 ChromeOS 업데이트 용량은 평균 400MB 이상이며 부분적인 업데이트 용량은 약 50MB입니다.

장기적 지원 후보(LTC) 또는 장기적 지원(LTS) 출시 채널을 선택하면 기기가 약 6개월마다 6차례의 출시에 해당하는 기능 업데이트를 한 번에 받게 됩니다. LTC 또는 LTS 채널의 기기는 2주마다 계속해서 보안 수정사항을 받습니다.

ChromeOS 기기를 최신 상태로 안전하게 유지하려면 자동 업데이트를 사용하는 것이 좋습니다. 조직에서 수천 개의 기기를 배포하거나 대역폭에 제한이 있는 경우 기기 업데이트 배포 방식을 맞춤설정해야 할 수 있습니다.

자동 업데이트 구성하기

자동 업데이트 사용 설정(권장)

기본적으로 ChromeOS 기기는 제공되는 최신 버전으로 업데이트됩니다. 기본 설정인 자동 업데이트 설정을 유지하는 것이 좋습니다. 그렇게 해야 안정화 버전 채널에 최신 버전이 출시될 때 사용자의 기기가 ChromeOS의 최신 버전으로 자동 업데이트됩니다. 주요 보안 수정사항 및 새로운 기능이 출시되면 사용자의 기기에도 업데이트가 적용됩니다.

  1. Google 관리 콘솔로그인하세요.

    @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

  2. 관리 콘솔에서 메뉴 그런 다음 기기그런 다음Chrome그런 다음설정그런 다음기기 설정으로 이동합니다.
  3. 모든 사용자 및 등록된 브라우저에 설정을 적용하려면 상위 조직 단위가 선택된 상태로 두세요. 그렇지 않으면 하위 조직 단위를 선택하세요.
  4. 기기 업데이트 설정으로 이동합니다.
  5. 자동 업데이트 설정을 클릭합니다.
  6. 업데이트 허용을 선택합니다.
  7. 저장을 클릭합니다.
자동 업데이트 사용 중지하기(테스트용)

ChromeOS 버전으로 인해 조직에서 문제가 발생하는 경우 문제가 해결될 때까지 자동 업데이트를 사용 중지할 수 있습니다. 사용자가 더 이상 직접 업데이트를 확인할 수 없게 됩니다.

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  3. 모든 사용자 및 등록된 브라우저에 설정을 적용하려면 상위 조직 단위가 선택된 상태로 두세요. 그렇지 않으면 하위 조직 단위를 선택하세요.
  4. 기기 업데이트 설정으로 이동합니다.
  5. 자동 업데이트 설정을 클릭합니다.
  6. 업데이트 차단을 선택합니다.
  7. 저장을 클릭합니다.
P2P 자동 업데이트 사용하기
P2P 네트워크를 사용할 수 있다면 같은 모델의 주변 기기를 통해 Chrome을 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 이렇게 하면 외부 네트워크 트래픽을 줄일 수 있습니다. P2P 자동 업데이트에 실패하거나 네트워크에서 P2P 자동 업데이트를 사용할 수 없다면 기기는 평소와 같이 업데이트됩니다. 즉, Google 서버나 중간 웹 캐시 프록시 서버에서 업데이트를 다운로드합니다.

P2P 자동 업데이트를 사용하려면 다음 조건을 충족해야 합니다.

  • 조직의 네트워크가 P2P 연결을 허용해야 합니다.
  • LAN(근거리 통신망)에서 멀티캐스트 DNS(mDNS)가 필터링되거나 차단되지 않아야 합니다.

업데이트 맞춤설정하기

ChromeOS 업데이트를 특정 버전으로 고정하기

권장하지 않습니다. Google Cloud는 최신 버전의 ChromeOS만 지원합니다.

기본적으로 ChromeOS 기기는 사용 중인 채널의 최신 버전으로 자동 업데이트됩니다. 단, 기기가 특정 버전에 고정된 경우는 예외입니다. 사용자가 최신 버전의 Chrome을 사용하는 것이 좋지만 기기에 실행할 버전을 지정해야 하는 경우가 있습니다. 예를 들어 최신 버전의 ChromeOS로 인해 도메인에서 사용하는 도구와 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 또는 베타 채널에서 기기를 테스트하는 동안 심각한 문제를 발견하게 될 수 있습니다.

ChromeOS 기기는 모든 버전에서 최신 안정화 버전 또는 관리 콘솔에서 사용자가 고정한 버전으로 업데이트할 수 있습니다. 단, 이를 위해서는 기기가 연장된 자동 업데이트를 수신하고 있으며 특정 모델에 대한 업데이트를 건너뛰지 않은 상태여야 합니다. 자세한 내용은 자동 업데이트 정책을 참고하세요.

참고: n-3 이전 버전으로 기기를 고정하면 자동 업데이트가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 현재 버전 n-3 이상으로의 자동 업데이트만 지원됩니다. 여기서 n은 현재 안정화 버전을 의미합니다.

가능한 한 특정 버전으로 고정하지 말아야 합니다. 실수로 버전 고정을 해제하지 않는 경우 중요한 보안 업데이트가 실행되지 않아 최신 기능을 이용하지 못할 수 있습니다.

대신 기기를 LTC(장기적 지원 후보) 또는 장기적 지원(LTS) 채널로 전환하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 기기는 2주마다 계속해서 보안 수정사항을 받지만 기능 업데이트는 6개월에 한 번씩만 받게 됩니다. 자세한 내용은 ChromeOS 장기적 지원을 참고하세요.

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  2. 관리 콘솔에서 메뉴 그런 다음 기기그런 다음Chrome그런 다음설정그런 다음기기 설정으로 이동합니다.
  3. 모든 사용자 및 등록된 브라우저에 설정을 적용하려면 상위 조직 단위가 선택된 상태로 두세요. 그렇지 않으면 하위 조직 단위를 선택하세요.
  4. 기기 업데이트 설정으로 이동합니다.
  5. 자동 업데이트 설정을 클릭합니다.
  6. 업데이트 허용을 선택합니다.
  7. 대상 버전에서 ChromeOS 버전을 선택합니다. 이렇게 하면 기기의 ChromeOS 버전이 선택한 버전 번호 이상으로 업데이트되지 않습니다.
  8. (선택사항) 대상 버전으로 롤백에서 OS 롤백을 선택합니다.
    이미 최신 버전을 실행 중인 경우 기기를 대상 버전에 지정한 버전으로 롤백해야 할지 결정합니다.
  9. 저장을 클릭합니다.

문제해결

하나 이상의 기기에 개발(Dev) 및 베타 채널을 사용하도록 구성하면 앞으로 출시될 Chrome 버전의 호환성 문제를 파악할 수 있습니다. 자세한 내용은 Chrome 출시 권장사항을 참고하세요.

출시 채널 선택

ChromeOS는 현재 5개(안정화 버전, 장기적 지원(LTS), 장기적 지원 후보(LTC), 베타, 개발자)의 출시 채널을 통해 사용할 수 있습니다. 기본적으로 ChromeOS는 안정화 버전 채널의 업데이트를 따릅니다. 사용자 기기를 업데이트할 채널을 결정하는 데 도움이 되는 정보는 ChromeOS 출시 권장사항을 참고하세요.

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  3. 모든 사용자 및 등록된 브라우저에 설정을 적용하려면 상위 조직 단위가 선택된 상태로 두세요. 그렇지 않으면 하위 조직 단위를 선택하세요.
  4. 기기 업데이트 설정으로 이동합니다.
  5. 자동 업데이트 설정을 클릭합니다.
  6. 업데이트 허용을 선택합니다.
  7. 출시 채널 에서 채널을 선택합니다.
  8. 저장을 클릭합니다.
점진적 업데이트 출시

권장하지 않습니다. Google Cloud는 최신 버전의 ChromeOS만 지원합니다.

단계적 출시 일정을 사용하여 ChromeOS 업데이트를 기기로 출시할 수 있습니다. 단계적 출시를 적용하면 처음에는 일부 기기만 업데이트됩니다. 시간이 지남에 따라 비율을 늘려 점진적으로 조직의 모든 기기에 업데이트를 출시할 수 있습니다. 또한 특정 그룹 또는 부서를 대상으로 점진적 업데이트를 설정할 수도 있습니다. 지정하는 기기는 새로 출시할 때마다 무작위로 선택됩니다. 일부 기기는 새 출시 이후에 업데이트될 수 있습니다. 가능하면 2일 또는 3일과 같이 가장 짧은 기간을 선택해야 합니다. 장기간에 걸쳐 업데이트를 출시하면 일부 사용자의 기기가 두 버전 이상 뒤처질 수 있습니다. 이 문서를 다운로드해 단계적 출시 정책 예외 시나리오의 예시를 확인하세요.

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  4. 기기 업데이트 설정으로 이동합니다.
  5. 자동 업데이트 설정을 클릭합니다.
  6. 출시 계획에서 특정 일정에 따라 업데이트 출시를 선택합니다.
  7. 일정 스테이징에서 업데이트 후 기다릴 일수와 업데이트할 기기의 비율을 입력합니다.
  8. (선택사항) 시간에 따라 비율을 점진적으로 늘리려면 추가 질문 추가를 클릭하고 기다릴 일수와 기기 비율을 입력합니다.
  9. 업데이트 이후 모든 기기가 업데이트되어야 하는 기간(일수)을 입력합니다.
  10. 저장을 클릭합니다.
추가 블랙아웃 기간 지정하기

Chrome에서 업데이트 자동 확인을 일시적으로 중지할 날짜와 시간을 지정할 수 있습니다. 기기가 업데이트 중인 경우 Chrome에서 업데이트를 일시중지합니다. 블랙아웃 기간은 필요한 수만큼 설정할 수 있습니다. 블랙아웃 기간 동안 사용자나 관리자가 시작한 수동 업데이트 확인은 차단되지 않습니다.

참고: 이 정책을 설정하면 기기에서 블랙아웃 기간 동안 자동 업데이트를 다운로드할 수 없으므로 스테이징 일정에 영향을 미칠 수 있습니다.

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  4. 기기 업데이트 설정으로 이동합니다.
  5. 자동 업데이트 설정을 클릭합니다.
  6. 업데이트 허용을 선택합니다.
  7. 추가 블랙아웃 기간에서 업데이트를 차단할 시간을 입력합니다. 예를 들어 월요일 오전 6시부터 금요일 오후 8시 30분까지 주중 자동 업데이트를 차단하도록 선택할 수 있습니다.
  8. (선택사항) 다른 기간 동안 업데이트를 차단하려면 새 시간 추가를 클릭하고 블랙아웃 기간의 시작 및 종료 시간을 입력합니다. 예를 들어 각 요일에 별도의 시간을 추가하여 정오 자동 업데이트를 차단할 수 있습니다. 
  9. 저장을 클릭합니다.
시차를 두고 업데이트하여 네트워크의 대역폭 사용량 줄이기
대역폭이 문제인 경우 권장됨

수천 대의 ChromeOS 기기를 배포하거나 네트워크 대역폭 제한이 있는 조직에서는 자동 업데이트 분산을 사용하는 것이 좋습니다. 업데이트를 며칠에 걸쳐 분산시킬 수 있지만 가능하면 2일 또는 3일과 같이 가장 짧은 기간을 선택하세요. 장기간에 걸쳐 업데이트를 분산시키는 경우 일부 사용자의 기기가 두 버전 이상 뒤처질 수 있습니다.

이 기간 동안 업데이트를 몇 차례로 나누어 다운로드함으로써 오래되었거나 대역폭이 작은 네트워크에 영향을 줄 수 있는 트래픽 급증 현상을 방지합니다. 기기가 이 기간 중에 오프라인 상태였다면 다시 온라인 상태가 되었을 때 업데이트가 다운로드됩니다.

네트워크에서 트래픽 급증을 감당할 수 없는 경우가 아니라면 이 정책을 기본값(없음) 또는 낮은 숫자로 설정합니다. 낮은 숫자로 설정하면 사용자가 Chrome의 새로운 개선사항 및 기능을 더욱 빨리 이용할 수 있습니다. 또한 조직에서 동시에 사용하는 버전 수가 최소화되어 업데이트 기간 동안 변경 관리가 간소화됩니다.

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  3. 모든 사용자 및 등록된 브라우저에 설정을 적용하려면 상위 조직 단위가 선택된 상태로 두세요. 그렇지 않으면 하위 조직 단위를 선택하세요.
  4. 기기 업데이트 설정으로 이동합니다.
  5. 자동 업데이트 설정을 클릭합니다.
  6. 출시 계획에서 업데이트 분산을 선택합니다.
  7. 자동 업데이트 무작위로 분산에서 업데이트를 분산시킬 기간을 선택합니다(예: 2일 또는 3일).
  8. 저장을 클릭합니다.
사용자에게 기기를 다시 시작하도록 안내하기

알림 기간을 설정하여 대기 중인 업데이트를 적용하려면 ChromeOS를 실행하는 기기를 다시 시작해야 한다고 사용자에게 안내합니다. 지정한 시간이 지나면 기기가 자동으로 다시 시작되도록 설정할 수 있습니다.

자세한 내용은 다시 시작하여 대기 중인 업데이트를 적용하도록 사용자에게 알리기를 참조하세요.

업데이트 반영 시간 단축하기
모든 조직에 권장됨

ChromeOS 기기에 업데이트가 적용된 후 사용자가 기기를 다시 시작하면 업데이트가 반영됩니다. 기기를 다시 시작하라는 알림이 사용자에게 표시되지만 사용자가 한동안 기기를 다시 시작하지 않을 수도 있습니다.

기기가 빨리 다시 시작되도록 하려면 기기 덮개가 닫힐 때 사용자가 로그아웃되도록 설정할 수 있습니다. 그렇게 하면 사용자가 업데이트 후 기기를 다시 시작하지 않고 그대로 사용하다가 나중에 덮개를 닫으면 기기가 다시 시작되어 업데이트가 완료됩니다.

기기 덮개를 닫기 전에 작업 내용을 저장하여 잃어버리는 일이 없도록 사용자에게 미리 알려주시기 바랍니다.

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  2. 관리 콘솔에서 메뉴 그런 다음 기기그런 다음Chrome그런 다음설정으로 이동합니다. 기본적으로 사용자 및 브라우저 설정 페이지가 열립니다.

    Chrome 브라우저 클라우드 관리에 가입한 경우 메뉴 그런 다음 Chrome 브라우저그런 다음설정으로 이동합니다.

  3. 모든 사용자 및 등록된 브라우저에 설정을 적용하려면 상위 조직 단위가 선택된 상태로 두세요. 그렇지 않으면 하위 조직 단위를 선택하세요.
  4. 전원 및 종료로 이동합니다.
  5. 유휴 상태 설정을 클릭합니다.
  6. 덮개를 덮을 때 수행할 작업에서 로그아웃을 선택합니다.
  7. 저장을 클릭합니다.

캐시를 업데이트하여 대역폭 줄이기

조직의 네트워크에 중간 프록시 캐시가 설정된 경우 이를 사용하여 ChromeOS 업데이트를 캐시할 수 있습니다. 이 업데이트는 HTTP를 통해 Google에서 다운로드되므로 대부분의 웹 캐시 프록시 서버에 캐시될 수 있습니다. 프록시 캐시는 자주 요청되는 웹페이지를 캐시하고 다시 사용하여 대역폭을 줄이고 응답 시간을 개선합니다.

하지만 많은 프록시 캐시의 기본 설정은 ChromeOS 업데이트에 최적화되어 있지 않습니다. 프록시 캐시 소프트웨어가 ChromeOS 업데이트를 캐시할 수 있으려면 숙련된 IT 관리자에게 다음 설정을 구성하게 하세요.

  • 최대 파일 객체 크기: 프록시에서 캐시할 개별 파일의 최대 크기입니다. 대부분의 웹 캐시 프록시 서버의 기본 최대 크기는 평균 ChromeOS 업데이트 크기보다 작습니다. 업데이트는 파일 1개로 다운로드되므로 최대 파일 객체 크기는 1GB 이상이어야 합니다.
  • 캐시 디렉터리 크기: 기본적으로 일부 웹 캐시 프록시 서버는 객체를 메모리에 캐시합니다. 대부분의 서버에서 디스크에 캐시하도록 구성할 수도 있습니다. 메모리나 디스크에 캐시로 사용할 충분한 저장용량이 있는지 확인하세요. 브라우저는 하드 디스크보다 메모리에 캐시된 객체를 더 빨리 가져옵니다.
  • URL 설정: 서버에 특정 도메인의 설정을 추가할 수 있는 경우 dl.google.com(기기에서 ChromeOS 업데이트를 가져오는 위치)이 우선권을 가지도록 설정합니다.
  • 메모리의 최대 객체 크기: 서버는 메모리에 지정된 값보다 큰 객체를 보관하지 않습니다. 따라서 이 값은 메모리에 ChromeOS 업데이트를 보관할 만큼 높게 설정하되 더 큰 객체가 캐시 메모리를 차지하지 않을 정도로 낮게 설정해야 합니다. 메모리의 최대 객체 크기를 합당한 한도(예: 2,000KB)로 설정하세요.
  • 디스크의 캐시 공간: 서버가 객체를 캐시하는 데 사용할 수 있는 총 하드 디스크 공간입니다. 30GB 이상의 대용량 하드 드라이브가 있는 경우 값을 늘려서 객체를 더 캐시할 수 있습니다.

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