비즈니스나 학교의 Chrome 브라우저 또는 ChromeOS 기기 관리자를 위한 도움말입니다.
일반
기업용 Chrome 브라우저가 일반 사용자용 Chrome 브라우저와 다른 점은 무엇인가요?기업용 Chrome 브라우저(Chrome Enterprise라고도 함)는 일반 사용자가 사용하는 것과 동일한 Chrome 브라우저이지만, 브라우저가 배포되고 관리되는 방법이 다릅니다. Chrome Enterprise 번들을 다운로드하면 IT 관리자가 MSI를 통해 Chrome 브라우저를 설치하고, 그룹 정책을 통해 조직의 Chrome 브라우저를 관리하면서 200가지가 넘는 정책을 시행할 수 있습니다.
Chrome은 Windows, Mac, Linux에서 관리자 기능을 지원합니다.
자세한 내용은 Chrome 브라우저 관리 시작하기를 참고하세요.
등록된 기기의 하드 드라이브 용량이 가득 차지 않도록 하기 위해 기기에서 1분마다 한 번씩 확인 절차를 거치며, 기기 여유 공간이 2GB 이상이 될 때까지 가장 오래된 캐시 및 프로필부터 삭제합니다. 이 동작은 정책 설정으로 제어할 수 없으며 모든 등록된 기기에서 자동으로 실행됩니다.
현재 로그인한 사용자의 캐시 및 프로필은 삭제되지 않습니다. 기기에 계정이 한 개만 있다면 사용 가능한 메모리를 늘리기 위해 계정이 삭제되는 일은 없습니다. 기기에 여러 개의 계정이 있다면 현재 로그인되어 있는 사용자의 계정은 삭제되지 않습니다. 또한 로그인한 사용자는 디스크 공간을 관리할 수 있습니다.
애플리케이션별 항목은 ChromeOS 항목과 함께 삭제됩니다.
| 삭제 순서 | 작업 항목 |
|---|---|
| ChromeOS | |
| 1 | 브라우저 캐시 |
| 2 | Google Drive 캐시 |
| 3 | Android 캐시 |
| 4 | 사용자 프로필 *기기에 프로필 한 개는 항상 남아 있음 |
| 애플리케이션별 항목(현재 로그인한 사용자만 해당) | |
|
N/A |
파일 앱: 다운로드 폴더 삭제 |
| N/A | Android 앱: 앱별 작업 |
설치
Chrome 브라우저를 설치할 수 있는 Windows MSI 파일이 있나요?예, 최신 MSI 파일을 다운로드하려면 Chrome Enterprise 번들을 다운로드하세요.
개인용 Chrome 브라우저를 다운로드하려면 https://www.google.com/chrome/ 페이지로 이동하세요.
Google은 항상 최신 버전의 Chrome을 사용하도록 권장합니다. 이전 버전을 사용해야 하는 경우 다음 절차를 따르세요.
- 현재 버전을 제거합니다.
- 다음 디렉터리를 삭제하여 모든 사용자의 저장된 프로필 데이터를 삭제합니다.
- Windows Vista 이상 버전: C:\Users\<user>\AppData\Local\Google\Chrome\User Data
- Windows XP 이전 버전: C:\Documents and Settings\<user>\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data
참고: 숨겨진 폴더를 보이도록 설정해야 전체 경로를 따라갈 수 있습니다. - macOS: ~/Library/Application Support/Google/Chrome/Default
- Linux: ~/.config/google-chrome/Default
경고: 이 디렉터리를 삭제하면 사용자의 북마크, 방문 기록 등이 영구적으로 삭제됩니다.
- 이전 버전을 재설치합니다.
아니요, MSI의 이전 버전은 사용할 수 없으며 지원되지 않습니다.
MSI는 시스템 수준에서만 설치되므로 해당 컴퓨터를 사용하는 모든 사용자가 동일한 Chrome 인스턴스에 액세스하게 됩니다.
업데이트
Chrome은 얼마나 자주 업데이트되나요?Google은 약 4주마다 Chrome 브라우저 및 ChromeOS 기기의 업데이트를 출시합니다.
Google에서는 Chrome 브라우저의 중요한 출시가 있을 때마다 기업 관리자용 출시 노트를 게시합니다. 일반 Chrome 출시 블로그(https://chromereleases.googleblog.com)에서도 업데이트에 관한 최신 소식을 확인할 수 있습니다.
공개되는 보안 업데이트에 대한 정보를 바로 받으려면 https://chromereleases.googleblog.com에서 블로그를 구독하시기 바랍니다.
정책 및 설정
사용 중인 Chrome 정책을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?Chrome 주소 표시줄에 chrome://policy를 입력하면 현재 브라우저 또는 ChromeOS 기기에 적용되는 모든 정책을 확인할 수 있습니다.
기기의 현재 Chrome 정책 보기를 참고하세요.
Chrome 정책 관리 이해하기를 참고하세요.
회사 Windows 컴퓨터에 Windows 그룹 정책, Windows 레지스트리 설정, initial_preferences 파일을 사용하여 Chrome 정책을 시행할 수 있습니다.
자세한 내용은 Windows의 Chrome 브라우저(온프레미스 관리)를 참고하세요.
참고: Chrome 브라우저 91 이상의 경우 initial_preferences라는 파일이 master_preferences 파일을 대체합니다. 서비스 중단을 최소화하기 위해 Chrome에서는 두 가지 파일 이름 모두 계속 지원하며 추가 변경사항은 Chrome Enterprise 출시 노트를 통해 알려드립니다.
예, 회사 관리 기기에는 적용됩니다. 자택 컴퓨터의 Chrome 브라우저에 정책을 적용하려면 사용자가 관리 Google 계정(예: Google Workspace)을 사용하여 Chrome에 로그인해야 합니다.
지원
Chrome 브라우저와 ChromeOS의 이전 버전은 어느 버전까지 지원되나요?Google은 다음 제품의 최신 버전을 지원합니다.
- Chrome 브라우저: 공개 버전, 확장 공개 버전, 베타, 개발자 채널
- ChromeOS: 공개 버전, 장기적 지원(LTS), LTS 후보(LTC), 베타, 개발자 채널은 물론 공개 버전 및 LTS용 관리 콘솔에서 현재 사용할 수 있는 고정된 OS 버전
자세한 내용은 Chrome 브라우저 출시 채널 및 Chrome OS 출시 권장사항을 참고하세요.
예, Google Workspace 계정 또는 Google Workspace for Education 계정이 있거나 회사에서 Chrome Enterprise 지원을 구매했다면 지원을 받을 수 있습니다.
공개 Issue Tracker에서 버그를 신고하실 수 있습니다. 먼저 검색 입력란을 사용하여 유사한 버그를 찾아 이미 해결된 문제인지 확인하는 것이 좋습니다.
특정 문제가 해결될 정확한 시점을 알려 드릴 수는 없습니다. 공개 버그에 대한 소식을 꾸준히 살펴보면 변경 시점, 해결됨으로 표시되는 시점 및 버그 해결 완료 시점을 알 수 있습니다.
Chrome Enterprise 고객센터 또는 다음 온라인 도움말을 참고하세요.
- 일반 사용자를 위한 Chromebook 고객센터
- 일반 사용자를 위한 Chrome 브라우저 고객센터
- 공개 Chrome 버그 추적기
사용자가 이전 브라우저에서 웹사이트와 애플리케이션에 액세스해야 하는 경우(예: ActiveX, 자바 또는 Silverlight에 의존), Chrome 브라우저와 다른 브라우저 간 자동 전환이 가능하도록 이전 브라우저 지원 기능을 배포합니다. Chrome의 베타 및 개발자 채널에서 내부 애플리케이션을 테스트하여 시스템이 출시 예정된 Chrome 공개 버전과 호환되는지 확인하세요.
Chrome 페이지가 다운되거나 웹페이지가 Safari와 다르게 표시되는 등의 문제가 발생하는 경우 버그를 신고하여 Google에 알려 주시기 바랍니다.