Bildirim

Ofise dönüş stratejinizi mi planlıyorsunuz? Chrome OS'in nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin.

Chrome tarayıcı ile ilgili olarak sık karşılaşılan sorunlar

Yükleme Sorunları

Güvenlik duvarı arkasında gerçekleştirilen yüklemeler zaman aşımına uğruyor ve başarısız oluyor.

Varsayılan olarak, Google Güncelleme yükleme sırasında güncelleme olup olmadığını denetlemeyi dener ve güvenlik duvarından geçemediği için başarısız olur.

"NOGOOGLEUPDATEPING=1" parametresini şu şekilde ileterek bu denetimi atlayabilirsiniz:

msiexec /i GoogleChromeStandaloneEnterprise.msi NOGOOGLEUPDATEPING=1 /l*v log.txt
Mevcut bir MSI yüklemesi üzerine MSI yüklerken "More recent version exists" (Daha yeni bir sürüm var) hata mesajını alıyorum.

Otomatik güncellemeleri açık bıraktıysanız yüklemeye çalıştığınız MSI sürümünün süresi geçmiş olabilir. Yeni geliştirilenler kanalını veya beta kanalını zaten yüklediyseniz bu kanallar daha yeni sürümlerde olacağı için MSI bunların üzerine yazamaz.

Windows için Chrome'un en yeni kararlı sürümünü görmek amacıyla burayı tıklayın. En yeni sürümü buradan indirebilirsiniz.

Bir yüklemeyi onarmaya çalışıyorum ancak onarım başarısız oluyor.

Otomatik güncellemeleri açık bıraktıysanız yüklemeleriniz büyük olasılıkla daha yeni bir sürüme otomatik olarak güncellenmiştir. Onarım işleminin başarısız olmasının nedeni MSI'nın daha yeni bir sürümünü kullanıyor olmanızdır.

Bunun yerine en yeni kararlı MSI'yı indirerek onarım için kullanabilirsiniz.

MSI'yı önceki bir yükleme üzerinde uygularken, gerekli bir programın çalıştırılamadığını belirten bir mesaj alıyorum.

Yüklemeyi /f işaretiyle çalıştırırsanız (küçük yükseltme olarak çalıştırmak için) aşağıdaki hata mesajını alırsınız:

Bu Windows yükleyici paketiyle ilgili bir sorun var. Bu yüklemenin tamamlanması için gereken bir program çalıştırılamadı. Destek personelinizle veya paketinizin satıcısıyla iletişime geçin.

Yüklemeyi ana yükseltme olarak çalıştırmak için /i işaretiyle birlikte çalıştırmanız gerekir.

Sürüm Sorunları

MSI'nın eski veya güncel sürümleri kullanılabilir mi?

Eski sürümler kullanılamaz. En yeni kararlı sürüme her zaman buradan ulaşılabilir.

Mevcut ürün kanalında yaklaşık 4 haftada bir yeni bir "ana" sürümü kullanıma sunuyoruz. Önemli kilitlenme durumları veya güvenlik düzeltmeleri olduğunda ana güncellemelerin arasında mevcut ürün kanalını da güncelliyoruz.

Mevcut bir MSI yüklemesini onarmak istiyorsanız ve otomatik güncellemeleri açık bıraktıysanız MSI'nın en yeni kararlı sürümünü kullanarak onarabilirsiniz.

Ben Chrome Enterprise'ı kurarken bir kullanıcıda Chrome'un tüketici sürümü zaten yüklüyse ne olur?

Bir makinede aynı anda yalnızca bir Chrome sürümü bulunur. MSI, Chrome tüketici sürümünün yüklü olduğunu belirlediğinde sürümü kaldırır ve kullanıcı kısayollarını günceller. Kullanıcının Chrome'u bir sonraki açışında Chrome Enterprise kullanılır.

Genelde kullanıcı bu geçişte herhangi bir sorunla karşılaşmaz ancak zaman zaman tutarsızlıklar olabilir. MSI'yı kurmadan önce Chrome'un tüketici sürümünü kaldırmak isteyebilirsiniz.

Chrome Enterprise'ı kurmadan önce Chrome'un tüketici sürümünü hedef makinelerden tamamen nasıl kaldırabilirim?

Aşağıdaki kayıt defteri anahtarlarını ek bir parametreyle birleştirip yürütebilirsiniz:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{8A69D345-D564-463c-AFF1-A69D9E530F96}\UninstallString +
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{8A69D345-D564-463c-AFF1-A69D9E530F96}\UninstallArguments + '--force-uninstall'

Komut aşağıdaki şekilde görünecektir:

[Kullanıcının veri dizininin yolu]\setup.exe --uninstall --force-uninstall'
Chrome'un tüketici sürümünü kaldırırsam kullanıcıların verileri de silinir mi?

Hayır. Kullanıcı verileri Chrome yüklemesinden ayrı bir yerde saklanır.

Ancak kullanıcı Chrome'un daha yeni bir sürümünü kullanıyorsa profil verileri Chrome'un daha eski bir sürümünde çalışmayabilir ve kullanıcı eski sürümü çalıştırmayı denediğinde bir uyarı ile karşılaşır. Chrome'un en yeni mevcut ürün kanalı sürümünü kurduğunuzdan emin olmak isteyebilirsiniz.

Yeni bir sürümün kullanıma sunulduğunu gördüm ancak yüklemelerim otomatik olarak güncellenmiyor.

Genellikle kararlılık oranlarını izleyebilmek ve iyi bir güncelleme gönderdiğimizden emin olmak için bir güncellemeden sonraki ilk birkaç gün güncellemelerin hızını yavaşlatırız. Kullanıcıların tümü güncellemeyi hemen almaz. Bu nedenle, bu süre içinde bazı makinelerin otomatik olarak güncellenirken bazılarının güncellenmediğini görebilirsiniz.

En güncel sürüme hemen ihtiyacınız varsa en yeni MSI'yı indirip manuel olarak kurabilirsiniz.

Diğer Sorunlar

Sabitlediğim uzantılar, kullanıcıların tarayıcı araç çubuklarında görünmüyor.

Uzantıları kullanıcıların tarayıcı araç çubuklarına sabitlemek amacıyla Google Yönetici konsolunu kullandığınızda konsol, ExtensionSettings politikası için bir JSON dizesinde ayarlanan bir yapılandırma metni grubu oluşturur. Nadiren de olsa, JSON dizesi geçersiz olduğundan uzantılar tarayıcı araç çubuklarına doğru şekilde sabitlenmez.

Uzantı yapılandırma değişikliklerinizde hata olmadığını doğrulamak için chrome://policy sayfasına gidin. ExtensionSettings değerini bulun ve JSON kodunda hata bulunmadığından emin olmak için tercih ettiğiniz aracı kullanın.

Uzantı ayarlarını önce bir test kuruluş birimindeki az sayıda kullanıcıya veya tarayıcıya uygulamanızı öneririz. Doğru şekilde çalıştıklarını doğruladıktan sonra uzantıları tamamen dağıtabilirsiniz.

Varsayılan arama sağlayıcısını belirlemeye çalışıyorum ama olmuyor.

Varsayılan arama sağlayıcısı politikası, arama sağlayıcısı URL'si için seçenekler iletişim kutusunu açtığınızda gördüğünüz biçimden daha farklı bir biçim kullanır. Seçenekler iletişim kutusu biçiminin kullanılması, politikanın yok sayılmasına neden olur.

Arama URL'sinde arama ağı anahtar kelimelerini belirtmek için %s yerine {searchTerms} değerini kullanın. Google'ın arama URL'sini örnek olarak kullanırsak:

Yanlış: http://www.google.com/?q=%s

Doğru: http://www.google.com/?q={searchTerms}

Arama sağlayıcılarını ayarlama hakkında daha fazla bilgi için Çok amaçlı adres çubuğu arama sağlayıcısı bölümüne bakın.

Kullanıcılarımın Chrome profillerini bir dolaşım profilinde depolayabilir miyim? Alternatif olarak bu profilleri bir ağ sürücüsüyle senkronize edebilir miyim?

Chrome kullanıcı profilleri geriye dönük olarak uyumlu değildir. Eşleşmeyen profilleri ve Chrome sürümlerini kullanmaya çalışırsanız kilitlenme veya veri kaybı sorunları yaşayabilirsiniz. Bu uyumsuzluk genellikle bir Chrome profili Chrome'un farklı sürümleri yüklü olan birden fazla bilgisayarda bir dolaşım profiliyle veya ağ sürücüsüyle senkronize edildiğinde ortaya çıkar. Yöneticilere ve kullanıcılara, şu anda dolaşım profilleri kullanmak yerine kullanıcı ayarlarının tüm makinelerde sabit tutulmasını sağlayan Chrome Senkronizasyonu'nu kullanmalarını öneririz.

Bunun yanı sıra, kullanıcı profilinin konumunun ve önbelleğin denetlenmesine ilişkin politikalar söz konusudur:

Chrome tarayıcı için ADFS TOA'yı nasıl etkinleştiririm?

Varsayılan olarak, Windows 10 kullanıcıları Chrome tarayıcıyla Active Directory Federasyon Hizmetleri (ADFS) üzerinden tek oturum açma (TOA) özelliğini kullanamaz. TOA'yı Chrome'dan etkinleştirmek için, tarayıcıyı ADFS tarafından desteklenen tarayıcılar listesine eklemeniz gerekir.

  1. Birincil ADFS sunucunuza giriş yapın ve bir PowerShell oturumu açın.
  2. ADFS tarafından desteklenen tarayıcıların ve diğer kullanıcı aracılarının mevcut listesini kontrol edin. Şu komutu girin:

    PS C:\Windows\system32> Get-AdfsProperties | Select -ExpandProperty WIASupportedUserAgents

    Bu komut desteklenen mevcut kullanıcı aracılarını gösterir (tüm tarayıcılar dahil). Örneğin:

    MSAuthHost/1.0/In-Domain 
          MSIE 6.0 
          MSIE 7.0 
          MSIE 8.0 
          MSIE 9.0 
          MSIE 10.0 
          Trident/7.0 
          MSIPC Windows Rights Management Client 
          
  3. Mozilla tarayıcıyı, desteklenen tarayıcılar listesine ekleyin. Mozilla desteklenen tarayıcılar listesine eklendiğinde Chrome tarayıcı da desteklenir. Aşağıdaki komut dosyasını kullanın:
    
          $add_agent = "Mozilla/5.0" 
          $user_agents = Get-AdfsProperties | Select -ExpandProperty WIASupportedUserAgents 
          if ($user_agents -notcontains $add_agent) 
          { 
             $user_agents += $add_agent 
             Set-AdfsProperties –WIASupportedUserAgents $user_agents 
             Restart-Service adfssrv 
          } 
          $user_agents = Get-AdfsProperties | Select -ExpandProperty WIASupportedUserAgents 
          if ($user_agents -contains $add_agent) 
          { 
             Write-Host "Successfully added $add_agent agent to ADFS" 
          } 
          else 
          { 
             Write-Host "Failed to add $add_agent user agent to ADFS" 
          }
  4. Diğer tüm ADFS sunucularınızda ADFS hizmetini yeniden başlatın. Şu komutu girin:

    Restart-Service adfssrv

Google ve ilgili markalarla logolar Google LLC'nin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
16292816239322090301
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
410864
false
false