在 ChromeOS 裝置上設定本機資料復原

如果您為貴機構設定本機資料復原功能，已執行密碼救援作業的使用者只要在線上登入帳戶，即可復原儲存在其 ChromeOS 裝置本機的資料。使用者不必輸入舊密碼。

注意事項

• 適用於 ChromeOS 裝置 (搭載 ChromeOS 118 以上版本) 的 Gmail 使用者。詳情請參閱在 Chromebook 上使用本機資料復原功能。
• 自 ChromeOS 118 版起，Enterprise 網域和 Education 網域的管理員可為使用者開啟本機資料復原功能。
• 如果裝置有信任平台模組 (TPM)，則適用於 ChromeOS Flex。詳情請參閱搭配使用 TPM 和 ChromeOS Flex。
• 啟用帳戶救援設定後，不會立即對現有使用者生效。啟用帳戶救援功能的使用者，必須在啟用後至少登入裝置帳戶兩次，才能使用此功能。如為新建立的使用者，則此功能會立即生效。
• 在復原過程中，受管理的使用者需要在線上登入，然後執行下列操作：
  • 如果他們使用 Google 身分，需要輸入自己的 Google 帳戶密碼。
  • 如果他們使用 SAML 單一登入，需要輸入外部識別資訊提供者密碼。

• 如果使用 Google 身分，使用者可以向管理員要求新密碼，或管理員也可以為所有或選取的使用者開啟密碼救援功能。詳情請參閱為使用者設定密碼救援。

注意：密碼救援功能預設為關閉，但您可以在 Google 管理控制台中開啟。

開啟本機資料復原功能

1. 登入 Google 管理控制台。

   請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

2. 在管理控制台中，依序點選「選單」圖示  「裝置」「Chrome」「設定」。系統會預設開啟「使用者與瀏覽器設定」頁面。

   如果您已註冊 Chrome 瀏覽器雲端管理服務，請依序點選「選單」圖示  「Chrome 瀏覽器」「設定」。

3. 依序前往 [安全性] [帳戶救援]。
4. 按一下「帳戶救援」。
5. 選擇下列其中一種做法：
   1. 延後到遷移階段再啟用帳戶救援功能 (參閱說明中心)：預設保留使用者資料復原設定。目前，預設選項為「停用帳戶救援功能」。不過，預設選項日後就會變為「啟用帳戶救援功能」。Google 會在實施相關措施前，透過電子郵件通知 IT 管理員。
   2. 啟用帳戶救援：啟用使用者資料復原功能，且使用者無法變更這項設定。
   3. 啟用帳戶救援功能並允許使用者覆寫：啟用使用者資料復原功能，但使用者可以進行變更。
6. 點按「儲存」。

如要關閉本機資料復原功能，請選取「停用帳戶救援」。這項操作會停用使用者資料復原功能，且使用者無法變更這項設定。