L'OS des appareils ChromeOS est mis à jour pendant 10 ans à compter de la commercialisation du premier appareil de la plate-forme. La plupart des appareils se mettent à jour automatiquement. Toutefois, pour un sous-ensemble d'appareils plus anciens, l'administrateur doit activer les mises à jour étendues pour que la prise en charge soit complète pendant 10 ans.
Identifier les appareils éligibles aux mises à jour étendues
Tous les appareils ChromeOS commercialisés à partir de 2021 bénéficient automatiquement des mises à jour étendues, et conservent l'accès au Play Store et aux applications Android. Pour un sous-ensemble d'appareils plus anciens, un administrateur doit activer les mises à jour étendues pour qu'elles s'appliquent. Ces appareils sont signalés par un astérisque (*) à côté de la date de prise en charge sous Appareils ChromeOS approuvés par Google dans le Règlement concernant les mises à jour automatiques.
Contenu des mises à jour étendues
Les mises à jour étendues permettent de préserver la sécurité, les performances et la stabilité de vos appareils ChromeOS. Ces mises à jour couvrent de nombreux aspects, de la sécurité de vos appareils sur le Web à l'amélioration continue de leur stabilité.
Pour les modèles plus anciens qui ne bénéficient pas automatiquement des mises à jour étendues, un administrateur doit les activer par le biais d'une règle (c'est ce que l'on appelle les mises à jour automatiques étendues) dans la console d'administration Google. La règle peut être activée à tout moment, y compris après la réception de la dernière mise à jour vers la version stable sur les appareils.
Les mises à jour logicielles de ChromeOS suivent la fréquence de publication des versions stables de support à long terme (LTS). Les appareils passeront d'abord de la version M126 à la version M126 LTC (version éligible à un support à long terme) avant de passer à la version M126 LTS, dès qu'elle sera disponible.
Si vous activez les mises à jour étendues
- Toutes les données associées à Android sont effacées des appareils et ne peuvent pas être récupérées.
- Le Google Play Store est supprimé des appareils et les applications Android ne peuvent pas être installées à distance par un administrateur.
Si vous n'activez pas les mises à jour étendues
- Les mises à jour automatiques ne sont plus effectuées pour ces appareils.
- Les applications Android et le Google Play Store restent disponibles. Toutefois, les développeurs d'applications peuvent choisir de ne pas prendre en charge les versions de ces appareils au fil du temps.
Identifier la date de mise à jour étendue par appareil
Les champs de données supplémentaires suivants sur les mises à jour étendues ont été ajoutés à la page "Informations sur l'appareil" dans la console d'administration :
| Nom | Nom de champ de l'API | Description |
|---|---|---|
| Date d'expiration des mises à jour automatiques | autoUpdateThrough | Mois et année pendant lesquels la dernière mise à jour automatique sera disponible. Cela inclut les mises à jour étendues. |
| Compatibilité étendue activée | extendedSupportEnabled | Indique si un appareil a opté pour la compatibilité étendue. |
| Compatibilité étendue disponible | extendedSupportEligible |
|
| Date de début de la compatibilité étendue | extendedSupportStart | Indique la date de début des mises à jour étendues. Si un appareil a activé la compatibilité étendue, il continue de recevoir les mises à jour. Si un appareil n'a pas activé la compatibilité étendue, les mises à jour automatiques ne seront pas appliquées. |
Vous pouvez consulter les données sur les mises à jour étendues ici :
- Accédez à Appareils
Chrome
- Dans la liste Appareil, cliquez sur le numéro de série de l'appareil.
Chrome Activer la règle de mise à jour automatique étendue
La règle de mise à jour automatique étendue est disponible dans la console d'administration. Pour définir la règle, procédez comme suit :
-
Connectez-vous à la Console d'administration Google.
Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").
-
Dans la console d'administration, accédez à Menu
Appareils
Chrome
-
Pour appliquer ce paramètre à l'ensemble des utilisateurs et des navigateurs enregistrés, laissez l'unité organisationnelle racine sélectionnée. Sinon, sélectionnez une unité organisationnelle enfant.
- Accédez à Paramètres de mise à jour de l'appareil.
- Cliquez sur Extended Auto-update (Mise à jour automatique étendue).
- Dans la liste, sélectionnez Autoriser les mises à jour pendant la période de mise à jour automatique étendue.
-
Cliquez sur Enregistrer.
Appareils épinglés à une version spécifique
Option déconseillée Seule la dernière version de ChromeOS est compatible.
Lorsque des appareils sont épinglés à une version cible de ChromeOS, tous les appareils de l'unité organisationnelle ne sont plus mis à jour au-delà de la version d'OS choisie. Cela peut entraîner des comportements inattendus, y compris la non-mise à jour des appareils au-delà de la version actuellement installée.
- Si la version cible épinglée n'est pas disponible pour un appareil, celui-ci ne recevra plus de mises à jour, même si la version cible de ChromeOS est une version plus récente que celle installée.
- Si les appareils qui reçoivent des mises à jour étendues se trouvent dans une unité organisationnelle épinglée à une version autre que LTS ou LTC, ils ne recevront plus les futures mises à jour de fonctionnalités et de sécurité.
Si une organisation décide d'épingler une unité organisationnelle à une version cible, il lui est recommandé d'effectuer les actions suivantes :
- Épingler la version cible à LTS
- Déplacer les appareils qui reçoivent des mises à jour étendues vers une unité organisationnelle distincte afin qu'ils continuent à recevoir des mises à jour de fonctionnalités et de sécurité
Informations complémentaires
- Les établissements scolaires qui recherchent des applications Web de qualité pour les appareils ChromeOS peuvent en trouver sur le Hub d'applications Google for Education.
- Pour obtenir plus de détails et connaître les dates de prise en charge spécifiques à chaque appareil, consultez le Règlement concernant les mises à jour automatiques.
- Si vous n'avez plus besoin de vos appareils, vous pouvez contacter votre revendeur ou chercher où les recycler de manière responsable. Vous pouvez également découvrir de nouveaux appareils ChromeOS sur edu.google.com et chromeenterprise.google/devices/.