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Présentation de la gestion des applications Chrome

Chrome web app pack
Cet article s'adresse aux administrateurs Chrome for Work et Chrome for Education.

 

Dans la console d'administration, vous pouvez contrôler les applications et extensions Chrome auxquelles les utilisateurs ont accès. Vous pouvez aussi configurer des applications Chrome et les déployer en tant que kiosques.

Pages permettant de gérer les applications Chrome

Vous pouvez gérer les applications Chrome dans deux pages différentes :

  • Paramètres utilisateur : affichage des applications Chrome au niveau de l'unité organisationnelle, donnant accès à l'ensemble des règles et paramètres des applications.
  • Gestion des applications : affichage individuel des applications Chrome, ce qui vous permet de vous concentrer sur les règles et paramètres d'une application spécifique.

Ces deux pages offrent une approche différente de la gestion des applications Chrome, mais toutes les règles que vous pouvez définir sur la page Paramètres utilisateur (relatives par exemple au blocage, à l'autorisation, à l'installation d'office et aux recommandations d'applications dans le Chrome Web Store) sont également disponibles sur la page Gestion des applications.

La page Gestion des applications vous permet également d'afficher la liste de toutes les applications que vous avez configurées, de les personnaliser en définissant leurs paramètres et de les déployer en tant qu'applications kiosque.

Accédez à l'une ou l'autre de ces pages dans la console d'administration, en sélectionnant Gestion des appareils > Gestion de Chrome.

Quelles sont les principales différences entre ces deux pages ?
Configurer une application Chrome

Dans la page Gestion des applications, vous disposez d'un contrôle accru sur vos applications. Vous pouvez par exemple définir des règles pour une application Chrome en important un fichier de configuration. Si une application Chrome le permet, vous pouvez utiliser un fichier de configuration afin de la personnaliser avec des règles et des paramètres.

Par exemple, une application kiosque de signalétique numérique est dotée d'un calendrier des événements figurant dans un fichier de configuration. Autre exemple, dans le cadre d'une application kiosque servant à un centre d'appels, le fichier de configuration pourrait contenir le numéro de port et l'adresse IP des serveurs VoIP.

Kiosk settings

Reportez-vous à la documentation de l'application Chrome pour savoir si vous avez la possibilité d'utiliser un fichier de configuration et, le cas échéant, quels types de personnalisations vous pouvez effectuer.

Déployer une application Chrome en tant qu'application kiosque

Sur la page Gestion des applications, vous pouvez déployer une application Chrome en tant qu'application kiosque et la configurer en mode Kiosque à application unique (l'application est automatiquement lancée au démarrage de l'appareil).

Afficher la liste de vos applications Chrome

La page Gestion des applications dresse la liste de toutes les applications configurées dans les unités organisationnelles de votre domaine. Cette liste vous donne des détails sur chacune des applications répertoriées, par exemple si elle est bloquée, installée, recommandée dans le Chrome Web Store, ou encore s'il s'agit d'une application kiosque.

Chrome app management - app list

Dans la page Paramètres utilisateur, la liste des applications qui s'affiche dépend du paramètre que vous configurez (installation d'office, ajout à une liste blanche, ajout à une liste noire, épinglage ou recommandation). Des informations générales sur les paramètres de l'application sont indiquées : paramètres hérités ou appliqués localement, options permettant d'ajouter ou de supprimer une application et lien vers l'application dans le Chrome Web Store, par exemple.

Chrome app list in user settings

Rechercher une application Chrome

Lorsque vous recherchez une application dans la page Paramètres utilisateur, la recherche est effectuée dans le Chrome Web Store. Les résultats dépendent de ce que vous recherchez : une application installée d'office, autorisée, bloquée, épinglée ou recommandée.

Lorsque vous recherchez une application dans la page Gestion des applications, la recherche se fait par défaut dans le Chrome Web Store et dans toutes les applications que vous avez configurées. Les résultats affichent toutes les applications correspondant à vos critères de recherche, qu'elles soient installées d'office, autorisées, bloquées, épinglées ou recommandées. Lorsque les applications répertoriées dans les résultats de recherche sont associées à des règles que vous avez définies, des informations sur ces paramètres (application bloquée ou autorisée pour certains utilisateurs, par exemple) sont également indiquées.

Choisir la page la plus adaptée à la tâche à effectuer

Voici les pages que nous vous recommandons d'utiliser pour réaliser certaines tâches administratives courantes.

Installer plusieurs applications automatiquement (installation d'office) :

  • Sélectionnez l'unité organisationnelle dans Paramètres utilisateur.
  • Sélectionnez Gérer les applications installées d'office.
  • Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, sélectionnez les applications à installer d'office.
    Vous avez également la possibilité d'effectuer cette opération dans la page Gestion des applications, mais dans ce cas, vous ne pouvez le faire que pour une seule application à la fois. Utilisez plutôt la page Gestion des applications pour configurer des règles et paramètres spécifiques à une application.

Bloquer ou autoriser l'ensemble des applications pour tous les utilisateurs :

  • Sélectionnez l'unité organisationnelle dans Paramètres utilisateur.
  • Sélectionnez Autoriser toutes les applications et extensions sauf celles que je bloque/Bloquer toutes les applications et extensions sauf celles que j'autorise.

Bloquer ou autoriser l'ensemble des applications pour tous les utilisateurs, sauf celles que j'ai sélectionnées :

  • Sélectionnez l'unité organisationnelle dans Paramètres utilisateur.
  • Sélectionnez Autoriser toutes les applications et extensions sauf celles que je bloque/Bloquer toutes les applications et extensions sauf celles que j'autorise.
  • Dans Gestion des applications, sélectionnez les applications à bloquer ou à autoriser.
    Vous avez également la possibilité d'effectuer cette action sur la page Paramètres utilisateur. Toutefois, la liste d'applications disponible dans Gestion des applications inclut toutes les applications que vous avez configurées, là où, dans Paramètres utilisateur, seules les applications bloquées ou les applications autorisées sont répertoriées.

Bloquer ou autoriser une seule application pour tous les utilisateurs :

  • Sélectionnez l'application dans Gestion des applications.
  • Bloquez ou autorisez son installation dans l'unité organisationnelle parente.
    La modification du paramètre au niveau de l'unité organisationnelle parente s'applique à tous les utilisateurs, sauf dans les éventuelles unités enfants où ce paramètre est déjà défini différemment.

Bloquer ou autoriser une application spécifique pour un groupe d'utilisateurs :

  • Sélectionnez l'application dans Gestion des applications.
  • Bloquez-la ou installez-la dans l'unité organisationnelle enfant ne contenant que les utilisateurs ciblés.

Définir des règles pour une application à l'aide d'un fichier de configuration :

  • Sélectionnez l'application dans Gestion des applications et importez un fichier de configuration.
Comment les paramètres sont-ils hérités ?

Avant le mois de mars 2015, vous ne pouviez pas à la fois ajouter des applications à une unité organisationnelle enfant et hériter des applications existantes (règles comprises) d'une unité organisationnelle parente. Le modèle d'héritage a été mis à jour. Désormais, chaque application d'une unité organisationnelle enfant peut présenter des paramètres hérités ou remplacés à partir d'une unité organisationnelle parente.

Par exemple, si vous ajoutez trois applications à l'unité organisationnelle parente, celles-ci et leurs règles sont appliquées à l'ensemble des unités enfants. Si vous ajoutez ensuite une application à une unité organisationnelle enfant, ses paramètres sont appliqués localement, mais l'unité enfant peut continuer à hériter des applications que vous ajoutez par la suite à l'unité parente.

Lorsque vous ajoutez une quatrième application à l'unité parente, celle-ci et ses règles sont appliquées à l'unité enfant, à condition que l'application ne figure pas déjà dans l'unité enfant et que vous n'ayez pas remplacé les paramètres de l'unité parente.

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