Para administradores que controlan usuarios de ChromeOS en centros de contacto.
Chrome Enterprise ayuda a los centros de contacto a centrarse en la nube y ser ágiles. Los centros de contacto en la nube mejoran la productividad de los agentes, protegen los datos de las empresas y ofrecen apoyo a los equipos de TI con una experiencia de implementación y administración de dispositivos sencilla.
Chrome Enterprise ofrece una colección de APIs, conectores y funciones listas para usar que convierten a ChromeOS en la plataforma de procesamiento óptima para cargas de trabajo en centros de contacto.
Administración de TI
Implementa dispositivos con facilidad y administra tasas altas de rotación
- Acerca de la administración de dispositivos con Chrome OS
- Descripción general: Administra las políticas de dispositivos ChromeOS
- Inscripción automática
- Configurar el inicio de sesión único basado en SAML en dispositivos equipados con ChromeOS
- Migra a la administración de Chrome basada en la nube
- Configura el SSO y el aprovisionamiento de usuarios entre el ID de Microsoft Entra y ChromeOS
- Repare, reaproveche o retire dispositivos Chrome OS
- Dispositivos con sesión de invitado gestionada
- Usa el navegador Chrome con perfiles de usuario móviles
- Referencia de la API del SDK de Admin
Productividad de los usuarios
Mejora la productividad de los agentes y alcanza el éxito del cliente
- Configura y administra varios escritorios
- Plantillas de escritorio (solo participantes en el Verificador de confianza): Registra tu dominio en el programa Verificador de confianza del conector de escritorio de ChromeOS. Envía un correo electrónico a ChromeOS-CC-TT@google.com.
- Conector de escritorio (solo participantes en el Verificador de confianza): Registra tu dominio en el programa Verificador de confianza del conector de escritorio de ChromeOS. Envía un correo electrónico a ChromeOS-CC-TT@google.com.
Inteligencia y estadísticas
Supervisa el estado y el funcionamiento de los dispositivos ChromeOS
- API de Chrome Management Telemetry
- Usar la API de Chrome Management Telemetry para supervisar dispositivos
- Prototipo de Insights Dashboard (solo participantes en el Verificador de confianza): Registra tu dominio en el programa Verificador de confianza del conector del escritorio de ChromeOS. Envía un correo electrónico a ChromeOS-CC-TT@google.com.
Seguridad
Brinda protección contra los ataques de ransomware; nunca se han informado ataques de ransomware en los dispositivos ChromeOS.
- Políticas de seguridad y privacidad
- ¿Qué son los controles de datos de ChromeOS?
- Administre los conectores de informes de Chrome Enterprise
- Cómo permitir o bloquear el acceso a sitios web
- Cómo proteger tus datos con el aislamiento de sitios
- Cómo impedir que los usuarios descarguen archivos dañinos
Google y las marcas y los logotipos relacionados son marcas de Google LLC. Todos los otros nombres de productos y empresas son marcas de las empresas con las que estén asociados.