No Google Chat, você não precisa conversar com pessoas que não conhece. Na primeira vez que alguém envia uma mensagem direta, você recebe uma solicitação. Se você usa o Google Chat com uma conta do Google Workspace, pode receber solicitações de pessoas da sua organização. Você pode aceitar ou ignorar as solicitações.
O que acontece quando você aceita ou ignora uma mensagem
Quando você aceita, acontece o seguinte:
- Quem solicitou pode ver os detalhes básicos do seu perfil (nome, avatar, endereço de e-mail) e se você está on-line.
- Você pode ver todos os anexos que a pessoa envia e responder às mensagens.
- Essa pessoa pode adicionar você a qualquer sala do Chat.
Quando você ignora, acontece o seguinte:
- A mensagem desaparece. Para encontrá-la de novo, procure a pessoa no Chat. Talvez você precise usar o endereço de e-mail ao pesquisar.
- A pessoa que solicita não sabe que você a ignorou.
- É possível bloquear novas solicitações da mesma pessoa. Saiba como bloquear uma pessoa.
Solicitações de mensagens de spam
O Google Chat filtra as solicitações de mensagens que parecem ser spam em uma seção separada. Você pode aceitar ou bloquear mensagens marcadas como spam.
Aceitar ou ignorar uma solicitação de mensagem no Chat ou no Gmail
- No smartphone ou tablet Android, abra o app Chat
ou Gmail
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- No Gmail: na parte de baixo, toque em Chat
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- No Gmail: na parte de baixo, toque em Chat
- Toque em Novo chat
Solicitações de mensagem.
- Toque no nome. A mensagem aparece com a solicitação.
- Toque em Aceitar ou Ignorar.
- Opcional: para impedir que a pessoa envie mais solicitações, toque em Também bloquear
- Opcional: para impedir que a pessoa envie mais solicitações, toque em Também bloquear
Solicitações de mensagem.