Legutóbbi frissítés: 2025. szeptember 11.
Ezek az irányelvek a Google Chatre („Chat”) vonatkoznak. Alkalmazásuk során kivételt tehetünk oktatási, dokumentációs, tudományos vagy művészeti megfontolásokból, illetve olyan esetekben, amikor az intézkedés mellőzése más jelentős előnyökkel jár a szolgáltatás használóira nézve. Ne felejtsen el időről időre visszalátogatni ide, mivel az irányelvek változhatnak. További információ a felhasználók Chatben való letiltásáról. További információt a Google Általános Szerződési Feltételeiben talál.
A gyermekek biztonsága
Ne hozzon létre, töltsön fel vagy terjesszen olyan tartalmat, amely gyermekek kihasználásával vagy bántalmazásával kapcsolatos. Ideértendő a gyermekekkel történő szexuális visszaéléssel kapcsolatos minden anyag. Ha be szeretne jelenteni egy olyan, valamelyik Google-termékben látható tartalmat, amely gyermekeket használ ki, kattintson a „Visszaélés bejelentése” elemre. Ha máshol talál ilyen tartalmat az interneten, forduljon az országa illetékes hatóságához.
Általánosabban fogalmazva: a Google tiltja a termékeinek olyan használatát, amely gyermekeket veszélyeztet. Ebbe egyebek között beleértendők a gyermekeket érintő ragadozó viselkedés alábbi formái:
- gyermekmolesztálás (például internetes barátkozás gyermekkel szexuális kapcsolat internetes vagy nem internetes elősegítése érdekében és/vagy szexuális tartalmú képek cseréje a gyermekkel);
- szexuális tartalmú internetes zsarolás (például gyermek megfélemlítése vagy megzsarolása az intim képeihez történő valós vagy állítólagos hozzáférés használatával);
- kiskorúak szexuális ábrázolása (például olyan képek, amelyek gyermekekkel történő szexuális visszaélést ábrázolnak, bátorítanak vagy népszerűsítenek, illetve gyermekek olyan módon történő ábrázolása, amely gyermekek szexuális kizsákmányolását eredményezheti);
- gyermekkereskedelem (például gyermekek hirdetése vagy felkínálása kereskedelmi célú szexuális kizsákmányolás céljából).
Ha ilyen tartalomról szerzünk tudomást, eltávolítjuk azt, és megtesszük a szükséges lépéseket, többek között jelenthetjük az esetet a National Center for Missing & Exploited Children gyermekvédelmi szervezetnek, korlátozhatjuk a termékfunkciókhoz való hozzáférést, és letilthatjuk a fiókokat. Ha úgy véli, hogy egy gyermek visszaélés, kizsákmányolás vagy emberkereskedelem veszélyének van kitéve, vagy áldozatul esett ilyen cselekménynek, haladéktalanul forduljon a rendőrséghez. Ha már tett bejelentést a rendőrségen, és további segítségre van szüksége, vagy úgy véli, hogy egy gyermeket veszélyeztettek a termékeink vagy a szolgáltatásaink használatával, akkor bejelentheti az esetet a Google-nak.
Veszélyes és törvénybe ütköző tevékenységek
Ne használja a Chatet törvényellenes tevékenységekben való részvételre, illetve olyan tevékenységek, termékek, szolgáltatások vagy információk népszerűsítésére, amelyek súlyos és közvetlen sérülést okozhatnak emberek vagy állatok számára. Oktatási, ismeretterjesztő, tudományos vagy művészeti célokra engedélyezzük az ilyen tartalmakról szóló általános tájékoztatást, azonban a sérülést közvetlenül elősegítő, illetve a törvénysértésre biztató tartalomnál meghúzzuk a határvonalat. Ha jogszabályba ütköző tevékenységről szerzünk tudomást, megfelelő intézkedéseket foganatosítunk, egyebek között feljelenthetjük az illetékes hatóságoknál, visszavonhatjuk a hozzáférését a termékeink egy részéhez, illetve letilthatjuk Google-fiókját.
Megtévesztő módszerek, csalás és átverés
Ne tévessze meg, ne vezesse félre és ne zavarja össze a felhasználókat pénzügyi nyereség vagy személyes sérelem okozásának céljából. Ez magában foglalja az átverésekkel és csalásokkal kapcsolatos útmutatások nyújtását, a toborzást vagy azok elősegítését. A megtévesztő tartalom többek között magában foglalja a valótlan véleményeket, a gyors meggazdagodást ígérő átveréseket, az előre fizetett díjakat, a szerelmi kapcsolatra vonatkozó csalásokat, a nyereményjátékokat és a befektetési átveréseket.
Zaklatás, bántalmazás és fenyegetés
Tilos mások zaklatása, bántalmazása és fenyegetése. Termékünkkel emellett tilos másokat ilyen tevékenységekbe bevonni vagy ilyen tevékenységekre buzdítani. Ebbe beleértendő valakinek a rosszindulatú visszaélések céljából való „kipécézése”, valakinek a súlyos bántalmazással való megfenyegetése, valakinek a nemkívánatos módon történő szexuális jellegű ábrázolása, továbbá olyan privát információ kiadása valaki másról, amelyek felhasználhatók fenyegetésre vagy becsmérlésére, az erőszak vagy tragédia áldozatait érő sérelem bagatellizálása, másoknak ilyen tevékenységekre való ösztökélése, illetve mások egyéb módon történő zaklatása. Ne feledje, hogy az internetes zaklatás sok helyen törvényellenes, és súlyos következményekkel járhat a való életben mind a zaklatóra, mind pedig a célpontjára nézve. Ha bántalmazással való fenyegetésről vagy más veszélyes helyzetről szerzünk tudomást, megfelelő intézkedéseket foganatosítunk, egyebek között feljelenthetjük az illetékes hatóságoknál, visszavonhatjuk a hozzáférését a termékeink egy részéhez, illetve letilthatjuk Google-fiókját.
Gyűlöletkeltés
Ne vegyen részt gyűlöletkeltésben. Gyűlöletkeltőnek minősül minden olyan tartalom, amely személyek vagy személyek csoportja elleni gyűlöletkeltésre alkalmas, diszkriminációra buzdít ellenük, vagy lealacsonyítóan nyilatkozik róluk származás, népcsoporthoz tartozás, vallás, fogyatékosság, nem, életkor, veteránstátusz, illetve szexuális beállítottság, nemi identitás vagy egyéb olyan jellemzők alapján, amelyek rendszerszintű diszkriminációhoz vagy kirekesztéshez kapcsolódnak.
Hamis kilét állítása és identitással kapcsolatos megtévesztés
Ne éljen vissza más személy vagy más szervezet adataival, és ne adja ki magát másnak. Ide tartozik az olyan személyek vagy szervezetek személyi adataival való visszaélés, akiket vagy amelyeket nem képvisel, félrevezető adatok megadása egy felhasználó/webhely identitásáról, képesítéséről, tulajdonjogáról, céljáról, termékeiről, szolgáltatásairól vagy üzleti tevékenységéről.
Beletartoznak továbbá az olyan tartalmak és fiókok, amelyek megtévesztő információkat közölnek a tulajdonosukról vagy elsődleges céljukról, illetve eltitkolják tulajdonosukat vagy elsődleges céljukat. Ide tartozik az az eset is, amikor meghamisítja vagy szándékosan eltitkolja a származási országát vagy más lényeges adatát akkor, amikor politikai, társadalmi vagy közéleti tartalmakat tesz közzé egy, a saját országától eltérő ország lakosainak.
Rosszindulatú programok és hasonló rosszindulatú tartalmak
Ne továbbítson rosszindulatú programokat, illetve olyan tartalmakat, amelyek kárt okoznak a hálózatokban, szerverekben, végfelhasználói eszközökben vagy egyéb infrastruktúrában, vagy beavatkoznak a működésükbe. Ebbe beleértendő a rosszindulatú programok, a vírusok, az ártalmas kódok, valamint az egyéb káros vagy nemkívánatos szoftverek vagy hasonló tartalmak közvetlen tárolása, beágyazása és továbbítása. Azokra a tartalmakra is vonatkozik a tiltás, amelyek vírusokat továbbítanak, előugró ablakokat jelenítenek meg, vagy a felhasználó beleegyezése nélkül próbálnak szoftvereket telepíteni, esetleg más módon ártanak a felhasználóknak rosszindulatú kód használatával. További információt a Biztonságos Böngészés szolgáltatásra vonatkozó irányelvek oldalán talál.
Beleegyezés nélkül közzétett intim képanyag és szexuális tartalmú internetes zsarolás
Ne tároljon és ne terjesszen privát meztelen, nyíltan szexuális tartalmú vagy intim képeket vagy videókat a képen látható személy beleegyezése nélkül. Ha Önről küldött valaki meztelenül készült privát, illetve nyíltan szexuális tartalmú vagy intim képet vagy videót, akkor kérjük, jelentse be nekünk itt.
Tilos másokat (hatalom, befolyás vagy nyomás alkalmazásával) azzal fenyegetni, hogy róluk készült vulgáris, intim vagy kínos, szexuális jellegű tartalmakat fog terjeszteni azért, hogy kényszerítse, ösztönözze vagy kérje őket arra, hogy pénzt vagy további szexuális jellegű tartalmakat küldjenek Önnek.
Személyes és bizalmas adatok
Az érintettek engedélye nélkül tilos megosztani, terjeszteni vagy felhasználni mások személyes vagy bizalmas információit, köztük társadalombiztosítási számokat, bankszámlaszámokat, hitelkártyaszámokat, aláírásokról készült képeket és személyes egészségügyi dokumentumokat. A legtöbb olyan esetben, amikor ezek az információk bárki számára hozzáférhetők az interneten vagy egy nyilvános forrásból (például bizonyos országok valamely kormányzati webhelyén feltüntetett személyi azonosító számok esetén), általában nem intézkedünk.
Adathalászat
Ne használja a terméket adathalászatra. Ide tartozik a bizalmas adatok (például jelszavak, pénzügyi adatok és társadalombiztosítási számok) kérése és gyűjtése.
Spam
Ne küldjön spamet. Ide tartoznak a promóciós vagy kereskedelmi célú kéretlen tartalmak, az automatikus programok által készített kéretlen tartalmak, az ismétlődő kéretlen tartalmak, az értelmetlen tartalmak és minden olyan tartalom, amely feltehetően tömeges küldéssel érkezett üzletszerzés céljából.
Erőszakos szervezetek és mozgalmak
A közismerten erőszakos nem állami szervezetek és mozgalmak semmilyen célra nem használhatják ezt a terméket. Ne terjesszen olyan tartalmakat, amelyek elősegítik vagy népszerűsítik ilyen csoportok tevékenységét, például a toborzást, az online vagy offline tevékenységek koordinálását, a károkozást elősegítő útmutatók vagy egyéb anyagok megosztását, az erőszakos nem kormányzati szervezetek ideológiájának népszerűsítését, terrorcselekmények elkövetését, az erőszakra való felbujtást vagy erőszakos nem kormányzati szervezetek támadásainak ünneplését. A tartalomtól függően intézkedéseket is tehetünk a felhasználóval szemben.
Az irányelvek alkalmazása
A Google letilthatja az itt felsorolt irányelveket megsértő fiókokat. Ha letiltottuk a fiókját, és úgy véli, félreértés történt, itt megtudhatja, hogyan kérheti a fiókja visszaállítását.