Päivitetty viimeksi: 11.9.2025
Nämä käytännöt koskevat Google Chatia ("Chat"). Soveltaessamme näitä käytäntöjä voimme tehdä poikkeuksia koulutuksellisista, dokumentaarisista, tieteellisistä, taiteellisista tai muista syistä, jos siitä on merkittävää hyötyä palvelun käyttäjille. Tarkista nämä käytännöt ajoittain, sillä ne voivat muuttua. Katso, kuinka voit estää käyttäjiä Chatissa. Tutustu myös Googlen käyttöehtoihin.
Lasten turvallisuus
Älä luo, lataa tai jakele sisältöä, jossa hyväksikäytetään lapsia. Tämä koskee kaikkea lasten seksuaalista hyväksikäyttöä kuvaavaa materiaalia. Voit ilmoittaa Google-tuotteessa havaitsemastasi materiaalista, jossa mahdollisesti hyväksikäytetään lapsia, klikkaamalla Ilmoita väärinkäytöstä. Jos löydät tällaista sisältöä muualta internetistä, ota yhteyttä asiamukaisiin kansallisiin viranomaisiin.
Google kieltää tuotteidensa käytön lasten vaarantamiseen yleisesti. Tällä tarkoitetaan mm. lasten hyväksikäyttöyrityksiä, kuten
- lapsen houkuttelua (esimerkiksi lapsen kanssa ystävystyminen verkon kautta, minkä tavoitteena on joko verkossa tai sen ulkopuolella tapahtuva seksuaalinen kanssakäyminen ja/tai seksuaalisten kuvien vaihtaminen lapsen kanssa)
- intiimikuvamateriaalilla kiristämistä (esim. lapsen uhkailu tai kiristäminen lapsen todellisten tai väitettyjen intiimien kuvien avulla)
- alaikäisen seksualisointia (esim. kuvat lapsen seksuaalisesta hyväksikäytöstä, hyväksikäyttöön rohkaisevat tai sitä edistävät kuvat tai lapsen esittäminen tavalla, joka voi johtaa seksuaaliseen hyväksikäyttöön)
- lapsikauppaa (esim. lapsen mainostaminen tai tavoittelu kaupallista seksuaalista hyväksikäyttöä varten).
Jos havaitsemme tällaista sisältöä, poistamme sen ja ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin. Voimme esimerkiksi ilmoittaa asiasta National Center for Missing & Exploited Children ‑järjestölle, rajoittaa pääsyä tuoteominaisuuksiin ja poistaa tilejä käytöstä. Jos uskot, että lapsi on joutunut tai vaarassa joutua väärinkäytöksen, hyväksikäytön tai ihmiskaupan uhriksi, ota välittömästi yhteys poliisiin. Jos olet jo ilmoittanut asiasta poliisille ja tarvitset edelleen apua tai jos epäilet, että lapsi on joutunut vaaraan Googlen tuotteiden kautta, voit ilmoittaa havaitsemastasi toiminnasta Googlelle.
Vaarallinen ja laiton toiminta
Älä käytä Chatia laittomaan toimintaan tai sellaisten toimintatapojen, tavaroiden, palveluiden, tai tietojen edistämiseen, jotka aiheuttavat vakavaa ja välitöntä vaaraa ihmisille tai eläimille. Sallimme tällaiseen sisältöön liittyvät yleiset tiedot, jos niitä käytetään koulutuksellisiin, dokumentaarisiin, tieteellisiin ja taiteellisiin tarkoituksiin, mutta emme voi sallia sisältöä, joka suoraan edistää vahingontekoa tai kannustaa laittomaan toimintaan. Jos meille ilmoitetaan laittomasta toiminnasta, ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin, joita voivat olla joidenkin palveluidemme tai Google-tilin käytön estäminen tai asianomaisille viranomaisille ilmoittaminen kyseisestä henkilöstä.
Petolliset käytännöt, petokset ja huijaukset
Älä huijaa, johda harhaan tai hämmennä käyttäjiä rahallisen hyödyn saamiseksi tai henkilökohtaisen vahingon aiheuttamiseksi. Tällaista toimintaa on esimerkiksi huijauksiin ja petoksiin liittyvät ohjeet, niihin rekrytointi ja niiden edistäminen. Vilpillistä sisältöä ovat esimerkiksi väärennetyt arvostelut, äkkirikastumislupaukset, ennakkomaksut, romanssihuijaukset, arvonnat ja sijoitushuijaukset.
Ahdistelu, kiusaaminen ja uhkailu
Älä ahdistele, kiusaa tai uhkaile muita äläkä yllytä muita ahdistelemaan, kiusaamaan tai uhkailemaan muita. Tällä tarkoitetaan kaikenlaista ahdistelua, mm. toisten herjaamista, vakavalla vahingonteolla uhkailua, ei-toivotulla seksuaalisella tavalla esittämistä, sellaisten yksityisten tietojen paljastamista, joita voidaan käyttää uhkausten toteuttamiseen, väkivallan tai muun kärsimyksen uhrien pilkkaamista tai vähättelyä sekä muiden yllyttämistä edellä kuvattuun toimintaan. Muista, että verkkoahdistelu on monissa paikoissa laitonta, ja sillä voi olla vakavia seurauksia verkon ulkopuolella niin ahdistelijalle kuin kohteellekin. Voimme ilmoittaa uhkailusta tai muusta vaarasta asianmukaisille viranomaisille tai toimia muulla tilanteen edellyttämällä tavalla. Saatamme esimerkiksi estää sinua käyttämästä joitain tuotteitamme tai Google-tiliäsi.
Vihamielinen sisältö
Vihamielinen sisältö on kiellettyä. Tämä tarkoittaa sisältöä, jossa esiintyy väkivallan edistämistä tai suvaitsemista tai tarkoituksellista vihamielisyyteen yllyttämistä yksilöä tai ihmisryhmää kohtaan etnisen taustan, uskonnon, vamman, iän, kansallisuuden, veteraanistatuksen, seksuaalisen suuntautumisen, sukupuolen, sukupuoli-identiteetin tai muun sellaisen ominaisuuden perusteella, johon voi liittyä järjestelmällistä syrjintää tai marginalisointia.
Toisena henkilönä esiintyminen ja harhaanjohtaminen henkilöllisyyden suhteen
Älä esiinny toisena henkilönä tai organisaationa äläkä anna itsestäsi harhaanjohtavia tietoja. Älä esimerkiksi esiinny toisena henkilönä tai organisaationa, jota et edusta, äläkä anna harhaanjohtavia tietoja käyttäjän/sivuston identiteetistä, pätevyyksistä, omistajuudesta, tarkoituksesta, tuotteista, palveluista tai liiketoiminnasta.
Tämä kattaa myös sellaisen sisällön ja sellaiset tilit, joiden omistajuus tai ensisijainen tarkoitus on esitetty harhaanjohtavasti tai piilotettu. Tällainen tilanne on esimerkiksi, jos esität virheellisesti tai piilotat tarkoituksellisesti kotimaasi tai muita olennaisia tietoja itsestäsi, kun ohjaat politiikkaan, sosiaalisiin näkökohtiin tai suurta yleisöä koskeviin aiheisiin liittyvää sisältöä käyttäjille muussa kuin omassa maassasi.
Haittaohjelmat ja muu haitallinen sisältö
Älä jaa haittaohjelmia tai muuta sisältöä, joka vahingoittaa tai häiritsee verkkoja, palvelimia, loppukäyttäjien laitteita tai muuta infrastruktuuria. Älä siis hostaa, upota tai lähetä haittaohjelmia, viruksia, vahingollista koodia tai muita haitallisia tai ei-toivottuja ohjelmistoja tai vastaavaa sisältöä. Tämä kattaa myös sellaisen sisällön, joka tartuttaa viruksia, avaa ponnahdusikkunoita, pyrkii asentamaan ohjelmistoja ilman käyttäjän suostumusta tai vaikuttaa käyttäjiin muun haitallisen koodin kautta. Lue lisää selaussuojakäytännöistä.
Suostumuksettomat intiimit kuvat ja intiimikuvamateriaalilla kiristys
Älä tallenna tai jakele seksuaalisia tai intiimejä kuvia tai videoita tai yksityisiä alastonkuvia tai ‑videoita ilman kuvatun henkilön lupaa. Jos joku lähettää sinusta seksuaalisen tai intiimin kuvan tai videon tai yksityisen alastonkuvan tai ‑videon, voit tehdä ilmoituksen tästä.
Älä tavoittele taloudellista hyötyä tai seksuaalista sisältöä yksityishenkilöltä pakottamalla (käyttäen voimaa, vaikutusvaltaa tai painostusta), uhkaamalla levittää seksuaalista tai intiimiä sisältöä, joka voi olla kiusallista, tai kannustamalla jakamaan sellaista.
Henkilökohtaiset ja luottamukselliset tiedot
Älä jaa tai levitä luvatta muiden henkilökohtaisia tai luottamuksellisia tietoja. Tällä tarkoitetaan henkilötunnusten, pankkitilien numeroiden, credit-korttien numeroiden, allekirjoitusten kuvien, terveyteen liittyvien henkilökohtaisten dokumenttien ja muiden arkaluontoisten tietojen käyttöä. Emme yleensä aseta sanktioita tapauksissa, joissa tällaiset tiedot ovat julkisesti saatavilla internetissä tai julkisissa asiakirjoissa (esim. julkishallinnon sivustolla listatut henkilötunnukset).
Tietojenkalastelu
Älä käytä tätä tuotetta tietojenkalasteluun. Tällä tarkoitetaan esimerkiksi salasanojen, taloustietojen, henkilötunnusten ja muiden arkaluontoisten tietojen pyytämistä tai keräämistä.
Roskasisältö
Älä lähetä tai julkaise roskasisältöä. Tällä tarkoitetaan esimerkiksi ei-toivottua kaupallista tai mainossisältöä, automatisoidun ohjelman luomaa ei-toivottua sisältöä, ei-toivottua toisteista sisältöä, järjetöntä sisältöä tai muuta sisältöä, joka vaikuttaa viestien massalähetykseltä.
Väkivaltaiset järjestöt ja liikkeet
Tunnetut väkivaltaiset järjestöt ja liikkeet eivät saa käyttää tätä tuotetta mihinkään tarkoitukseen. Älä jakele sisältöä, joka edistää tai mainostaa tällaisten ryhmien toimintaa, kuten rekrytointia, verkossa tai sen ulkopuolella tapahtuvan toiminnan koordinointia, mahdollisesti haittaa aiheuttavien käsikirjojen tai muiden materiaalien jakamista, väkivaltaisten järjestöjen ideologioiden mainostamista, terroritekoihin tai väkivaltaan kannustamista tai väkivaltaisten järjestöjen tekemien hyökkäysten ylistämistä. Sisällöstä riippuen voimme ryhtyä toimenpiteisiin myös käyttäjää kohtaan.
Käytäntöjen täytäntöönpano
Google voi poistaa käytöstä sellaiset tilit, joilla rikotaan näitä käytäntöjä. Jos tilisi on mielestäsi poistettu käytöstä virheellisesti, voit pyytää meitä palauttamaan tilisi.