مهم: Google Hangouts اکنون به Google Chat تغییر کرده است. دیگر نمی‌توانید به Hangouts در دستگاه‌های همراه یا وب دسترسی پیدا کنید. درباره جابه‌جا شدن از Google Hangouts به Google Chat بیشتر بدانید.
به‌منظور حفظ تجربه‌ای مثبت برای همه کاربران، هنگام استفاده از Google Chat («Chat») از این خطمشیها پیروی کنید. ممکن است این خطمشیها تغییر کند. برای کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به شرایط خدمات Google مراجعه کنید.
هرزنامه و استفاده تجاری
- هرزنامه به پیام‌های ناخواسته و درخواست‌نشده گفته می‌شود، ازجمله محتوای تجاری یا تبلیغاتی، و درخواست‌های انبوه.
- از ارسال (یا کمک به ارسال) هرزنامه، پیام‌های تجاری به تعداد زیاد، یا پیام یا تماس خودکار خودداری کنید.
- تماس‌هایی که قوانین مربوط به منع تماس‌های بازاریابی ناخواسته را نقض می‌کند (برای مثال، قوانین «تماس-نگیرید») برقرار نکنید.
با نحوه مسدود کردن کاربران در Chat آشنا شوید.
تقلب، رمزگیری و سایر اقدامات فریبکارانه
از Chat برای رمزگیری، و موارد زیر استفاده نکنید:
- درخواست یا جمع‌آوری اطلاعات حساس، شامل، اما نه محدود به، گذرواژه‌ها، اطلاعات مالی و شماره‌های تأمین اجتماعی
- استفاده از Chat برای به‌دست آوردن اطلاعات کاربران دیگر ازطریق فریب دادن، گمراه کردن، اغفال کردن آن‌ها، یا وانمود کردن به اینکه فرد دیگری هستید
- جعل هویت شخص دیگری یا به‌نحوی القای شبهه در معرفی خودتان یا مبدأ پیام یا تماس Chat
بدافزار
انتقال موارد زیر مجاز نیست:
- بدافزار
- ویروس
- تروجان
- فایل خراب
- کد مخرب
- هر چیزی که می‌تواند در عملکرد شبکه‌ها، سرورها یا سایر زیرساخت‌های Google یا دیگران اختلال ایجاد کند یا به آن‌ها آسیب برساند
ایمنی کودکان
از Chat برای بهره‌کشی از کودکان به هر نحو استفاده نکنید، ازجمله:
- تصاویر سوءاستفاده جنسی از کودکان یا محتوایی که کودکان را در حالتی جنسی نشان می‌دهد
- اغوای کودک که دربرگیرنده هرگونه اقدامی با هدف برقراری ارتباط با کودک برای کاهش خویشتن‌داری وی و آمادگی برای سوءاستفاده جنسی، قاچاق، یا سایر موارد بهره‌کشی می‌شود
Google براساس خط‌مشی تسامح صفر، چنین محتوایی را به‌هیچ عنوان تحمل نمی‌کند. اگر از وجود چنین محتوایی مطلع شویم، آن را طبق الزام قانونی به «مرکز ملی کودکان گم‌شده و مورد بهره‌کشی قرارگرفته» گزارش خواهیم کرد. ممکن است اقدامات تنبیهی نیز انجام دهیم، ازجمله فسخ «حساب Google» افرادی که در این فعالیت نقش داشته‌اند.
اگر فکر می‌کنید کودکی در خطر است یا مورد سوءاستفاده، بهره‌کشی، یا قاچاق قرار گرفته است، فوراً با مقامات اجرای قانون محلی تماس بگیرید.
اگر قبلاً مورد را به مقامات مجری قانون گزارش کرده‌اید و هنوز به کمک نیاز دارید، یا نگران کودکی هستید که در Chat اغوا شده است یا درحال اغوا شدن است، می‌توانید این رفتار را به Google گزارش کنید.
به‌خطر افتادن کودکان در محصولات Google را گزارش کنید.
هرزمان خواستید می‌توانید هر شخصی را مسدود کنید تا دیگر نتواند با شما در Chat تماس بگیرد.
آزارواذیت
- از Chat برای آزارواذیت، ارعاب، یا تهدید دیگران استفاده نکنید.
- دیگران را به آزارواذیت تحریک نکنید.
اطلاعات شخصی و محرمانه
اطلاعات شخصی و محرمانه افراد دیگر را (ازجمله شماره کارت اعتباری، شماره‌های تأمین اجتماعی یا گذرواژه‌های حساب) بدون اجازه آن‌ها منتشر نکنید.
فعالیت‌های غیرقانونی
از Chat برای تبلیغ، سازمان‌دهی، یا شرکت در فعالیت‌های غیرقانونی استفاده نکنید.
اعمال خط‌مشی
اگر مشخص شود حساب‌هایی این خطمشیها را نقض کرده‌اند، ممکن است Google آن‌ها را غیرفعال کند. اگر حسابتان غیرفعال شده است و فکر می‌کنید اشتباهی روی داده است، با نحوه درخواست برای بازیابی حساب آشنا شوید.