Important: Google Hangouts ara es diu Google Chat. Ja no pots accedir a Hangouts des de dispositius mòbils ni des del web. Obtén informació sobre el canvi de Google Hangouts a Google Chat.
Per mantenir una experiència positiva per als nostres usuaris, segueix aquestes polítiques quan utilitzis Google Chat ("Chat"). Aquestes polítiques poden canviar. Per obtenir més informació, ves a les condicions del servei de Google.
Contingut brossa i ús comercial
- El contingut brossa són missatges no sol·licitats ni desitjats, inclosos el contingut promocional o comercial, i les sol·licituds massives.
- No enviïs (ni ajudis a enviar) contingut brossa, un gran nombre de missatges comercials o bé missatges o trucades automatitzats.
- No facis trucades que infringeixin la legislació que prohibeix les trucades de màrqueting no sol·licitades (per exemple, la legislació que regula el registre de números de telèfon protegits).
Obtén informació sobre com pots bloquejar usuaris a Chat.
Frau, pesca de credencials i altres pràctiques enganyoses
No utilitzis Chat per a la pesca de credencials, com ara:
- Sol·licitar o recollir dades sensibles, inclosos, entre d'altres, números de la seguretat social, contrasenyes i dades financeres.
- Utilitzar Chat per estafar, enganyar o confondre altres usuaris perquè comparteixin informació amb falsos pretextos.
- Suplantar la identitat d'una altra persona o falsejar informació sobre tu o sobre la font d'un missatge o una trucada de Chat.
Programari maliciós
No permetem la transmissió de:
- Programari maliciós.
- Virus.
- Troians.
- Fitxers corruptes.
- Codi destructiu.
- Qualsevol element que pugui perjudicar o pertorbar el funcionament de les xarxes, dels servidors o d'altres infraestructures de Google o d'altres entitats.
Seguretat infantil
No utilitzis Chat de cap manera que impliqui explotació de menors, com ara:
- Imatges d'abús sexual infantil o contingut en què es presentin menors d'edat en un context sexual.
- Ciberseducció de menors; és a dir, qualsevol acció que busqui establir una connexió amb menors d'edat amb l'objectiu que es desinhibeixin per exposar-los a l'abús sexual, al tràfic de persones o a algun altre tipus d'explotació.
Google té una política de tolerància zero amb aquest tipus de contingut. Si en detectem, informarem el Centre Nacional per a Menors Desapareguts i Explotats dels Estats Units (National Center for Missing and Exploited Children), tal com exigeix la llei. També és possible que prenguem mesures disciplinàries, com ara la cancel·lació dels Comptes de Google de les persones implicades.
Si creus que un menor d'edat ha estat o podria ser víctima d'abús, de tràfic o d'explotació, contacta immediatament amb l'organisme local d'aplicació de la llei.
Si ja n'has informat les autoritats, però encara necessites ajuda, o si creus que s'ha utilitzat Chat per posar en perill la integritat d'un menor, pots informar-ne a Google.
Informa de situacions de perill per als menors als productes de Google.
Pots bloquejar persones en qualsevol moment per evitar que contactin amb tu a Chat.
Assetjament
- No utilitzis Chat per assetjar, amenaçar ni intimidar altres persones.
- No incitis altres persones a participar en l'assetjament.
Informació personal i confidencial
No distribueixis informació personal o confidencial d'altres persones, com ara números de targetes de crèdit, números de la seguretat social o contrasenyes de comptes, sense el seu permís.
Activitats il·legals
No utilitzis Chat per promocionar o organitzar activitats il·legals o bé per participar-hi.
Aplicació de polítiques
Google pot desactivar els comptes que hagi detectat que infringeixen aquestes polítiques. Si el teu compte s'ha desactivat i creus que es tracta d'un error, obtén informació sobre com pots demanar-nos que el restaurem.