ملاحظة: تم استبدال Google Hangouts بتطبيق Google Chat. ولم يعُد بإمكانك الوصول إلى Hangouts على الأجهزة الجوّالة أو على الويب. اطّلِع على كيفية التبديل من Hangouts إلى Google Chat.
لضمان توفير تجربة إيجابية للمستخدمين، عليك اتّباع هذه السياسات عند استخدام تطبيق Google Chat (يُشار إليه لاحقًا باسم "Chat"). قد تطرأ تغييرات على هذه السياسات. للاطّلاع على مزيد من المعلومات، يمكنك الانتقال إلى بنود خدمة Google.
الرسائل غير المرغوب فيها والاستخدام التجاري
- الرسائل غير المرغوب فيها هي رسائل تتضمّن محتوًى غير مرغوب فيه، بما في ذلك المحتوى الترويجي أو التجاري والطلبات الجماعية.
- لا يجوز إرسال (أو إعادة توجيه) رسائل غير مرغوب فيها أو أعداد كبيرة من الرسائل التجارية أو رسائل آلية، أو إجراء مكالمات آلية.
- لا يجوز أيضًا إجراء مكالمات تنتهك القوانين التي تحظر المكالمات التسويقية غير المرغوب فيها (مثل قوانين "عدم الاتصال").
الاحتيال والتصيّد الاحتيالي والممارسات المخادعة الأخرى
لا يجوز استخدام Chat للتصيّد الاحتيالي، بما في ذلك:
- طلب البيانات الحسّاسة أو جمعها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، كلمات المرور والتفاصيل المالية وأرقام التأمين الاجتماعي
- استخدام Chat لخداع المستخدمين الآخرين أو تضليلهم أو غشهم من خلال تقديم ادعاءات كاذبة لحملهم على مشاركة المعلومات
- انتحال شخصية مستخدم آخر أو استخدام وصف مضلّل لنفسك أو التظاهر بأنك مستخدم آخر في رسالة أو مكالمة على Chat
البرامج الضارّة
لا نسمح بنقل ما يلي:
- البرامج الضارّة
- الفيروسات
- أحصنة طروادة
- الملفات التالفة
- الرموز البرمجية التخريبية
- أي شيء آخر من شأنه إلحاق الضرر أو التدخّل بعمل الشبكات أو الخوادم أو البنية الأساسية لشركة Google أو غيرها
سلامة الأطفال
لا يجوز استخدام Chat لاستغلال الأطفال بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك:
- صور الاعتداء الجنسي على الأطفال أو المحتوى الذي يعرض الأطفال بطريقة جنسية
- إغواء الأطفال، هو أي إجراء يهدف إلى التواصل مع الطفل بغرض تجريده من قواه تمهيدًا للاعتداء عليه جنسيًا أو الاتّجار به أو غير ذلك من صور الاستغلال
تنتهج Google سياسة عدم التسامح مع أي محتوى من هذا النوع. إذا عثرنا على هذا النوع من المحتوى، سنبلغ عنه المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغَلين بموجب القانون. قد نتخذ إجراءات تأديبية أيضًا، بما في ذلك الإيقاف النهائي لحسابات Google المتورِّطة في تداول هذا المحتوى.
في حال اعتقدت أنّ أحد الأطفال يواجه خطر الاعتداء عليه أو استغلاله أو الاتّجار به أو قد تعرَّض لأي مما سبق، يُرجى الاتصال بهيئات إنفاذ القانون المحلية على الفور.
إذا سبق أن أبلَغت هيئات إنفاذ القانون وما زلت بحاجة إلى مساعدة، أو إذا كان لديك مخاوف بشأن تعرُّض أحد الأطفال للخطر على Chat في الماضي أو الحاضر، يمكنك إبلاغ Google عن هذا السلوك.
الإبلاغ عن تعريض الأطفال للخطر على منتجات Google
يمكنك في أي وقت حظر أي مستخدم لمنعه من التواصل معك على Chat.
التحرش
- لا يجوز استخدام Chat للتحرش بالآخرين أو تهديدهم أو إخافتهم.
- لا يجوز تحريض الآخرين على الانخراط في التحرش.
المعلومات الشخصية والسرية
لا يجوز توزيع معلومات شخصية وسرية تخص أشخاصًا آخرين بدون الحصول على إذنهم. وتشمل هذه المعلومات أرقام بطاقات الائتمان أو أرقام التأمين الاجتماعي أو كلمات مرور الحسابات.
الأنشطة غير المشروعة
لا يجوز استخدام Chat في الترويج للأنشطة غير المشروعة أو تنظيمها أو الانخراط فيها.
تنفيذ السياسات
قد توقِف Google أي حسابات ثبُت انتهاكها لهذه السياسات. إذا كنت تعتقد أنّه تم إيقاف حسابك نتيجةً لخطأ، يمكنك الاطّلاع على كيفية طلب استعادة حسابك.