ใช้แอปใน Google Chat

แอปเป็นบัญชีพิเศษซึ่งคุณสามารถส่งข้อความไปหาที่จะเชื่อมต่อคุณไปยังบริการต่างๆ ใน Chat เพื่อให้คุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้

• ค้นหาข้อมูล
• นัดหมายการประชุม
• ทำงานต่างๆ

ดูวิธีการทำงานของแอปใน Google Chat

เมื่อโต้ตอบกับแอปใน Chat แอปจะดูสิ่งต่อไปนี้ได้

• อีเมล
• รูปโปรไฟล์
• ข้อมูลพื้นฐาน (เช่น ชื่อ)

แอปสามารถดูข้อมูลพื้นฐานของคนอื่นๆ ในแชทได้ แต่จะไม่เห็นอีเมลหรือรูปโปรไฟล์เว้นแต่ผู้ใช้จะโต้ตอบกับแอปโดยตรง

Google สร้างและดูแลรักษาแอปบางรายการ เช่น แอป Meet และ Google ไดรฟ์

ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามจะสร้างและดูแลแอปอื่นๆ หากคุณใช้แอปของบุคคลที่สาม โปรดอ่านข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่บุคคลที่สามใช้ข้อมูลของคุณ

สำคัญ: ผู้ดูแลระบบสามารถติดตั้งแอปในนามของคุณในบัญชีงานหรือบัญชีโรงเรียน และหลังจากนั้น แอปจะส่งข้อความส่วนตัวถึงคุณได้ ทั้งนี้คุณจะถอนการติดตั้งแอปไม่ได้ แต่ปิดการแจ้งเตือนการสนทนากับแอปได้

เคล็ดลับ

• ดูวิธีสร้างแอปที่กำหนดเองสำหรับองค์กร
• โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ Google Workspace เพื่อดูหลักเกณฑ์ขององค์กรเกี่ยวกับการสร้างแอป

ค้นหาและเพิ่มแอป

หากองค์กรของคุณสามารถใช้แอปได้ คุณจะทําสิ่งต่อไปนี้ได้

• ส่งข้อความส่วนตัวหาแอป
• เพิ่มบ็อตไปยังพื้นที่ทำงานหรือการสนทนา

1. เปิดแอป Chat หรือแอป Gmail
2. แตะแชท ที่ด้านล่าง
3. แตะแชทใหม่   ค้นหาแอป
4. ป้อนชื่อแอปหรือเลือกจากคำแนะนำ
5. ป้อนข้อความ 
6. แตะส่ง
7. ไม่บังคับ: หากต้องการนำแอปออก ให้แตะชื่อแอปที่ด้านบน ถอนการติดตั้ง

เคล็ดลับ: แอปจำเป็นต้องได้รับสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Google ของคุณเพื่อทำงานในนามของคุณ เมื่อแอปต้องการสิทธิ์นี้ ระบบจะแสดงข้อความแจ้งขอสิทธิ์เข้าถึง แตะอนุญาตเพื่อให้สิทธิ์

ดูวิธีนำสิทธิ์เข้าถึงแอปของบุคคลที่สามออกจากบัญชี

เพิ่มแอปในการสนทนาหรือพื้นที่ทำงาน

สําคัญ: หากคุณมีบัญชีงานหรือบัญชีโรงเรียน ผู้ดูแลระบบจะติดตั้งแอปในนามของคุณได้ ในกรณีนี้ แอปจะส่งข้อความส่วนตัวถึงคุณได้ แม้ว่าจะถอนการติดตั้งแอปไม่ได้ แต่คุณก็ปิดการแจ้งเตือนสําหรับการสนทนากับแอปได้

1. เปิดแอป Chat หรือแอป Gmail
2. เลือกการสนทนาหรือพื้นที่ทำงาน
3. แตะชื่อพื้นที่ทำงานหรือผู้เข้าร่วมการสนทนาที่ด้านบน จัดการแอป
4. แตะเพิ่มแอป
5. ป้อนชื่อแอปหรือเลือกจากคำแนะนำ
6. แตะเสร็จสิ้น

นำแอปออกจากการสนทนาหรือพื้นที่ทำงาน

1. เปิดแอป Chat หรือแอป Gmail
2. เลือกการสนทนาหรือพื้นที่ทำงาน
3. แตะชื่อพื้นที่ทำงานหรือผู้เข้าร่วมการสนทนาที่ด้านบน จัดการแอป ตัวเลือกเพิ่มเติม
   • หากต้องการนำแอปออกจากการสนทนากลุ่ม ให้แตะนำออกจากแชท
   • หากต้องการนำแอปออกจากพื้นที่ทำงาน ให้แตะนำออกจากพื้นที่ทำงาน

ใช้คำสั่งเครื่องหมายทับในข้อความ

ใช้คําสั่งเครื่องหมายทับใน Google Chat เพื่อสื่อสารกับแอปได้อย่างรวดเร็ว คุณไม่จําเป็นต้องจําคําสั่ง เพียงป้อนเครื่องหมายทับ / รายการคําสั่งก็จะปรากฏขึ้น

มีเพียงคุณเท่านั้นที่เห็นคําสั่งเครื่องหมายทับที่คุณใช้ การตอบกลับของแอปจะปรากฏในการสนทนา 

1. เปิดแอป Chat หรือแอป Gmail
2. เปิดการสนทนาหรือพื้นที่ทำงานที่มีแอป
3. ในส่วนตอบกลับ ให้ป้อนเครื่องหมายทับ /
   รายการแอปจะปรากฏขึ้น ใต้ชื่อแต่ละแอปจะแสดงรายการคําสั่ง เมื่อป้อนอักขระเพิ่ม รายการจะถูกตัดให้สั้นลงเพื่อให้ตรงกับ 
4. เลือกคําสั่งแล้วป้อนข้อมูลเพิ่มเติม กด Enter

เคล็ดลับ: หากแอปที่ต้องการไม่ได้อยู่ในการสนทนาหรือพื้นที่ทำงานอยู่แล้ว ระบบจะเพิ่มแอปเมื่อคุณส่งข้อความ

แสดงความคิดเห็นและรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอปใน Chat หรือ Gmail

ส่งข้อความผ่านแอปเพื่อรับความช่วยเหลือหรือแสดงความคิดเห็น

1. เปิดแอป Chat หรือแอป Gmail
2. เปิดการสนทนาหรือพื้นที่ทํางานด้วยแอป
3. วิธีดูคําสั่งที่จะใช้กับแอป
   • ในการสนทนาแบบ 1:1 ระหว่างคุณกับแอป ให้ป้อน help
   • ในพื้นที่ทํางานหรือกลุ่ม ให้ป้อน @appname help โดย appname คือชื่อแอป
4. วิธีส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับแอปไปยัง Google
   • ในข้อความส่วนตัวที่มีเพียงคุณและแอป ให้ป้อน feedback text โดยที่ text คือความคิดเห็นของคุณ
   • ในพื้นที่ทำงานหรือข้อความส่วนตัวที่มีบุคคลอื่น ให้ป้อน @appname feedback text โดยที่ text คือความคิดเห็นของคุณ