เชิญผู้เข้าร่วมภายนอกใน Google Chat

บัญชีผู้ใช้ชั่วคราวช่วยให้คุณทำงานร่วมกัน ประสานงาน และสื่อสารกับผู้ใช้ภายนอกที่ไม่ได้ใช้ Workspace และบุคคลภายนอกองค์กรใน Google Chat ได้อย่างปลอดภัย

เคล็ดลับ: หากได้รับคำเชิญให้เข้าร่วม Chat ในฐานะผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้ Workspace โปรดดูวิธีสร้างบัญชีผู้ใช้ชั่วคราว

ดูวิธีเชิญผู้เข้าร่วม

เมื่อคุณเชิญผู้ใช้ภายนอกที่ไม่ได้ใช้ Workspace ผ่านข้อความส่วนตัว (DM) หรือพื้นที่ทำงาน ระบบจะจัดสรรบัญชีผู้ใช้ชั่วคราวให้แก่ผู้ใช้ภายนอกรายนั้นภายในโดเมน Workspace ของคุณ

บัญชีผู้ใช้ชั่วคราวจะระบุด้วยป้ายกำกับ "ภายนอก" สีน้ำเงินอมเขียว ซึ่งคล้ายกับป้ายกำกับ "ภายนอก" สีเหลือง ที่ระบุว่าเป็นผู้ใช้ Workspace ภายนอก

ส่งคำเชิญ

วิธีเชิญผู้เข้าร่วมไปยังข้อความส่วนตัว

ใน Google Chat ให้คลิกแชทใหม่
ป้อนอีเมลของผู้เข้าร่วมในช่องค้นหาหรือช่องผู้รับ
หากต้องการเริ่มการสนทนาและกระบวนการเชิญ ให้คลิกเริ่มแชท
- หลังจากได้รับคำเชิญแล้ว DM จะแสดงป้ายกำกับ "ภายนอก" สีน้ำเงินอมเขียว
ส่งข้อความแรก

วิธีเชิญผู้เข้าร่วมไปยังพื้นที่ทำงาน

ใน Google Chat ให้เปิดพื้นที่ทำงานที่ต้องการเชิญผู้เข้าร่วม
คลิกชื่อพื้นที่ทำงานที่ด้านบน จัดการสมาชิก เพิ่ม
ป้อนอีเมลของผู้เข้าร่วม
หากต้องการส่งคำเชิญ ให้ทำตามข้อความแจ้ง

เคล็ดลับ

คุณจะเชิญผู้ใช้ภายนอกที่ไม่ได้ใช้ Workspace ให้เข้าร่วม Google Chat ในฐานะผู้เข้าร่วมใน DM หรือพื้นที่ทำงานได้ในกรณีต่อไปนี้

ผู้ใช้ภายนอกไม่มีบัญชี Workspace หรือบัญชี Gmail
ผู้ดูแลระบบได้เพิ่มโดเมนของผู้ได้รับเชิญลงในรายการที่อนุญาตแล้ว หากองค์กรใช้โดเมนที่เชื่อถือได้เพื่อจำกัดการแชทกับภายนอก
ผู้ดูแลระบบได้เพิ่มคุณในรายการที่อนุญาตให้เชิญผู้เข้าร่วม
อนุญาตให้มีสมาชิกภายนอกในพื้นที่ทำงาน

ทำงานร่วมกับผู้ใช้ภายนอก

Google Meet: ผู้ใช้ชั่วคราวจะเข้าร่วมการประชุมสั้น, การโทรผ่าน Meet หรือเข้าถึงเซสชัน Google Meet ที่แชร์ผ่านลิงก์ภายในพื้นที่ทำงานได้
Google ไดรฟ์: ผู้ใช้ชั่วคราวจะเปิดและแก้ไขไฟล์ใน Google ไดรฟ์ เช่น เอกสาร ชีต หรือสไลด์ที่แชร์ภายในพื้นที่ทำงานได้ ผู้ใช้ภายนอกที่มีบัญชีผู้เข้าชมไดรฟ์จะยังคงรับคำเชิญให้ใช้บัตรผู้เข้าร่วมได้

ตรวจสอบข้อผิดพลาดในการส่งคำเชิญผู้เข้าร่วม

ข้อผิดพลาดประเภทที่ 1: แชทภายนอกล้มเหลว

ผู้ใช้ภายนอกจะแสดงป้ายกำกับ "ภายนอก" สีเหลือง ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากอีเมลที่ลิงก์กับบัญชี Workspace ที่มีอยู่แล้ว ซึ่งผู้ใช้เหล่านี้จะไม่มีสิทธิ์รับคำเชิญในฐานะผู้เข้าร่วมได้

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด	สาเหตุของข้อผิดพลาด
ผู้ใช้รายนี้ไม่ได้เปิดใช้ Google Chat	บัญชี Workspace นี้ปิดใช้ Chat หากต้องการอนุญาตให้ผู้ใช้รายนี้ใช้ Google Chat ผู้ดูแลระบบของผู้ได้รับเชิญต้องเปิดใช้ Chat สำหรับผู้ใช้
คุณบล็อกผู้ใช้รายนี้อยู่ โปรดเลิกบล็อกเพื่อส่งข้อความ	ผู้เชิญบล็อกผู้ได้รับเชิญ
ระบบยังคงตั้งค่าบัญชีของผู้ใช้รายนี้อยู่ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง	การจำกัดบัญชีใหม่ ระบบอาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่ Chat จะเปิดใช้งาน
เริ่มข้อความส่วนตัวไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง	เกิดข้อผิดพลาดชั่วคราว โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง
สร้างการสนทนานี้ไม่ได้เนื่องจากนโยบายการเก็บรักษาประวัติหรือตำแหน่งข้อมูลขัดแย้งกัน	นโยบายการเก็บรักษาประวัติหรือตำแหน่งข้อมูลระหว่างบัญชีของผู้เชิญและผู้ได้รับเชิญขัดแย้งกัน หากต้องการอนุญาตการรับส่งข้อความ ผู้ดูแลระบบอย่างน้อย 1 คนต้องแก้ไขข้อขัดแย้งเหล่านี้
คุณไม่สามารถส่งข้อความถึงบุคคลนี้ได้เนื่องจากองค์กรของบุคคลดังกล่าวไม่อนุญาต คุณส่งข้อความหาผู้ใช้ไม่ได้เนื่องจากนโยบายที่ผู้ดูแลระบบของผู้ใช้กำหนดเอาไว้	โดเมนของคุณไม่ได้อยู่ในรายการที่อนุญาตขององค์กรผู้ได้รับเชิญ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของผู้ได้รับเชิญเพื่อขอความช่วยเหลือ
องค์กรของคุณไม่อนุญาตให้ส่งข้อความส่วนตัวถึงบุคคลนี้ คุณส่งข้อความหาผู้ใช้ไม่ได้เนื่องจากนโยบายที่ผู้ดูแลระบบของคุณกำหนดเอาไว้	โดเมนของผู้ได้รับเชิญไม่ได้อยู่ในรายการที่อนุญาตขององค์กร

ข้อผิดพลาดประเภทที่ 2: คำเชิญผู้เข้าร่วมล้มเหลว

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด	สาเหตุของข้อผิดพลาด
องค์กรของคุณไม่อนุญาตให้ส่งข้อความส่วนตัวถึงบุคคลนี้ คุณส่งข้อความหาผู้ใช้ไม่ได้เนื่องจากนโยบายที่ผู้ดูแลระบบของคุณกำหนดเอาไว้	โดเมนของผู้ได้รับเชิญไม่ได้อยู่ในรายการที่อนุญาตขององค์กร
ไม่สามารถเชิญผู้ใช้ การเพิ่มผู้ที่ไม่ได้ใช้ Workspace ถึงขีดจำกัดขององค์กรแล้ว โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ	องค์กรของคุณมีผู้เข้าร่วมถึงจำนวนสูงสุดแล้ว
ไม่สามารถเชิญผู้ใช้ ผู้ดูแลระบบไม่ได้เปิดใช้คำเชิญภายนอกประเภทนี้	คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เชิญผู้เข้าร่วม ผู้ดูแลระบบต้องเปิดใช้สิทธิ์เชิญผู้เข้าร่วมให้คุณ

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

หน้านี้อาจมีเนื้อหาที่แปลโดยใช้เทคโนโลยี AI การแปลโดย AI อาจมีข้อผิดพลาด