Konta gości umożliwiają bezpieczną współpracę, koordynację działań i komunikację z zewnętrznymi użytkownikami, którzy nie korzystają z Google Workspace, oraz z osobami spoza organizacji w Google Chat.
Wskazówka: jeśli zaproszenie do Google Chat zostało wysłane do Ciebie jako użytkownika spoza Google Workspace, dowiedz się, jak utworzyć konto gościa.
Jak zapraszać gości
Gdy zapraszasz użytkownika zewnętrznego, który nie korzysta z Workspace, za pomocą wiadomości na czacie lub pokoju, w Twojej domenie Workspace tworzone jest dla niego konto gościa.
Konto gościa jest oznaczone turkusową etykietą „Z zewnątrz” 
Aby zaprosić gościa do czatu:
- W Google Chat kliknij Nowy czat.
- W polu wyszukiwania lub odbiorcy wpisz adres e-mail gościa.
- Aby rozpocząć rozmowę i proces zapraszania, kliknij Rozpocznij czat.
- Po wysłaniu zaproszenia na czacie pojawi się turkusowa etykieta „Z zewnątrz”
.
- Po wysłaniu zaproszenia na czacie pojawi się turkusowa etykieta „Z zewnątrz”
- Wyślij pierwszą wiadomość.
Aby zaprosić gościa do pokoju:
- W Google Chat otwórz pokój, do którego chcesz zaprosić gościa.
- U góry kliknij nazwę pokoju
Zarządzaj użytkownikami
- Wpisz adres e-mail gościa.
- Aby wysłać zaproszenie, postępuj zgodnie z instrukcjami.
Zarządzaj użytkownikami Wskazówki:
Możesz zapraszać użytkowników zewnętrznych spoza Google Workspace do Google Chat jako gości na czacie lub w pokoju, jeśli:
- Użytkownik zewnętrzny nie ma konta Workspace ani konta Gmail.
- Administrator dodał domenę osoby zaproszonej do listy dozwolonych, jeśli Twoja organizacja używa zaufanej domeny do ograniczania czatowania z użytkownikami zewnętrznymi.
- Administrator dodał Cię do listy dozwolonych, aby umożliwić Ci zapraszanie gości.
- Użytkownicy zewnętrzni mogą należeć do pokoju.
Współpraca z użytkownikami zewnętrznymi
- Google Meet: goście mogą dołączać do szybkich spotkań, rozmów w Meet i sesji w Google Meet udostępnianych za pomocą linków w pokoju.
- Dysk Google: goście mogą otwierać i edytować pliki Dysku Google, takie jak Dokumenty, Arkusze i Prezentacje, udostępnione w pokoju. Użytkownicy zewnętrzni z kontem gościa na Dysku nadal mogą otrzymywać zaproszenia do korzystania z przepustki gościa.
Sprawdzanie nieudanych zaproszeń gości
Bład typu 1. Błąd czatu zewnętrznego
Użytkownik zewnętrzny ma żółtą etykietę „Z zewnątrz”
| Komunikat o błędzie | Przyczyna błędu |
| Ten użytkownik nie ma włączonej aplikacji Google Chat. | Google Chat jest wyłączony na tym koncie Workspace. Aby umożliwić temu użytkownikowi korzystanie z Google Chat, administrator zaproszonego użytkownika musi włączyć dla niego tę aplikację. |
| Ten użytkownik został przez Ciebie zablokowany. Aby wysłać wiadomość, odblokuj tę osobę. | Osoba zaproszona jest zablokowana przez osobę zapraszającą. |
| Konto tego użytkownika jest nadal konfigurowane. Spróbuj ponownie później. | Ograniczenie dotyczące nowego konta. Aktywacja Google Chat może chwilę potrwać. |
| W tej chwili nie można rozpocząć czatu. Spróbuj ponownie później. | Wystąpił błąd tymczasowy. Spróbuj ponownie później. |
| Nie można utworzyć tej rozmowy ze względu na sprzeczne zasady przechowywania historii lub lokalizacji danych. | Zasady przechowywania historii lub lokalizacji danych są sprzeczne między kontami osoby zapraszającej i zaproszonej. Aby zezwolić na wysyłanie wiadomości, jeden lub obaj administratorzy muszą rozwiązać te konflikty. |
|
Twoja domena nie znajduje się na liście dozwolonych domen organizacji zaproszonej. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z administratorem osoby zaproszonej. |
|
Domena osoby zaproszonej nie znajduje się na liście dozwolonych domen Twojej organizacji. |
Błąd typu 2. Błąd podczas wysyłania zaproszenia dla gościa
|
Komunikat o błędzie |
Przyczyna błędu |
|
Domena osoby zaproszonej nie znajduje się na liście dozwolonych domen Twojej organizacji. |
| Nie można zaprosić użytkownika. Osiągnięto limit organizacji dotyczący dodawania osób niekorzystających z Workspace. Więcej informacji uzyskasz u administratora. | Twoja organizacja przekroczyła limit liczby gości. |
| Nie można zaprosić użytkownika. Ten typ zaproszenia wysyłanego do użytkownika zewnętrznego nie został włączony przez administratora. | Nie możesz zapraszać gości. Administrator musi włączyć dla Ciebie uprawnienie do zapraszania gości. |