Med gästkonton kan du samarbeta, samordna och kommunicera säkert med externa användare som inte använder Workspace och personer utanför organisationen i Google Chat.
Tips! Om du har fått en inbjudan till Chat som användare utan Workspace kan du läsa mer om att skapa ett gästkonto.
Läs mer om att bjuda in gäster
När du bjuder in en extern användare som inte använder Workspace via ett direktmeddelande eller rum får den externa användaren ett gästkonto i Workspace-domänen.
Ett gästkonto markeras med etiketten Extern 
Så här bjuder du in en gäst till ett direktmeddelande:
- Klicka på Ny chatt i Google Chat.
- Ange gästens e-postadress i sök- eller mottagarfältet.
- Starta konversationen och inbjudningsprocessen genom att klicka på Starta chatt.
- Efter inbjudan visas etiketten Extern
i direktmeddelandet.
- Efter inbjudan visas etiketten Extern
- Skicka ditt första meddelande.
Så här bjuder du in en gäst till ett rum:
- Öppna rummet du vill bjuda in gästen till i Google Chat.
- Klicka på rummets namn
Hantera medlemmar
- Ange gästens e-postadress.
- Följ anvisningarna för att skicka inbjudan.
Hantera medlemmar Tips!
Du kan bjuda in externa användare som inte har Workspace till Google Chat som gäster i ett direktmeddelande eller rum om
- Den externa användaren har inget Workspace- eller Gmail-konto.
- Administratören har godkänt den inbjudnas domän om organisationen använder en betrodd domän för att begränsa extern chatt.
- Administratören har lagt till dig på en godkännandelista för att bjuda in gäster.
- Externa medlemmar tillåts i rummet.
Samarbeta med externa användare
- Google Meet: Gästanvändare kan gå med i möten, Meet-samtal eller få åtkomst till Google Meet-sessioner som delas via länkar i ett rum.
- Google Drive: Gästanvändare kan öppna och redigera Google Drive-filer som Dokument, Kalkylark eller Presentationer som delas i rummet. Externa användare med ett Drive Visitors-konto kan fortfarande ta emot inbjudningar till gästpass.
Granska fel med gästinbjudningar
Feltyp 1: Fel i extern chatt
Den externa användaren har en gul etikett med texten Extern
| Felmeddelande | Felorsak |
| Den här användaren har inte aktiverat Google Chat. | Chat har inaktiverats för detta Workspace-konto. Om du vill tillåta att användaren använder Google Chat måste administratören aktivera Chat för användaren. |
| Du har blockerat den här användaren. Avblockera personen om du vill skicka ett meddelande. | Den inbjudna har blockerats av den som skickade inbjudan. |
| Det här användarkontot konfigureras fortfarande. Försök igen senare. | Ny kontobegränsning. Det kan dröja en stund innan Chat aktiveras. |
| Det går inte att starta ett direktmeddelande just nu. Försök igen senare. | Ett tillfälligt fel uppstod. Försök igen senare. |
| Det går inte att skapa den här konversationen på grund av motstridiga policyer för historiklagring eller dataplats. | Policyer för historiklagring eller dataplats står i konflikt mellan kontona för inbjudaren och den inbjudna. För att tillåta meddelanden måste en eller båda administratörerna lösa dessa konflikter. |
|
Din domän finns inte med på den inbjudna organisationens godkännandelista. Kontakta administratören för den inbjudna användaren om du behöver hjälp. |
|
Den inbjudnas domän finns inte på organisationens godkännandelista. |
Feltyp 2: Det gick inte att bjuda in gäster
|
Felmeddelande |
Felorsak |
|
Den inbjudnas domän finns inte på organisationens godkännandelista. |
| Det går inte att bjuda in användaren. Organisationens gräns för att lägga till användare som inte är Workspace-användare har nåtts. Kontakta administratören. | Organisationen har överskridit gränsen för antal gäster. |
| Det går inte att bjuda in användaren. Administratören har inte aktiverat den här typen av extern inbjudan. | Du får inte bjuda in gäster. En administratör måste aktivera behörigheten att bjuda in gäster åt dig. |