Nedgradera från Voice Premier till Voice Standard
Kunder med Voice Premier kan nedgradera till Google Voice Standard. Om kunden nedgraderar från Premier förlorar de följande funktioner och tjänster:
- Internationella kontorsplatser – du kan inte tilldela telefonnummer utanför USA.
- BigQuery-export – du kan inte exportera Voice-aktivitet till BigQuery.
Nedgradera till Voice Starter
Om du har 10 eller färre användare kan du nedgradera till Voice Starter.
Om du vill nedgradera en Voice Premier- eller Voice Standard-prenumeration till Voice Starter måste du först säga upp ditt nuvarande konto.
- Gör en lista över varje användare och användarens tilldelade telefonnummer.
- Avsluta din nuvarande Voice-prenumeration.
När du har avslutat prenumerationen utför du följande steg inom 60 dagar. I annat fall förlorar du dina telefonnummer. - Lägg till Voice Starter-prenumerationen.
- Tilldela Voice-licenser till dina användare.
- Tilldela Voice-nummer till användare genom att använda listan för att tilldela rätt nummer till varje användare.