Voice Premier에서 Voice Standard로 다운그레이드하기
Voice Premier를 사용하는 고객은 Google Voice Standard로 다운그레이드할 수 있습니다. Premier에서 다운그레이드된 고객은 다음과 같은 기능 및 서비스에 액세스할 수 없습니다.
- 해외 지사 위치: 미국 이외 지역의 전화번호를 할당할 수 없습니다.
- BigQuery 내보내기: Voice 활동은 BigQuery로 내보낼 수 없습니다.
Voice Starter로 다운그레이드하기
사용자가 10명 이하인 경우 Voice Starter로 다운그레이드할 수 있습니다.
Voice Premier 또는 Voice Standard 구독을 Voice Starter로 다운그레이드하려면 먼저 현재 계정을 취소해야 합니다.
- 각 사용자와 그 사용자에게 할당된 전화번호의 목록을 작성합니다.
- 현재 Voice 구독을 취소합니다.
구독을 취소한 후 60일 이내에 다음 단계를 따라야 하며, 그렇지 않으면 할당된 전화번호를 사용할 수 없게 됩니다. - Voice Starter 구독을 추가합니다.
- 사용자에게 Voice 라이선스를 재할당합니다.
- 각 사용자에게 올바른 번호를 할당하기 위해 목록을 사용하여 사용자에게 Voice 번호를 재할당합니다.