Als u een klant toevoegt in de Partner Sales Console, krijgt u toegang tot de Google Beheerdersconsole van de klant.
Klanten kunnen uw toegang beperken, zelfs als u contractueel verplicht bent ze volledige support te bieden. Het is belangrijk dat u met uw klanten een beleid overeenkomt voor uw toegang tot hun Beheerdersconsole.
Abonnementen die zijn gekocht via Google
Uw klanten kunnen u ook toegang geven tot de Beheerdersconsole voor abonnementen die ze rechtstreeks bij Google hebben gekocht, zoals Google Voice en Chrome Enterprise Upgrade.
De beslissing om uw klant support te bieden voor de abonnementen die de klant via Google heeft gekocht, is tussen u en uw klant. Als u uw klant support biedt voor rechtstreekse abonnementen, heeft u geen recht op marges en krijgt u mogelijk geen recht op kortingen of andere incentives van Google.
Als klanten u toegang geven tot hun abonnementen die ze bij Google hebben gekocht, heeft u alleen toegang tot deze services in de Beheerdersconsole.
Bekijk meer informatie over hoe klanten de toegang van een reseller kunnen wijzigen.
Naar de Beheerdersconsole van een klant gaan
- Log in bij de Partner Sales Console.
- Klik op de pagina Klanten op de naam van de klant.
- Klik onder Snelle links op Beheerdersconsole.
Beperkingen voor resellers in de Beheerdersconsole van klanten
U kunt de meeste taken uitvoeren die de beheerder van een klant kan uitvoeren in de Google Beheerdersconsole. Er gelden enkele beperkingen om de beveiliging en privacy van de klant te waarborgen.
U kunt het volgende niet doen in de Beheerdersconsole van een klant:
- De Serviceovereenkomst accepteren namens de klant
- Overdrachtstokens genereren
- De factureringsgegevens van de klant bekijken
U kunt de factureringsgegevens van een klant wel bekijken in de Partner Sales Console.
- Beheer toegangsinstellingen voor een Google-groep of voor een groep in Google Groepen voor bedrijven.
- Voor e-mailgeverifieerde Google Essentials-accounts wijst u gebruikers een beheerdersrol toe (anders dan de hoofdbeheerdersrol).
In domeingeverifieerde accounts kunt u alle beheerdersrollen toewijzen aan gebruikers.
U kunt ook deze geavanceerde functies niet uitvoeren:
- Zoeken in e-maillogboeken om problemen met ontbrekende berichten op te zoeken
- Het meldingencentrum openen
- E-mailmeldingen voor beheerders instellen
- Security Assertion Markup Language-apps (SAML) of Single sign-on-apps (SSO) toevoegen
- Regels voor gegevensverlies voorkomen (DLP) instellen
- Beheer van Android-apps inschakelen
- Een zakelijke mobiliteitsbeheerprovider (Enterprise Mobility Management, EMM) koppelen
Opmerking: Er kunnen naast de hier vermelde beperkingen nog meer beperkingen van toepassing zijn.