Пользователи, которые посещают профиль компании в приложении "Google Карты", могут добавлять обычные отзывы и отзывы с фото.
Принцип работы обновлений фотографий
Отзыв с фото – это функция, позволяющая пользователям рассказать о вашей компании. Они могут добавлять фотографии с текстом или без него. В отличие от отзывов о компании (которые можно оставить только раз), публиковать отзывы с фото можно несколько раз.
Отключить эту функцию нельзя. Однако вы можете сообщить о неприемлемых отзывах с фото.
Как посмотреть отзывы с фото
Отзывы с фото отображаются в разделе "От клиентов" на вкладке "Новости" профиля компании в приложении "Google Карты". Фотографии из отзывов также доступны на вкладке "Фото" на любых платформах и устройствах.
Чтобы добавить запись, откройте вкладку "Новости" и перейдите в раздел "От владельца". Подробнее…
Отзывы с фото не отображаются в Менеджере профиля компании.
Как отвечать на отзывы с фото
- Откройте приложение "Google Карты"
на мобильном устройстве.
- Перейдите в профиль компании, нажав Бизнес внизу экрана.
- Нажмите Обновления
От клиентов
От клиентов Как пожаловаться на отзыв с фото в Google Картах
- Откройте приложение "Google Карты"
- Перейдите в профиль компании, нажав Бизнес внизу экрана.
- Нажмите Обновления
- Найдите отзыв с фото, о котором хотите сообщить.
- Нажмите на значок "Ещё"
Сообщить об отдельной фотографии, которая нарушает правила, можно на вкладке "Фотографии" в профиле компании.
Как сообщить о неприемлемых отзывах с фото
Если обновление фотографии нарушает правила Google, сообщите нам об этом.