Πώς να χρησιμοποιήσετε μια περιοχή εξυπηρέτησης στο Google για επιχειρήσεις με περιοχή εξυπηρέτησης και υβριδικές επιχειρήσεις

Καταχωρίζοντας την περιοχή εξυπηρέτησης, ενημερώνετε τους πελάτες για τη γεωγραφική περιοχή στην οποία μπορείτε να παρέχετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.

Σημαντικό: Αν δεν εξυπηρετείτε πελάτες στη διεύθυνση της επιχείρησής σας, μην καταχωρίσετε διεύθυνση στην καρτέλα Πληροφορίες, στη Διαχείριση Επιχειρηματικών προφίλ. Αφήστε κενό το πεδίο Τοποθεσία επιχείρησης.

Για να χρησιμοποιήσετε μια περιοχή εξυπηρέτησης, η επιχείρησή σας πρέπει να είναι ένας από τους ακόλουθους τύπους επιχείρησης:

• Επιχείρηση με περιοχή εξυπηρέτησης: Μια επιχείρηση που πραγματοποιεί επισκέψεις ή παραδόσεις απευθείας στους πελάτες, αλλά δεν εξυπηρετεί πελάτες στη διεύθυνσή της. 
  • Για παράδειγμα, επιχειρήσεις όπως υπηρεσίες καθαρισμού ή υδραυλικοί. 
  • Οι επιχειρήσεις με περιοχή εξυπηρέτησης μπορούν να δημιουργήσουν μόνο ένα προφίλ για τη μητροπολιτική περιοχή που εξυπηρετούν.
• Υβριδική επιχείρηση: Μια επιχείρηση που εξυπηρετεί πελάτες στη διεύθυνσή της, αλλά πραγματοποιεί και επισκέψεις ή παραδόσεις σε πελάτες. Αν η επιχείρησή σας δεν διαθέτει μόνιμη σήμανση στην τοποθεσία της, δεν είναι κατάλληλη ως επιχείρηση με φυσικό κατάστημα και θα πρέπει να καταχωριστεί ως επιχείρηση με περιοχή εξυπηρέτησης.
  • Για παράδειγμα, ένα εστιατόριο που σερβίρει φαγητό στον χώρο του και παράλληλα κάνει παραδόσεις φαγητού. 
  • Οι υβριδικές επιχειρήσεις μπορούν να εμφανίσουν τη διεύθυνση του φυσικού τους καταστήματος, να ορίσουν τις ώρες κατά τις οποίες διαθέτουν προσωπικό σε αυτήν τη διεύθυνση και να προσδιορίσουν μια περιοχή εξυπηρέτησης.

Προσέλκυση περισσότερων πελατών στην επιχείρηση με περιοχή εξυπηρέτησης

Για να επεκτείνετε την ψηφιακή παρουσία σας, μπορείτε να προβάλετε μια διαφήμιση με τις Τοπικές υπηρεσίες. Με τις διαφημίσεις Τοπικών υπηρεσιών, μπορείτε να διαφημίσετε την επιχείρησή σας στο Google και να αυξήσετε άμεσα το ενδιαφέρον των δυνητικών πελατών σας. Μπορείτε να εξασφαλίσετε αυτούς τους δυνητικούς πελάτες μέσω τηλεφωνικών κλήσεων ή μηνυμάτων που οφείλονται στη διαφήμισή σας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις διαφημίσεις Τοπικών υπηρεσιών.

Εγγραφείτε για διαφημίσεις Τοπικών υπηρεσιών

Τρόπος λειτουργίας

Δεν μπορείτε να ορίσετε την περιοχή εξυπηρέτησης ως μια απόσταση γύρω από την επιχείρησή σας. Αν ρυθμίσατε στο παρελθόν την περιοχή εξυπηρέτησης με αυτόν τον τρόπο, δεν μπορείτε να την επεξεργαστείτε. Αντ' αυτού, πρέπει να καθορίσετε την περιοχή εξυπηρέτησης με βάση την πόλη, τον ταχυδρομικό κώδικα ή άλλον τύπο περιοχής.

Έχετε υπόψη:

• Μπορείτε να έχετε έως είκοσι περιοχές εξυπηρέτησης.
• Τα όρια της συνολικής περιοχής σας δεν θα πρέπει να υπερβαίνουν τις δύο ώρες οδήγησης από την έδρα της επιχείρησής σας.

Αν αλλάξετε τον τύπο της επιχείρησής σας και την ορίσετε ως επιχείρηση με περιοχή εξυπηρέτησης ή υβριδική επιχείρηση, και όχι πλέον ως επιχείρηση με φυσικό κατάστημα, λάβετε υπόψη τα εξής:

• Αν εξυπηρετείτε πελάτες στη διεύθυνση της επιχείρησής σας, αλλά διαθέτετε και περιοχή εξυπηρέτησης: Καταχωρίστε τόσο τη διεύθυνση όσο και την περιοχή εξυπηρέτησης.
• Αν δεν εξυπηρετείτε πελάτες στη διεύθυνση της επιχείρησής σας: Διαγράψτε το πεδίο της διεύθυνσης και καταχωρίστε μόνο την περιοχή εξυπηρέτησης.

Διαχείριση περιοχών εξυπηρέτησης για την επιχείρησή σας

Προσθήκη ή επεξεργασία περιοχής εξυπηρέτησης

1. Μετάβαση στο Επιχειρηματικό προφίλ σας. Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε το προφίλ σας.
2. Για να διαχειριστείτε την περιοχή εξυπηρέτησης:
   • Με την Αναζήτηση Google, επιλέξτε Επεξεργασία προφίλ  Τοποθεσία.
   • Με τους Χάρτες Google, επιλέξτε Επεξεργασία προφίλ  Πληροφορίες επιχείρησης  Τοποθεσία.
3. Στην ενότητα Τοποθεσία και περιοχές, επιλέξτε το εικονίδιο με το μολύβι δίπλα στο στοιχείο Περιοχή εξυπηρέτησης.
4. Επιλέξτε προτεινόμενες περιοχές εξυπηρέτησης ή καταχωρίστε μια περιοχή εξυπηρέτησης.
   • Μπορείτε να ορίσετε έως 20 περιοχές εξυπηρέτησης με βάση τις πόλεις, τους ταχυδρομικούς κώδικες ή άλλες περιοχές που εξυπηρετείτε.
5. Επιλέξτε Αποθήκευση.

Κατάργηση περιοχής εξυπηρέτησης

1. Μετάβαση στο Επιχειρηματικό προφίλ σας. Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε το προφίλ σας.
2. Για να καταργήσετε την περιοχή εξυπηρέτησης:
   • Με την Αναζήτηση Google, επιλέξτε Επεξεργασία προφίλ  Τοποθεσία.
   • Με τους Χάρτες Google, επιλέξτε Επεξεργασία προφίλ  Πληροφορίες επιχείρησης  Τοποθεσία.
3. Στην ενότητα Τοποθεσία και περιοχές, επιλέξτε το εικονίδιο με το μολύβι δίπλα στο στοιχείο Περιοχή εξυπηρέτησης.
4. Στην ενότητα Επιλεγμένες περιοχές εξυπηρέτησης, καταργήστε τις τοποθεσίες που δεν εξυπηρετεί η επιχείρησή σας.
5. Επιλέξτε Αποθήκευση.

Συμβουλή: Για να καταργήσετε όλες τις περιοχές εξυπηρέτησης, πρέπει να είστε επιχείρηση με φυσικό κατάστημα και να έχετε καταχωρίσει τη διεύθυνση της επιχείρησής σας στο Επιχειρηματικό προφίλ σας. Μάθετε σχετικά με τον τρόπο προσθήκης ή επεξεργασίας της διεύθυνσης επιχείρησης για το προφίλ σας.