Acerca de Local Guides

Los Local Guides hacen aportaciones de contenido a fichas de empresa como la tuya para que los clientes potenciales puedan decidir a dónde ir y qué hacer. Los Local Guides forman parte de una comunidad global de usuarios que escriben reseñas, comparten fotos, responden preguntas, añaden o editan sitios y verifican datos en Google Maps. Miles de personas se basan en sus contribuciones para saber qué ofrece tu empresa.

Cómo ayudan los Local Guides a mejorar Maps

Los Local Guides aportan contenido a Maps para ayudar tanto a los usuarios como a las empresas de su comunidad. De esta forma, se pueden actualizar las fichas de Maps para que los usuarios vean que las empresas son fiables.

Estas son algunas de las formas que tienen los Local Guides de mejorar la experiencia de Maps:

  • Reseñas y preguntas: para ayudar a los clientes a conocer empresas, los Local Guides escriben reseñas y responden preguntas sobre los lugares que han visitado. En ellas, comparten su experiencia e incluyen consejos o información adicional difícil de encontrar en otra parte. Los clientes se basan en las reseñas cuando eligen una empresa, así que cuantas más haya, mejor. 
  • Fotos y vídeos: para mostrar cómo son las empresas desde el punto de vista del cliente, los Local Guides suben fotos y vídeos. Además, pueden destacar algunos detalles de las empresas, como los mejores platos, los productos más interesantes o las características de accesibilidad.
    Nota: Las fotos incluyen etiquetas para diferenciar las que añaden las empresas de las que añaden los Local Guides o los clientes.
  • Información precisa: los Local Guides ayudan a que la información de las empresas (como el horario, el número de teléfono, el sitio web u otros datos) esté actualizada. También ayudan a denunciar el spam, es decir, las reseñas o fotos inadecuadas o las fichas de empresa duplicadas.

Más información acerca de Local Guides

Políticas e incentivos para Local Guides

Para asegurarnos de que el contenido que publican los Local Guides es de calidad, deben cumplir nuestras políticas. Además, los recompensamos con incentivos.

  • Incentivos: cuando comparten contribuciones de calidad, los Local Guides ganan puntos y suben de nivel en el programa. Por ejemplo, ganan un punto por cada empresa que valoran, pero ganan más puntos si escriben reseñas más largas y significativas. También pueden conseguir insignias y ventajas de Google. 
    Nota: Los Local Guides no reciben incentivos económicos.
  • Políticas: las contribuciones de los Local Guides están sujetas a las mismas políticas y restricciones que el resto de contribuciones. Se retirarán los vídeos, fotos y reseñas que no sean fieles a la realidad o infrinjan nuestra política de contenido. Los Local Guides no ganan puntos por las contribuciones que se retiran, y es posible que se bloqueen sus cuentas si infringen alguna de estas políticas. Consulta cómo denunciar fotos o reseñas inadecuadas.
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