Správa podrobností o hoteli

Známy problém: Atribúty hotela sa nedajú aktualizovať prostredníctvom nahrania tabuľky. Ak chcete aktualizovať atribúty hotela, použite rozhranie API a hlavný panel. Ďalšie informácie o rozhraní Business Profile API

Toto je tretí krok nastavenia firemného profilu pre hotely.

Aktualizáciou podrobností o hoteli zaistíte, že sa zákazníkom o vašom hoteli budú zobrazovať aktuálne informácie.

Úprava vybavenia hotela

Google poskytuje súhrnné informácie o vybavení hotela, ktoré si zákazníci môžu pozrieť vo Vyhľadávaní a Mapách. Ak narazíte na informácie, ktoré nie sú fakticky správne, môžete ich upraviť na hlavnom paneli. Ak v dôsledku chyby alebo iného problému tieto informácie nedokážete zmeniť, kontaktujte nás a my vám pomôžeme.

Úprava atribútov

Vlastníci s overenými firemnými profilmi hotelov môžu upravovať služby a vybavenie v sekcii Informácie o hoteli vo svojom firemnom profile.

Úprava atribútov:

1. Prejdite do svojho firemného profilu. Ako nájsť profil
2. Vyberte Upraviť profil.
3. Vyberte Podrobnosti hotela. Na úpravu týchto informácií sa otvorí samostatný nástroj.
4. Vyhľadajte atribút, ktorý chcete pridať, a vyplňte príslušné informácie.
5. Vyberte Uložiť.

Pridanie postupov týkajúcich sa udržateľnosti

Ak chcete oslovovať zákazníkov, ktorí sa zaujímajú o životné prostredie, môžete pridať svoje postupy týkajúce sa udržateľnosti. Ako pridať informácie o udržateľnosti

Pridanie predností hotela

Prednosti hotela poskytujú potenciálnym zákazníkom rýchly prehľad o časti vybavenia hotela. Prednosti hotela sú k dispozícii vo forme jasných a farebných ikon, ktoré sa zobrazujú vedľa vybavenia na karte miesta. Prednosti môžu zahŕňať informácie ako Zvieratá sú vítané, Wi‑Fi zdarma a Bezplatné parkovanie.

Zobrazovanie predností hotela nie je zaručené v prípade každého hotela. Ak niektoré prednosti nie sú uvedené správne, obráťte sa na podporu.

Vysvetlenie hodnotenia kategórie

Hotely ohodnotené Googlom budú mať hodnotenie kategórie. Ak hodnotenie kategórie vášho hotela podľa vás nie je správne alebo ak váš hotel nemá hodnotenie na Googli, kontaktujte tím podpory podľa krokov uvedených v našom centre pomoci.

Prečítajte si viac o hodnoteniach kategórie hotelov Googlom.

Vysvetlenie otváracieho času hotela

Hotely nemajú možnosť upravovať otvárací čas, pretože sú pre hostí otvorené 24 hodín denne. Ak máte otázky o otváracom čase, pozrite si naše centrum pomoci alebo kontaktujte podporu.

Vysvetlenie rezervačných odkazov

Ceny hotelov a rezervačné odkazy v profile vášho hotela pochádzajú zo služby Google Hotel Ads a bezplatných rezervačných odkazov. Ak máte o tejto funkcii otázky, kontaktujte tím Google Hotel Ads.

Vlastníci hotelov môžu teraz hotelové sadzby zdieľať s Googlom manuálne prostredníctvom svojho firemného profilu. Ďalšie informácie o pridávaní sadzieb a dostupnosti do firemného profilu

Pridanie firiem v hoteli ako samostatných firemných profilov

Môžete mať firemné profily pre všetky firmy nachádzajúce sa vo vašom hoteli, ak sú prístupné nezávisle od samotného hotela. Ak sa v hoteli nachádzajú napríklad reštaurácie, kluby, predajne alebo wellness centrá, ktoré zákazníci môžu navštíviť aj v prípade, že nie sú hotelovými hosťami, potom sú tieto firmy oprávnené mať svoj vlastný profil.

Nastavenie informovania o prevádzke inej firmy vo vašom hoteli

Ak chcete nastaviť vzťah, ktorý zákazníkov informuje, či sa firma (napr. wellness centrum alebo nezávislá predajňa) nachádza vo vašom hoteli, kontaktujte podporu.

Google nedokáže zaručiť, že sa tieto informácie zobrazia pri vyhľadávaní firmy.

Ak chcete upravovať vybavenie, overte firemný profil

Ak chcete upravovať všetko vybavenie priamo z hlavného panela, firemný profil vášho hotela musí byť nárokovaný a overený.

Ak vybavenie nedokážete upravovať alebo sa nezobrazuje správne, kontaktujte podporu.