Mantén les dades de l'hotel actualitzades per garantir que els clients obtenen informació precisa sobre l'establiment.
Editar les comoditats d'un hotel
Google proporciona un resum de les comoditats de l'hotel que els clients poden veure des de la Cerca i Maps. Si alguna cosa no és correcta, pots editar la informació des del teu tauler. Si no pots canviar aquesta informació a causa d'un error o d'un altre problema, posa't en contacte amb nosaltres i t'ajudarem.
Editar els atributs d'un hotel
Els propietaris amb perfils d'empresa verificats d'hotels poden editar els serveis i les comoditats que ofereixen a la secció "Atributs de l'hotel" del seu perfil d'empresa.
Per editar els atributs:
- Ves al teu perfil d'empresa. Obtén informació sobre com pots trobar el perfil.
- Selecciona Edita el perfil.
- Selecciona Detalls de l'hotel. S'obrirà una altra eina per editar aquesta informació.
- Cerca l’atribut que vols afegir i emplena la informació.
- Selecciona Desa.
Afegir pràctiques de sostenibilitat
Afegir característiques destacades d'un hotel
La informació destacada ofereix als clients potencials una visió ràpida d'alguns dels serveis de l'hotel. La informació destacada de l'hotel s'indica mitjançant icones de colors vius al costat dels serveis de l'hotel al full del lloc. Per exemple, pot tractar-se d'informació com ara "Admet animals de companyia", "Wi-Fi gratuïta" o "Aparcament gratuït".
Nota: no tots els hotels inclouen característiques destacades. Si alguna no és correcta, contacta amb l'equip d'assistència.
Entendre la puntuació de la categoria
Els hotels que Google ha avaluat tenen una puntuació de la categoria. Si creus que el teu hotel té una puntuació de la categoria incorrecta, o bé si no té cap puntuació a Google, segueix els passos del nostre centre d'ajuda per posar-te en contacte amb l'equip d'assistència i obtenir ajuda.
Obtén més informació sobre les puntuacions de la categoria d'hotel atorgades per Google.Entendre l'horari d'obertura indicat per a un hotel
Els hotels no tenen l'opció d'editar l'horari d'obertura, ja que estan oberts les 24 hores del dia per als seus clients. Si tens cap pregunta sobre l'horari d'obertura, consulta el nostre Centre d'ajuda o contacta amb l'equip d'assistència.
Entendre els enllaços de reserva
Els preus de l'hotel i els enllaços de reserva que es mostren al perfil de l'hotel provenen de Hotel Ads de Google i dels enllaços de reserva gratuïts. Si tens cap dubte sobre aquesta funció, contacta amb l'equip de Hotel Ads de Google.
Ara, els propietaris d'hotels poden compartir manualment les seves tarifes d'hotel amb Google a través del teu perfil d'empresa. Obtén més informació sobre com pots afegir les tarifes i la disponibilitat al teu perfil d'empresa.
Afegir empreses dins un hotel com a perfils d'empresa independents
Pots tenir perfils d'empresa per a totes les empreses ubicades dins l'hotel si s'hi pot accedir de manera independent. Per exemple, si hi ha restaurants, sales, botigues o balnearis accessibles per als clients que no estiguin allotjats a l'hotel, aquestes empreses poden tenir el seu propi perfil d'empresa.
Definir la relació amb les empreses ubicades dins un hotel
Contacta amb l'equip d'assistència si vols indicar als clients que una empresa (com ara, un balneari o una botiga independent) està ubicada dins de l'hotel.
Google no pot garantir que aquesta informació es mostri quan se cerca una empresa.
Verificar un perfil d'empresa per editar les comoditats
Per editar totes les comoditats directament des del tauler, has d'haver reclamat i verificat el perfil d'empresa de l'hotel.
Si no pots editar les comoditats o si no es mostren correctament, posa't en contacte amb l'equip d'assistència.