Como usar uma área de cobertura no Google para empresas de serviço local e híbridas

Quando você informa a área de cobertura, os clientes sabem onde podem encontrar seus produtos e serviços.

Importante: se você não atende clientes no seu endereço comercial, não insira um endereço na guia "Informações" do Gerenciador de Perfis de empresas. Deixe o campo "Local da empresa" em branco.

Para usar esse recurso, sua empresa precisa ser classificada de uma das seguintes formas:

• De serviço local: uma empresa que faz visitas ou entregas, mas que não atende clientes no endereço comercial dela. 
  • Por exemplo, prestadores de serviços de limpeza ou encanadores.
  • Essas empresas podem criar apenas um perfil para a área metropolitana que atendem.
• Empresa híbrida: uma empresa que atende clientes no endereço comercial, mas também faz visitas ou entregas. Se o seu negócio não tiver sinalização permanente no local, ele não estará qualificado como loja física e deverá ser listado como serviço local.
  • Por exemplo, um restaurante com atendimento no salão que também entrega refeições.
  • Essas empresas podem mostrar o endereço, definir os horários em que há funcionários no local e estabelecer uma área de cobertura.

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Como funciona

Não é possível definir a área de cobertura como uma distância ao redor da sua empresa. Se você já tiver configurado a área de serviço dessa maneira, não será possível editá-la. É necessário especificar a área de cobertura por cidade, CEP ou outro tipo de área.

Lembre-se:

• É possível ter até 20 áreas de cobertura.
• Os limites da sua área geral não devem ultrapassar duas horas de distância (de carro) da região onde a empresa está localizada.

Se você alterar o tipo do negócio de uma loja física para uma empresa de serviço local ou híbrida, considere os seguintes pontos:

• Se você atende clientes no endereço comercial, mas também tem uma área de cobertura: insira o endereço e a área de cobertura.
• Se você não recebe clientes no endereço comercial: remova as informações no campo de endereço e insira apenas a área de cobertura.

Gerenciar as áreas de cobertura da sua empresa

Adicionar ou editar uma área de cobertura

1. Acesse o Perfil da Empresa. Saiba como encontrar seu perfil.
2. Para gerenciar sua área de cobertura, faça o seguinte:
   • Com a Pesquisa Google, selecione Editar perfil Local.
   • Com o Google Maps, selecione Editar perfil Informações comerciais Local.
3. Em "Local e áreas", clique no ícone de lápis ao lado de "Área de cobertura".
4. Selecione as áreas sugeridas ou insira outra.
   • Você pode escolher até 20 áreas com base nas cidades, nos CEPs ou nas outras regiões que atende.
5. Selecione Salvar.

Remover uma área de cobertura

1. Acesse o Perfil da Empresa. Saiba como encontrar seu perfil.
2. Para remover a área de cobertura:
   • Com a Pesquisa Google, selecione Editar perfil Local.
   • Com o Google Maps, selecione Editar perfil Informações comerciais Local.
3. Em "Local e áreas", clique no ícone de lápis ao lado de "Área de cobertura".
4. Remova os locais que sua empresa não atende nas "Áreas de cobertura selecionadas".
5. Selecione Salvar.

Dica: para remover todas as áreas de cobertura, é preciso ter uma loja física com o endereço informado no Perfil da empresa. Saiba como adicionar ou editar o endereço da sua empresa no perfil.