Quando specifichi l'area coperta dal servizio, i tuoi clienti potranno sapere in quale area geografica offri i tuoi prodotti e servizi.
Importante: se non presti servizio ai clienti all'indirizzo della tua attività, non inserire nessun indirizzo nella scheda "Informazioni" di Gestione dei profili delle attività. Lascia vuoto il campo relativo alla sede dell'attività.
Per utilizzare un'area coperta dal servizio, la tua attività deve rientrare in una delle seguenti tipologie:
- Attività al domicilio del cliente: un'attività che effettua consegne a domicilio o che raggiunge direttamente i clienti, ma che non presta servizio ai clienti presso l'indirizzo aziendale.
- Ad esempio, attività come servizi di pulizia o idraulici.
- Le attività al domicilio del cliente possono creare un solo profilo per l'area metropolitana in cui operano.
- Le attività associate a prodotti o servizi che richiedono ai clienti di avere una determinata età minima, come alcolici, cannabis o armi, non sono consentite come attività al domicilio del cliente se non hanno un negozio fisico.
- Attività ibrida: un'attività che presta servizio ai clienti presso l'indirizzo aziendale, ma che effettua anche consegne ai clienti o li raggiunge direttamente. Se la tua attività non dispone di un'insegna permanente in loco, non è idonea come negozio fisico e deve essere indicata come attività al domicilio del cliente.
- Ad esempio, un ristorante in cui è possibile consumare all'interno del locale, ma che effettua anche consegne a domicilio.
- Le attività ibride possono mostrare l'indirizzo del negozio fisico, impostare il rispettivo orario di apertura e specificare un'area coperta dal servizio.
Come funziona
Non puoi impostare l'area coperta dal servizio in base alla distanza dalla sede della tua attività. Se in precedenza avevi configurato l'area coperta dal servizio in questo modo, non potrai modificarla. Devi invece specificare la tua area coperta dal servizio in base a città, codice postale o un altro tipo di area.
Aspetti da tenere presente:
- Puoi impostare fino a 20 aree coperte dal servizio.
- Ti consigliamo di non includere nei confini dell'area complessiva luoghi che distano più di due ore di auto dalla sede dell'attività.
Se aggiorni le informazioni sul tipo di attività passando da negozio fisico ad attività al domicilio del cliente o ibrida, tieni presente quanto segue:
- Se presti servizio ai clienti all'indirizzo dell'attività e disponi anche di un'area coperta dal servizio: inserisci sia l'indirizzo che l'area coperta dal servizio.
- Se non presti servizio ai clienti all'indirizzo dell'attività: cancella il campo dell'indirizzo e inserisci solo l'area coperta dal servizio.
Sede.
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