عند إدراج منطقة نطاق خدمتك، تتيح للعملاء معرفة المنطقة الجغرافية الذي يمكنك فيها تقديم منتجاتك وخدماتك.
ملاحظة مهمة: إذا كنت لا تقدِّم خدمة للعملاء في عنوان نشاطك التجاري، لا تُدخل عنوانًا في علامة التبويب "معلومات" في "لوحة إدارة الملفات التجارية". واترُك حقل "الموقع الجغرافي للنشاط التجاري" فارغًا.
لاستخدام منطقة نطاق الخدمة، يجب أن تندرج مؤسستك ضمن أحد الأنواع التالية:
- مؤسسة ضمن منطقة الخدمة: مؤسسة تقدّم خدماتها عبر توصيلها إلى العملاء مباشرةً أو عبر زيارتهم، ولكن لا تقدّم الخدمات في عنوانها
- على سبيل المثال، خدمات التنظيف أو السباكة
- يمكن للمؤسسات ضمن منطقة الخدمة إنشاء ملف تجاري واحد فقط للمنطقة المركزية التي تقدّم فيها خدماتها.
- لا نسمح بالمؤسسات ضمن منطقة الخدمة بدون متجر إذا كانت تقدّم منتجات أو خدمات تتطلّب من العميل استيفاء حدّ أدنى معيّن للعمر، مثل الكحول أو القنب أو الأسلحة.
- مؤسسة مختلطة: هي مؤسسة تقدّم الخدمات للعملاء في عنوانها، ولكن تقدّم أيضًا إمكانية توصيل الخدمة إليهم أو زيارتهم. إذا كانت مؤسستك لا تعرض لافتات دائمة في موقعها الجغرافي، هذا يعني أنّها غير مؤهَّلة لتكون متجرًا ويجب إدراجها كمؤسسة ضمن منطقة الخدمة.
- على سبيل المثال، مطعم يقدّم خدمة تناول الطعام داخله فضلًا عن خدمة توصيل الطعام
- يمكن للمؤسسات المختلطة عرض عنوان متجرها، وتحديد ساعات العمل التي يعمل خلالها الموظفون في ذلك العنوان، وتحديد منطقة نطاق خدمة.
آلية العمل
لا يمكنك تحديد منطقة نطاق الخدمة كمسافة حول نشاطك التجاري. إذا سبق لك إعداد منطقة نطاق الخدمة بهذه الطريقة، لن تتمكّن من تعديلها. وبدلاً من ذلك، عليك تحديد منطقة نطاق الخدمة حسب المدينة أو الرمز البريدي أو أي نوع آخر من المناطق.
يُرجى وضع ما يلي في الاعتبار:
- يمكنك الحصول على ما يصل إلى 20 منطقة نطاق خدمة.
- يجب ألا تمتد حدود منطقة نطاق الخدمة الإجمالية إلى أبعد من ساعتين بالقيادة عن مكان النشاط التجاري.
في حال تعديل معلومات نشاطك التجاري من متجر إلى نشاط تجاري لمنطقة الخدمة أو نشاط تجاري مختلط، ضَع في اعتبارك ما يلي:
- في حال كنت تقدّم الخدمة للعملاء في عنوان نشاطك التجاري ولديك منطقة نطاق خدمة أيضًا: أدخِل عنوانك ومنطقة نطاق الخدمة.
- في حال كنت لا تقدّم الخدمة للعملاء في عنوان نشاطك التجاري: عليك محو حقل العنوان وإدخال منطقة نطاق الخدمة فقط.
إدارة مناطق نطاق الخدمة لنشاطك التجاري
- انتقِل إلى ملفك التجاري. تعرَّف على كيفية العثور على ملفك التجاري.
- لإدارة منطقة نطاق الخدمة:
- باستخدام "بحث Google"، اختَر تعديل الملفّ التجاري
الموقع الجغرافي.
- باستخدام "خرائط Google"، اختَر تعديل الملفّ التجاري
- باستخدام "بحث Google"، اختَر تعديل الملفّ التجاري
- ضِمن "الموقع الجغرافي والمناطق"، بجانب "منطقة نطاق الخدمة"، اختَر رمز القلم الرصاص
.
- اختَر مناطق نطاق خدمة مُقترَحة أو أدخِل منطقة نطاق خدمة.
- يمكنك إعداد ما يصل إلى 20 منطقة نطاق خدمة بالاستناد إلى المدن أو الرموز البريدية أو المناطق الأخرى التي تُقدِّم خدمات فيها.
- اختر حفظ.
الموقع الجغرافي.
.- انتقِل إلى ملفك التجاري. تعرَّف على كيفية العثور على ملفك التجاري.
- لإزالة منطقة نطاق الخدمة:
- باستخدام "بحث Google"، اختَر تعديل الملفّ التجاري
- باستخدام "خرائط Google"، اختَر تعديل الملفّ التجاري
- باستخدام "بحث Google"، اختَر تعديل الملفّ التجاري
- ضِمن "الموقع الجغرافي والمناطق"، بجانب "منطقة نطاق الخدمة"، اختَر رمز القلم الرصاص
- ضمن "مناطق نطاق الخدمة المحدّدة"، أزِل المواقع الجغرافية التي لا يقدّم نشاطك التجاري خدمات لها.
- اختر حفظ.
ملاحظة: لإزالة جميع مناطق نطاق الخدمة، يجب أن تكون نشاطًا تجاريًا فعليًا وأن تكون قد أدخلت عنوان نشاطك التجاري في ملفك التجاري. اطّلع على كيفية إضافة عنوان نشاطك التجاري أو تعديله لملفك التجاري.