サービス提供地域を掲載すると、客先に出向く出張サービスや配達サービスの対象地域をユーザーに示すことができます。
重要: ビジネス拠点の住所で商品やサービスを提供していない場合は、ビジネス プロフィール マネージャの [情報] タブに住所を入力しないでください。この場合、[ビジネス拠点] 欄は空欄にします。
サービス提供地域を登録できるのは、次のいずれかのタイプのビジネスのみです。
- 非店舗型ビジネス: 客先に出向いてサービスや商品を提供し、ビジネス拠点の住所では接客しないビジネス。
- 清掃サービスや配管工事などのビジネスが該当します。
- 都市圏をサービス提供地域とする非店舗型ビジネスの場合、プロフィールを 1 つだけ作成できます。
- ハイブリッド型ビジネス: 登録した住所で顧客にサービスを提供しているが、商品配達や出張型サービスも行うビジネス。ビジネス拠点に看板が常設されていない場合は店舗とは認められないため、非店舗型ビジネスとして登録する必要があります。
- イートインと宅配の両方を行っているレストランなどが該当します。
- ハイブリッド型ビジネスでは、実店舗の住所を表示し、従業員がその住所に常駐している時間を設定したうえで、サービス提供地域を指定することができます。
より多くのユーザーに非店舗型ビジネスの存在をアピールする
デジタル プレゼンスの拡大にはローカル サービス広告がおすすめです。ローカル サービス広告を導入すると、Google に広告が掲載され、関心を持ったユーザーが広告内から電話やメッセージで直接お客様に連絡することができます。ローカル サービス広告の詳細
仕組み
サービス提供地域を、ビジネス拠点からの距離で指定することはできません。以前この方法で設定したサービス提供地域は編集できないため、市区町村や郵便番号など、別の方法で指定する必要があります。
留意点:
- サービス提供地域は最大 20 か所まで指定できます。
- サービス提供地域は、ビジネス拠点から車で 2 時間程度の範囲に収めるようにします。
ビジネス情報を実店舗から非店舗型ビジネスやハイブリッド型ビジネスに切り替える場合は、次の点にご注意ください。
- ビジネス拠点の住所で接客し、サービス提供地域もある場合: 住所とサービス提供地域の両方を入力します。
- ビジネス拠点の住所で接客しない場合: 住所フィールドの内容を消去し、サービス提供地域のみを入力します。
ビジネスのサービス提供地域を管理する
サービス提供地域を追加または編集する
- ビジネス プロフィールに移動します。詳しくは、Google でビジネス情報を見つける方法をご覧ください。
- サービス提供地域を管理するには:
- Google 検索の場合、[プロフィールを編集] [ビジネス情報] を選択します。
- Google マップの場合、[プロフィールの編集] [ビジネス情報] [所在地] を選択します。
- [所在地とエリア] 内にある [サービス提供地域] の横の鉛筆アイコン を選択します。
- サービス提供地域の候補を選択するか、サービス提供地域を入力します。
- サービス提供地域は、市区町村や郵便番号などで指定できます(最大 20 か所)。
- [保存] を選択します。
サービス提供地域の削除
- ビジネス プロフィールに移動します。詳しくは、Google でビジネス情報を見つける方法をご覧ください。
- サービス提供地域を削除するには:
- Google 検索の場合、[プロフィールを編集] [ビジネス情報] を選択します。
- Google マップの場合、[プロフィールの編集] [ビジネス情報] [所在地] を選択します。
- [所在地とエリア] 内にある [サービス提供地域] の横の鉛筆アイコン を選択します。
- [選択したサービス提供地域] から、ビジネスを展開していない地域を削除します。
- [保存] を選択します。
ヒント: すべてのサービス提供地域を削除するには、ビジネス プロフィールにビジネス拠点の住所を入力済みの実店舗ビジネスである必要があります。プロフィールでビジネスの住所を追加、編集する方法の詳細