Як використовувати зону обслуговування в Google для компаній виїзного чи змішаного типу

З інформації про зону обслуговування клієнти зможуть дізнаватися, у межах якої географічної області ваша компанія доставляє товари чи надає послуги.

Важливо. Якщо ви не обслуговуєте клієнтів за адресою компанії, не вказуйте її на вкладці "Інформація" в Менеджері профілю компанії. Залиште поле "Місцеположення компанії" порожнім.

Указувати зону обслуговування можуть лише компанії зазначених нижче типів.

• Компанія, що надає виїзні послуги. Її співробітники не обслуговують клієнтів за адресою компанії, а виїжджають до них або доставляють їм товари 
  • (наприклад, сантехнічні або клінінгові компанії).
  • Компанія, що надає виїзні послуги, може створити лише один профіль для кожної зони обслуговування.
• Компанія змішаного типу. Її співробітники обслуговують клієнтів за адресою компанії, а також виїжджають до них або доставляють їм товари. Якщо у вашої компанії немає постійної вивіски, її не можна назвати компанією з власним магазином, а потрібно позначити як компанію, що надає виїзні послуги.
  • Приклад: ресторан, який також доставляє їжу.
  • Власники компаній змішаного типу можуть указати фізичну адресу закладу, його години роботи та зону обслуговування.

Як охоплювати більше клієнтів компаніям, що надають виїзні послуги

Щоб просувати свою компанію в мережі, розмістіть оголошення в Місцевих послугах. Це оголошення показуватиметься в сервісах Google, і потенційні клієнти, які його побачать, зможуть зв’язатися з вами. Ви отримуватимете від них запити телефоном або у вигляді текстових повідомлень. Докладніше про показ оголошень у Місцевих послугах.

Зареєструватися для показу оголошень у Місцевих послугах

Як це працює

Зону обслуговування не можна визначати, указуючи відстань навколо місцеположення вашої компанії. Якщо раніше ви налаштували цей параметр, то вже не зможете його змінити. Натомість потрібно вказати місто, поштовий індекс або район.

Важливо

• Ви можете додати до 20 зон обслуговування.
• Зона обслуговування повинна охоплювати територію в межах двох годин їзди від вашої компанії.

Якщо ви хочете змінити тип компанії на таку, що надає виїзні послуги, або на компанію змішаного типу, зверніть увагу на наведене нижче.

• Якщо ви надаєте послуги за адресою компанії, але також маєте зону обслуговування, укажіть і одне, й інше.
• Якщо ви не обслуговуєте клієнтів за адресою компанії, залиште поле адреси порожнім і вкажіть лише зону обслуговування.

Як керувати зонами обслуговування для компанії

Як додати чи змінити зону обслуговування

1. Перейдіть у профіль своєї компанії. Докладніше про те, як знайти профіль компанії.
2. Щоб керувати зоною обслуговування, виконайте наведені нижче дії.
   • У Пошуку Google виберіть Редагувати профіль Місцезнаходження.
   • На Картах Google виберіть Редагувати профіль Інформація про компанію Місцезнаходження.
3. У розділі "Місцезнаходження та райони" поруч із пунктом "Зона обслуговування" натисніть значок .
4. Виберіть зони обслуговування із запропонованих або введіть свою.
   • Ви можете визначити зону обслуговування на основі міст, поштових індексів або областей, де ви надаєте послуги (можна додати до 20 зон).
5. Натисніть Зберегти.

Як вилучити зону обслуговування

1. Перейдіть у профіль своєї компанії. Докладніше про те, як знайти профіль компанії.
2. Щоб вилучити зону обслуговування, виконайте наведені нижче дії.
   • У Пошуку Google виберіть Редагувати профіль Місцезнаходження.
   • На Картах Google виберіть Редагувати профіль Інформація про компанію Місцезнаходження.
3. У розділі "Місцезнаходження та райони" поруч із пунктом "Зона обслуговування" натисніть значок .
4. У розділі "Вибрані зони обслуговування" вилучіть регіони, які не обслуговує ваша компанія.
5. Натисніть Зберегти.

Порада. Ви можете вилучити всі зони обслуговування лише для компанії з власним магазином, для якої зазначено адресу у вашому профілі. Докладніше про те, як додати або змінити адресу компанії в профілі.