ビジネスの属性を管理する

オンラインでご自身のビジネスの差別化を図ったり、ビジネスに関する詳細をユーザーに伝えたりするには、関連性の高い的確な属性を選択します。たとえば、テラス席や Wi-Fi の有無をユーザーに知らせることができます。

属性は、Google 検索、Google マップ、Google Pay、その他の Google プロダクトとサービスのビジネス プロフィールに表示されます。特定の属性をプロフィールに追加すると、Google プラットフォームでその属性を持つ場所が検索された際に、お客様のビジネスが検索結果に表示される可能性があります。

ビジネスを管理

仕組み

ビジネスに関する事実に基づく特定の属性は、直接編集することができます。ただし、一部の属性については、来店したユーザーによって提供された情報に基づいて自動的に入力される場合もあります。

ヒント: 属性の中には、一部の国や地域、業種でしか利用できないものがあります。また、ユーザーが店舗を検索する方法に合わせて、属性名は適宜変更される場合があります。

属性を編集する

1. ビジネス プロフィールに移動します。
2. ビジネス情報を編集するには:
   • Google 検索の場合: [プロフィールを編集] を選択します。
   • Google マップの場合: [ビジネス プロフィールを管理] [プロフィールを編集] を選択します。
3. 上部の [その他] タブを選択します。
4. 変更する属性のカテゴリを選択します。
   • 例:「設備」や「サービス オプション」
5. 属性の横で [はい] または [いいえ] を選択します。
6. 属性を更新したら、[保存] を選択します。

属性を編集すると、変更内容が審査されます。通常、審査は 10 分ほどで完了しますが、場合によっては最長で 30 日ほどかかることがあります。

バリアフリー属性について

バリアフリー属性では、お客様のビジネスに関するバリアフリー情報を提供します。これらの属性は、お店の入り口、トイレ、座席、駐車場、エレベーターが車椅子に対応しているかどうかを示します。

車椅子対応の入り口

お店の入り口の幅が約 1 メートル（3 フィート）あり、階段がない場合は、「はい」を選択してください。1 メートルは、2 人の人が無理なく横に並んで立てる程度の最小幅です。1 段以上の階段がある場合は、常設のスロープ、または移動可能なスロープが必要です。入り口が回転ドアのみの場合は、この属性を「いいえ」に設定してください。

車椅子対応のトイレ

トイレの入り口の幅が 1 メートル以上で、階段を上り下りする必要がない場合は、「はい」を選択してください。トイレ内が個室で区切られている場合は、個室の入り口の幅も 1 メートル以上でなければなりません（1 メートルは、2 人の人が無理なく横に並んで立てる程度の幅を指します）。

車椅子対応の座席

ビジネスの主要エリアに階段を使わずにアクセスでき、車椅子で移動してテーブルに着くのに十分なスペースがある場合は、「はい」を選択してください。すべてのテーブルの高さが高い（例: 立った状態でちょうどよい）場合、車椅子対応ではありません。

車椅子対応の駐車場

障がい者専用の駐車スペースがある場合は「はい」を選択してください。ほとんどの場合、これらの駐車スペースには、地面、看板、標識のいずれか（国や地域によって異なります）に特定のマークが表示されています。

車椅子対応のエレベーター

複数のフロアがある建物で、車椅子が入る大きさのエレベーターがある場合は、「はい」を選択してください。

リサイクル属性について

リサイクル引き取りサービスを提供していることを顧客に知らせ、サステナビリティへの取り組みをアピールするには、ビジネス プロフィールでリサイクル属性を使用します。

業種に応じて、以下のリサイクル属性から 1 つ以上を選択します。

• バッテリー
• 衣料品
• 電気製品
• 瓶類
• 家庭用有害廃棄物
• インク カートリッジ
• 電球
• 缶類
• ビニール袋
• ペットボトル
• 発泡プラスチック

ヒント: プロフィールにリサイクル属性を追加すると、お客様のビジネスがリサイクル アイコン付きで検索結果に表示されます。

複数のビジネス プロフィールでリサイクル属性を使用する

店舗や拠点が 10 か所以上ある場合は、複数のビジネス プロフィールに属性を一括アップロードできます。第三者のマーケティング代理店と連携してプロフィールを管理している場合は、代理店が Google ビジネス プロフィール API を使って店舗や拠点の情報を更新できます。

ビジネス アイデンティティの属性について

Google 検索と Google マップでお客様のビジネスのアイデンティティをユーザーに伝えるには、Google ビジネス プロフィールにビジネス アイデンティティの属性を設定します。ビジネス アイデンティティの属性を使用すると、他のビジネスとは異なる独自の特長を知らせることができるため、顧客とのつながりを築くことができます。

以下を選択できます。

• アジア系オーナーが所有または経営
• 黒人のオーナーが所有または経営
• ラティーノのオーナーが所有または経営
• LGBTQ+ のオーナーが所有または経営
• 障がい者のオーナーが所有または経営
• 先住民のオーナーが所有または経営
• 退役軍人のオーナーが所有または経営
• 女性のオーナーが所有または経営
• 小規模ビジネス
  • フランチャイズは小規模ビジネスと見なされません。
  • 小規模ビジネスの年間収益は 1,000 万ドル未満である必要があります。
  • さまざまなシグナルに基づいて、ビジネスが自動的に小規模ビジネスと見なされる場合があります。

ヒント: ビジネス プロフィールにはアイデンティティの属性を複数選択できます。

ビジネス属性を選択すると、そのアイデンティティを持つオーナーが所有または経営するビジネスであることをすべてのユーザーに知らせることができます。ビジネス アイデンティティの属性はいつでもオプトインまたはオプトアウトできます。

関連リソース

• ビジネス プロフィールを編集する
• ビジネス情報を管理する
• ビジネス プロフィールの編集内容の反映