透過供應商設定預訂

提示：我們計劃更新所分享的指標，以提供商家檔案最實用的資料。進一步瞭解深入分析資料異動內容。

透過其他預訂供應商來管理預訂時，客戶就能順暢地使用自己的 Google 帳戶，在你的網路和應用程式服務中進行預訂。此外，這項服務也會整合 Google 日曆等 Google 產品，為客戶自動顯示預訂提醒。

你可以在商家檔案的「預訂」分頁中，查看經由「透過 Google 預訂」獲得的所有預訂。

在商家檔案管理員中管理預訂

啟用預訂功能

如果你尚未委託供應商來協助管理預訂，可以考慮從我們支援的排程供應商中挑選一家。

瞭解如何提供線上服務。

在商家檔案中選擇供應商的方法如下：

在電腦上登入商家檔案管理員。如果你有多個營業地點，請開啟要管理的營業地點。
按一下選單中的「預訂」。如果沒有看到這個分頁，代表你的業務類別或所在區域不支援預訂功能。
向你選擇的供應商註冊。

你的排程供應商帳戶會在一週內自動連結至你的商家檔案。連結帳戶之後，你就能開始安排源自 Google 的預訂。

如果已有合作的排程供應商，則已自動符合接收預訂的資格。在商家檔案的「預訂」分頁中，你可以查看客戶使用「透過 Google 預訂」向供應商預訂的記錄。

重要注意事項：透過 Google 進行預訂時，你的排程供應商可能會收取相關費用。如要瞭解詳情，請洽詢你的供應商。

關閉預訂功能

如要透過 Google 移除線上預訂資料，可以請排程供應商提供協助。請注意，如果停用預訂功能，你在線上提供的所有服務 (例如課程或虛擬估價) 都會受到影響。

將地點標示為暫停營業

如需將 Google 地圖和 Google 搜尋上的商家檔案標為暫停營業，請按照下列步驟操作：

前往你的商家檔案。瞭解如何尋找商家檔案。
更新商家存在狀態的步驟如下：
- 若是使用 Google 搜尋，請依序選取「編輯商家檔案」「營業時間」。
- 若是使用 Google 地圖，請依序選取「編輯商家檔案」「商家資訊」「營業時間」。
在「營業時間」下方選取「暫停營業」。
選取「儲存」。

分享你的預訂連結

不論客戶在哪裡找到你的商家，都可透過預訂連結輕鬆預訂。你可以在 Instagram 個人資料、Yelp、Facebook 專頁或你的網站上分享預訂連結。

與客戶分享預訂連結的方法如下：

在手機上開啟 Google 我的商家應用程式。
輕觸「預訂」分頁。
輕觸右上方的「選單」圖示「分享預訂連結」。如要將預訂連結直接傳送給客戶，請複製及貼上連結。

管理你的客戶和預訂資訊

請與您的排程供應商合作，以更新您的客戶資訊或修改預訂。

查看你的預訂資訊深入分析

你只能查看經由「透過 Google 預訂」安排的預訂資料深入分析。如果是透過供應商安排的預訂資料，你可以前往排程供應商的網站查看相關深入分析。

重要事項：餐飲類商家無法查看預訂資料深入分析。

管理你的服務

如果你想要開辦團體課程或大量管理服務供應情形，可委託排程供應商代為設定。如要管理你的服務，請前往你排程供應商的網站。

直接在 Google 上管理預訂

前往你的商家檔案。瞭解如何尋找商家檔案。
管理預訂的步驟如下：
- 若是使用 Google 搜尋，請選取「預訂」。
- 若是使用 Google 地圖，請依序選取「編輯商家檔案」「預訂」。
如要在商家檔案中新增預訂功能，請按一下「開始使用」，然後按照畫面上的提示，透過符合資格的第三方供應商設定候位名單。

如果已設定預訂功能：

如要管理特定供應商的預訂，請按一下供應商名稱旁邊的「管理預訂」。
如要新增其他預訂供應商，請按一下「新增供應商」。
如要查看預訂成效相關資料，請按一下「查看成效」。

提示：如果尚未向供應商申請，系統會請你完成這項操作。如果已經向供應商申請使用「預訂」功能，即可取得「預訂」和成效資訊的摘要。

直接在 Google 上管理候位名單

前往你的商家檔案。瞭解如何尋找商家檔案。
管理候位名單的步驟如下：
- 若是使用 Google 搜尋，請選取「候位名單」。
- 若是使用 Google 地圖，請選取「編輯商家檔案」「候位名單」。
如要在商家檔案中新增候位名單功能，請按一下「開始使用」。按照畫面上的提示，透過符合資格的第三方供應商設定候位名單。

如果已設定候位名單功能：

如要管理特定供應商的候位名單，請按一下供應商名稱旁邊的「管理預訂」。
如要新增其他候位名單供應商，請按一下「新增供應商」。
如要查看候位名單成效相關資料，請按一下「查看成效」。

重要事項：

如要使用候位名單功能，請向「透過 Google 預訂」第三方合作夥伴註冊。
如要移除商家檔案中的「加入候位名單」按鈕，請直接向第三方供應商取消註冊。