Подесите резервације преко добављача

Савет: Планирамо да променимо показатеље које делимо да би подаци са профила предузећа били најкориснији. Сазнајте више о променама података увида.

Када управљате резервацијама преко другог добављача резервација, на располагању су вам услуге за веб и апликације које без проблема користе Google налог клијента. Клијенти имају користи и од аутоматских подсетника на резервацију и уграђене интеграције са Google производима као што је Календар. 

Све резервације обављене помоћу функције Резервишите преко Google-а можете да видите на картици Резервације на Профилу предузећа.

Управљајте резервацијама у менаџеру профила предузећа

Омогућите резервације

Ако немате добављача који управља резервацијама, можете да одаберете једног од подржаних добављача софтвера за заказивање.

Сазнајте како да нудите услуге онлајн.

Да бисте одабрали добављача Профила предузећа:

1. Пријавите се на менаџер профила предузећа на рачунару. Ако имате више локација, отворите ону којом желите да управљате.
2. У менију кликните на Резервације. Ако не видите ову картицу, резервације нису доступне за категорију предузећа или регион.
3. Региструјте се код одабраног добављача.

Налог добављача софтвера за заказивање ће се аутоматски повезати са Профилом предузећа у року од недељу дана. Када повежете налоге, можете да заказујете резервације путем Google-а.

Ако већ користите добављача софтвера за заказивање, аутоматски испуњавате услове за пријем резервација. На картици Резервације на Профилу предузећа можете да видите историју резервација обављених преко добављача помоћу функције Резервишите преко Google-а.

Важно: Добављачи софтвера за заказивање могу да примењују накнаде када резервишете путем Google-а. Више детаља потражите код добављача.

Онемогућите резервације

Да бисте уклонили онлајн заказивање преко Google-а, радите са добављачем софтвера за заказивање. Имајте на уму да, ако искључите заказивање, утичете на све услуге које нудите онлајн, као што су часови или виртуелне процене.

Означите локацију као привремено затворену

Да би се профил приказивао као привремено затворен на Google мапама и у Google претрази:

1. Отворите профил предузећа. Сазнајте како да пронађете профил.
2. Да бисте променили статус постојања предузећа:
   • У Google претрази изаберите Измени профил  Радно време.
   • У Google мапама изаберите Измени профил  Подаци о предузећу  Радно време.
3. У одељку Радно време изаберите Привремено затворено.
4. Изаберите Сачувај.

Делите линк за резервацију

Линкови за резервацију омогућавају клијентима једноставну резервацију, без обзира где пронађу ваше предузеће. Линк за резервацију можете да делите на Instagram профилу, Yelp-у, Facebook страницама или на свом веб-сајту.

Да бисте делили линк за резервацију са клијентима:

1. Отворите апликацију Моје предузеће на Google-у на телефону.
2. Додирните картицу Резервације.
3. У горњем десном углу додирните Мени  Дели линк за резервацију. Да бисте директно послали клијенту линк за резервацију, прекопирајте линк.

Управљајте клијентима и резервацијама

Сарађујте са добављачем софтвера за заказивање да бисте ажурирали информације о клијентима или изменили резервацију.

Погледајте статистику резервација

Можете да видите само статистику о резервацијама обављеним помоћу функције Резервишите преко Google-а. Статистику о резервацијама обављеним преко добављача софтвера за заказивање можете да пронађете на његовом веб-сајту.

Важно: Предузећа у категорији ресторана не могу да приступају увидима за резервације.

Управљајте услугама

Ако желите да организујете групне часове или групно управљате доступношћу услуге, то можете да урадите путем добављача софтвера за заказивање. Да бисте управљали услугама, идите на веб-сајт добављача софтвера за заказивање.

Управљајте резервацијама директно на Google-у

1. Отворите профил предузећа. Сазнајте како да пронађете профил.
2. Да бисте управљали резервацијама:
   • У Google претрази изаберите Резервација.
   • У Google мапама изаберите Измени профил Резервација.
3. Да бисте на профил додали функцију за резервисање, кликните на Започните и пратите упутства на екрану да бисте подесили листу чекања код независног добављача који испуњава услове.

Ако сте већ подесили резервације:

• Да бисте управљали резервацијама за одређеног добављача, поред назива добављача кликните на Управљајте резервацијама.
• Да бисте додали другог добављача резервација, кликните на Додај добављача.
• Да бисте видели податке о учинку резервација, кликните на Прикажи учинак.

Савет: Ако се нисте регистровали код добављача, примићете позив да се региструјете. Ако сте се већ регистровали за резервације преко добављача, видећете преглед резервација и информације о учинку.

Управљајте листама чекања директно на Google-у

1. Отворите профил предузећа. Сазнајте како да пронађете профил.
2. Да бисте управљали листама чекања:
   • У Google претрази изаберите Листе чекања.
   • У Google мапама изаберите Измени профил  Листе чекања.
3. Да бисте додали функцију листе чекања на профил, кликните на Започните. Пратите упутства на екрану да бисте подесили листу чекања код независног добављача који испуњава услове.

Ако сте већ подесили листу чекања:

• Да бисте управљали листом чекања за одређеног добављача, кликните на Управљај резервацијама поред назива добављача.
• Да бисте додали другог добављача листе чекања, кликните на Додај добављача.
• Да бисте видели податке о учинку листе чекања, кликните на Прикажи учинак.

Важно: 

• Да бисте користили функцију листе чекања, морате да се региструјете код независног партнера за функцију Резервишите преко Google-а.
• Да бисте уклонили дугме Додај ме на листу чекања са профила, морате да опозовете регистрацију директно код независног добављача.

Сродни линкови

Добијајте захтеве за резервацију путем порука