Crear una publicación y consultar su estado

Gestionar la empresa

Puedes publicar ofertas, eventos, productos y servicios directamente en la Búsqueda de Google y en Maps mediante publicaciones de Administrador de Perfiles de Empresa.

Consejos para crear publicaciones

Importante: Es posible que se rechacen las publicaciones que incluyan un número de teléfono en su descripción.

  • Comprueba que sea de alta calidad: evita que incluya errores ortográficos, caracteres efectistas, texto autogenerado o contenido automático o que distraiga al usuario.
  • Escribe publicaciones respetuosas: evita utilizar lenguaje, imágenes o vídeos obscenos, soeces u ofensivos.
  • Publica únicamente enlaces a sitios web de confianza: no se permiten enlaces que dirijan a software malicioso, virus, procesos de suplantación de identidad o material pornográfico.
  • Ten en cuenta si los productos y servicios están regulados: si una empresa ofrece productos o servicios pertenecientes a un sector regulado, se pueden hacer publicaciones, pero el contenido no puede ser de los propios productos. Los sectores regulados normalmente son, entre otros, los relativos a servicios para adultos, alcohol, tabaco, productos farmacéuticos, drogas recreativas, dispositivos médicos y sanitarios, servicios relacionados con juegos de apuestas, fuegos artificiales, armas y servicios financieros.
  • Prepara publicaciones aptas para todas las audiencias: no se debe publicar contenido sexualmente sugerente o explícito.

Más información sobre las sugerencias y las políticas

Crear publicaciones desde la Búsqueda de Google

  1. Ve a tu Perfil de Empresa. Consulta cómo encontrar tu perfil.
  2. Para crear una publicación, haz clic en Añadir actualización.
  3. En la pestaña "Añadir actualización", puedes elegir entre tres tipos de publicación:
    • Para publicar una actualización, haz clic en Añadir actualización.
    • Para publicar una oferta, haz clic en Añadir oferta.
    • Para publicar un evento, haz clic en Añadir evento.
  4. Selecciona los elementos que quieras añadir a la publicación:
    • Fotos
    • Vídeos
    • Texto
    • Botón
  5. Añade información pertinente según el tipo de publicación.
    • Para una actualización:
      • Descripción
    • Para una oferta:
      • Título
      • Fecha de inicio
      • Fecha de finalización
      • Detalles de la oferta
    • Para un evento:
      • Título
      • Fecha de inicio
      • Fecha de finalización
      • Información del evento
  6. Publica el contenido o consulta una vista previa.
    • Para publicar: en la parte inferior derecha, haz clic en Publicar.
    • Para previsualizar los cambios: haz clic en Vista previa. Si necesitas hacer más cambios, en la parte superior izquierda, haz clic en Atrás Atrás. Edita el borrador hasta que esté listo para publicarse.
Nota: Puedes mejorar tu publicación añadiendo detalles opcionales, como la hora de inicio y finalización, o un botón.

Comprobar el estado de una publicación

Cuando envías una publicación, podemos revisarla para comprobar que cumple nuestra política de contenido de publicaciones.

  • Publicada: la publicación aparece en la Búsqueda de Google y en Maps para que los clientes puedan encontrarla.
  • Pendiente: la publicación no se muestra en la Búsqueda de Google ni en Maps. Puede que esté en la fase de subida o en la de procesamiento, o bien que tu perfil esté sin verificar.
  • No aprobada: los clientes no pueden ver la publicación en la Búsqueda de Google ni en Maps. El signo de interrogación junto al estado indica qué política de contenido infringe la publicación.
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