หมวดหมู่อธิบายถึงธุรกิจของคุณ โดยจะเชื่อมต่อคุณกับลูกค้าที่ค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
เช่น หากหมวดหมู่หลักคือ "ร้านพิซซ่า" Google อาจแสดงธุรกิจของคุณในผลการค้นหาในพื้นที่เมื่อผู้ใช้ค้นหาร้านอาหาร ร้านอาหารอิตาเลียน หรือพิซซ่า ทั้งนี้หมวดหมู่เป็นเพียงปัจจัยหนึ่งจากหลายๆ ปัจจัยที่จะส่งผลต่อการจัดอันดับในพื้นที่ใน Google ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดอันดับในพื้นที่
นอกจากนี้คุณยังอาจใช้หมวดหมู่เพื่อระบุป้ายชื่อสถานที่ให้กับธุรกิจได้ด้วย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจที่คุณทำ
เลือกหมวดหมู่
เลือกหมวดหมู่หลักที่อธิบายภาพรวมของธุรกิจได้แบบเจาะจง เมื่อเริ่มป้อนหมวดหมู่ ให้เลือกหมวดหมู่จากเมนูแบบเลื่อนลงที่แสดง
- ตัวอย่างเช่น เลือก "ร้านทำเล็บ" แทนที่จะเป็น "ร้านเสริมความงาม"
หากไม่มีหมวดหมู่ที่ต้องการ ให้เลือกหมวดหมู่ที่กว้างมากขึ้นซึ่งยังคงสื่อถึงธุรกิจของคุณได้อย่างถูกต้อง คุณสร้างหมวดหมู่ขึ้นเองไม่ได้
เลือกหมวดหมู่เพิ่มเติม เพื่อให้ลูกค้าทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนกหรือบริการพิเศษ ทั้งนี้ โปรดอย่าเพิ่มหมวดหมู่ให้ทุกผลิตภัณฑ์หรือบริการ อธิบายถึงจุดขายหลักของธุรกิจในภาพรวมโดยใช้หมวดหมู่ในตัวเลือกให้น้อยที่สุด
- เช่น หากคุณมีร้านขายของชำที่มีร้านขายยาและร้านอาหารแช่เย็นในนั้นด้วย ให้เลือก "ร้านขายของชำ" เป็นหมวดหมู่หลัก แล้วเพิ่ม "ร้านขายยา" และ "ร้านอาหารแช่เย็น" เป็นหมวดหมู่เพิ่มเติม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเลือกหมวดหมู่
หากธุรกิจของคุณมีแผนกที่ให้บริการต่อสาธารณะและแยกเป็นอิสระ ธุรกิจดังกล่าวก็ควรจะมีโปรไฟล์เป็นของตัวเอง อย่าเพิ่มหมวดหมู่ลงในโปรไฟล์หลัก
- เช่น หากคุณทำธุรกิจร้านสปาที่มีร้านกาแฟแยกเป็นอิสระอยู่ด้วย อย่าเพิ่มหมวดหมู่ "ร้านกาแฟ" แต่ให้ผู้ประกอบธุรกิจร้านกาแฟดังกล่าวเพิ่มข้อมูลธุรกิจของตัวเองโดยใช้ "ร้านกาแฟ" เป็นหมวดหมู่หลักแทน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจย่อย
คุณอาจสังเกตเห็นฟีเจอร์พิเศษที่ใช้ได้กับ Business Profile ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ธุรกิจของคุณ เช่น
-
ข้อมูลธุรกิจสำหรับโรงแรมจะมีคะแนนระดับและแสดงรายการสิ่งอำนวยความสะดวกที่โรงแรมมีให้
- ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม: สามารถเพิ่ม URL ลงในโปรไฟล์เพื่อให้ลูกค้าสั่งออนไลน์ ทำการจอง และดูเมนูได้ และยังสามารถเพิ่มรายการในเมนูได้โดยตรงอีกด้วย
- ธุรกิจสุขภาพและความงาม: สามารถเพิ่มปุ่มการจองลงในโปรไฟล์และอัปเดตเมนูของบริการได้
สำคัญ: หากคุณเพิ่มหรือแก้ไขหมวดหมู่ที่ใช้อยู่ ระบบอาจขอให้คุณยืนยันธุรกิจอีกครั้ง เพื่อที่ Google จะได้ยืนยันว่าข้อมูลทางธุรกิจของคุณถูกต้อง
เพิ่มหรือแก้ไขหมวดหมู่ใน Search และ Maps
- ไปที่ Business Profile ดูวิธีค้นหาโปรไฟล์ของคุณ
- วิธีแก้ไขข้อมูลธุรกิจ
- ใน Google Search ให้เลือกแก้ไขโปรไฟล์
- ใน Google Maps ให้เลือกแก้ไขโปรไฟล์
ข้อมูลทางธุรกิจ
- เลือกหมวดหมู่ธุรกิจในส่วน "เกี่ยวกับ"
- หากต้องการเพิ่มหรือแก้ไขหมวดหมู่หลัก ในช่อง "หมวดหมู่หลัก" ให้ป้อนหมวดหมู่แล้วเลือกจากตัวเลือกที่ปรากฏขึ้น
- วิธีเพิ่มหมวดหมู่เพิ่มเติม แตะเพิ่มหมวดหมู่อื่น จากนั้นป้อนหมวดหมู่แล้วเลือกรายการที่ต้องการเพิ่มในช่อง "หมวดหมู่เพิ่มเติม"
- เลือกบันทึก
ข้อมูลทางธุรกิจ