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Bienvenue dans Google My Business

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Qu'est-ce que Google My Business ?

Google My Business est un outil gratuit qui vous permet de gérer la façon dont votre établissement local est présenté dans les produits Google, comme Maps et la recherche Google. Si vous accueillez vos clients à une certaine adresse, ou si vous desservez une zone spécifique, Google My Business peut aider les clients à vous trouver. Les établissements validés sur Google sont deux fois plus susceptibles d'être considérés comme fiables par les internautes.

Mettez-vous à la place d'un client potentiel. Ce client se trouve à trois pâtés de maison de votre magasin et il recherche précisément ce que vous faites de mieux dans le quartier. Il a peut-être vu votre enseigne ou entendu parler de votre établissement. S'il recherche vos services sur Google, que trouvera-t-il ?

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En maintenant votre présence en ligne sur Google My Business, vous permettez aux clients de découvrir vos produits et vos services, de vous contacter et de trouver votre adresse.

Le tout sans rien débourser. 

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À présent, étudions la place des résultats de la recherche à proximité dans le paysage du marketing en ligne.

Votre cours accéléré de marketing en ligne

Il existe plusieurs moyens de gérer la visibilité de votre établissement sur Internet :

  • L'optimisation du référencement (SEO) concerne le classement de votre établissement dans les résultats lorsqu'un internaute utilise un moteur de recherche tel que Google. Il s'agit des résultats de recherche naturels. Vous ne pouvez pas payer pour modifier l'apparence et la position des résultats de recherche naturels. Ils sont déterminés par un certain nombre de facteurs, comme leur pertinence par rapport à la recherche initiale. Découvrir comment optimiser son référencement
  • Les liens sponsorisés (SEM) correspondent aux annonces payantes qui sont diffusées à côté des résultats de recherche. Ce sont celles que vous créez avec le programme de publicité en ligne Google Ads. Lorsque vous serez prêt à promouvoir votre établissement, nous vous conseillons de commencer avec les campagnes intelligentes de Google Ads, faciles d'utilisation.
  • Google My Business permet de garantir votre présence dans les résultats à proximité, qui s'affichent de différentes façons dans Maps et la recherche Google. Adaptés à chaque zone géographique, ces résultats aident les utilisateurs à trouver les établissements à proximité. En savoir plus sur le classement des résultats locaux sur Google

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Pour résumer, l'optimisation du référencement, les liens sponsorisés et la gestion des résultats locaux sont autant de manières d'optimiser votre présence en ligne. Nous allons maintenant examiner plus en détail les résultats locaux et voir ce que vous pouvez faire avec Google My Business.

Que pouvez-vous faire avec Google My Business ?

Les avantages de Google My Business peuvent se classer dans trois catégories.

  1. Garantir l'exactitude des informations affichées en ligne sur votre établissement
    • Indiquez à Google vos horaires, votre site Web, votre numéro de téléphone et votre adresse (adresse postale, zone desservie ou repère, selon votre activité).
    • Utilisez l'application mobile pour actualiser en permanence votre présence en ligne, où que vous soyez.
  2. Interagir avec les clients
    • Publiez des photos de votre établissement, de ses produits et services.
    • Collectez les avis de vos clients et répondez-y.
  3. Attirer de nouveaux clients
    • Améliorez la visibilité de votre établissement en ligne afin que les clients puissent vous trouver.
    • Dirigez les clients vers votre site Web.
    • Le moment venu, commencez à utiliser des annonces ciblées géographiquement grâce aux campagnes intelligentes dans Google Ads, pour élargir encore votre audience.

Google My Business est-il fait pour vous ?

Nous allons le découvrir.

 Quel type d'établissement gérez-vous ?

Je gère un magasin ou j'exerce une activité en desservant des zones spécifiques.

Google My Business pourrait parfaitement convenir à votre établissement.

L'outil Google My Business est destiné aux entreprises qui sont en contact direct avec leurs clients à certains horaires. Il ne s'adresse pas aux établissements qui fonctionnent exclusivement sur Internet, ni aux locations et ventes immobilières. En savoir plus sur les conditions d'éligibilité à Google My Business

Pour les grandes entreprises, Google My Business propose également un outil permettant de gérer un grand nombre d'établissements. En savoir plus sur la gestion groupée des établissements

Vous êtes prêt à créer votre fiche ? Cliquez sur le bouton d'inscription et accédez à la page suivante de ce guide. 

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J'exerce mon activité exclusivement sur Internet.

Malheureusement, Google My Business n'est destiné qu'aux établissements qui sont en contact direct avec leurs clients. Les établissements qui fonctionnent uniquement sur Internet ne sont pas acceptés. En savoir plus sur les conditions d'éligibilité à Google My Business

Mais rien n'est perdu ! Sachez que vous pouvez tout de même développer votre activité en commençant à vous servir des campagnes intelligentes sur la plate-forme publicitaire en ligne simple à utiliser de Google.

Commencer à utiliser les campagnes intelligentes

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Nous allons commencer par l'inscription.

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