Hồ sơ doanh nghiệp của bạn có thể chứa 2 loại đường liên kết giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu thêm về doanh nghiệp của bạn hoặc thực hiện một thao tác ngay trong hồ sơ của bạn trên Google Maps hoặc Google Tìm kiếm.
Bạn có thể thêm một đường liên kết giúp khách hàng:
- Xem thực đơn.
- Xem xét danh sách các dịch vụ (như dịch vụ y tế từ xa hoặc dịch vụ ảo).
Bạn cũng có thể thêm tối đa 10 đường liên kết cho mỗi danh mục. Đường liên kết có thể giúp khách hàng:
- Đặt lịch hẹn.
- Đặt chỗ.
- Đặt món.
- Đặt hàng.
Lưu ý: Các đường liên kết đến một số dịch vụ đặt trước của bên thứ ba có thể tự động xuất hiện trên Trang doanh nghiệp. Bạn không thể chỉnh sửa những đường liên kết này trong Trang doanh nghiệp. Tìm hiểu cách xoá đường liên kết đến dịch vụ của bên thứ ba.
Thêm đường liên kết vào Hồ sơ doanh nghiệp
- Chuyển đến Trang doanh nghiệp của bạn. Tìm hiểu cách tìm trang doanh nghiệp của bạn.
- Cách quản lý đường liên kết:
- Đối với Google Tìm kiếm, hãy chọn Đặt chỗ, Đặt đồ ăn hoặc Giao hàng và đến lấy hàng.
- Đối với Google Maps, hãy chọn Chỉnh sửa trang doanh nghiệp và loại giao dịch mà bạn muốn thêm đường liên kết.
- Chọn Thêm đường liên kết.
- Nếu bạn đã có đường liên kết trên Trang doanh nghiệp của mình, hãy chọn Thêm đường liên kết khác.
- Nhập URL mà bạn muốn liên kết với nút này.
- Chọn Lưu.
Chỉnh sửa đường liên kết trên Trang doanh nghiệp
- Chuyển đến Trang doanh nghiệp của bạn. Tìm hiểu cách tìm trang doanh nghiệp của bạn.
- Chọn Chỉnh sửa trang doanh nghiệp.
- Chọn loại giao dịch, chẳng hạn như Đặt chỗ, Đặt đồ ăn hoặc Đến lấy hàng và giao hàng.
- Đối với dịch vụ đặt đồ ăn, bạn có thể cung cấp lựa chọn đến lấy hàng và/hoặc giao hàng.
- Để chỉnh sửa một đường liên kết, hãy chọn Chỉnh sửa bên cạnh đường liên kết mà bạn muốn thay đổi.
- Thay đổi URL rồi chọn Lưu.
Đặt đường liên kết ưu tiên
Nếu có nhiều đường liên kết trên trang doanh nghiệp của mình, bạn có thể đặt một đường liên kết ưu tiên ở đầu danh sách đường liên kết dưới dạng "Doanh nghiệp ưu tiên".
- Chuyển đến Trang doanh nghiệp của bạn. Tìm hiểu cách tìm trang doanh nghiệp của bạn.
- Chọn loại giao dịch, chẳng hạn như Đặt chỗ hoặc Giao hàng và đến lấy hàng.
- Chọn Đặt đường liên kết ưu tiên.
- Chọn đường liên kết mà bạn muốn đặt làm đường liên kết ưu tiên.
- Chọn Lưu.
Nếu quản lý các địa điểm bán lẻ hoặc mua sắm ở Hoa Kỳ, bạn có thể cung cấp đường liên kết đến doanh nghiệp trên Trang doanh nghiệp của mình. Để thêm đường liên kết, hãy chuyển đến thẻ Thông tin trong Trình quản lý Trang doanh nghiệp. Đường liên kết đến doanh nghiệp địa phương không được cung cấp thông qua API Trang doanh nghiệp hoặc tính năng tải bảng tính lên.
Xóa đường liên kết đến dịch vụ của bên thứ ba
Lưu ý quan trọng: Bạn không thể trực tiếp chỉnh sửa hoặc xoá các đường liên kết của bên thứ ba trong Trang doanh nghiệp.
Để cung cấp dịch vụ cho các doanh nghiệp địa phương, Google hợp tác với một số nhà cung cấp của bên thứ ba. Những đường liên kết này dẫn đến trang web của nhà cung cấp. Trên trang web của các nhà cung cấp, khách hàng có thể làm những việc như:
- Đặt hàng
- Tạo cuộc hẹn
- Đặt chỗ
Các đường liên kết đến một số dịch vụ nhất định có thể tự động xuất hiện cùng với Trang doanh nghiệp của bạn trên Google Tìm kiếm và Maps. Những nhà cung cấp bên thứ ba có quan hệ đối tác được uỷ quyền với doanh nghiệp của bạn sẽ tự động cung cấp và cập nhật các đường liên kết này.
Lưu ý: Nếu bạn tắt chế độ "Chấp nhận đơn đặt món ăn" trên trang doanh nghiệp của mình, thì tất cả các lựa chọn và đường liên kết đặt món (bao gồm cả bên thứ nhất và bên thứ ba) mà bạn đã thêm vào Trang doanh nghiệp đều sẽ bị ẩn.
Cách xoá một đường liên kết đặt chỗ cụ thể của bên thứ ba:
- Chuyển đến Trang doanh nghiệp của bạn. Tìm hiểu cách tìm trang doanh nghiệp của bạn.
- Để quản lý các lượt đặt chỗ, bạn có thể sử dụng Google Tìm kiếm hoặc Maps:
- Trên Google Tìm kiếm, hãy chọn Thông tin đặt chỗ
Xoá nhà cung cấp.
- Trên Google Maps, hãy chọn Chỉnh sửa hồ sơ
- Trên Google Tìm kiếm, hãy chọn Thông tin đặt chỗ
Xoá nhà cung cấp.Nhà cung cấp cần xoá các đường liên kết của bên thứ ba khỏi trang doanh nghiệp của bạn trong vòng 5 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu gỡ bỏ. Nếu nhà cung cấp không xử lý yêu cầu của bạn, hãy báo cáo lỗi vi phạm.
Thông tin hữu ích: Nếu bạn muốn tìm hiểu cụ thể về nút "Đặt đồ ăn qua mạng", hãy tham khảo các bài viết về việc đặt đồ ăn trực tuyến trên Google thông qua một nhà cung cấp và cách chọn không sử dụng nút này.