Váš firemný profil môže obsahovať dva typy odkazov, ktoré zákazníkom umožnia ľahko získať ďalšie informácie o vašej firme alebo vykonať určité akcie priamo z vášho profilu v Mapách alebo Vyhľadávaní Google.
Môžete pridať jeden odkaz, ktorý zákazníkom pomôže:
- pozrieť si menu,
- pozrieť si zoznam služieb (napríklad telemedicína alebo virtuálne služby).
Môžete tiež pridať až desať odkazov v každej kategórii. Odkazy zákazníkom umožnia:
- dohodnúť si stretnutie,
- vytvoriť rezerváciu,
- objednať si jedlo,
- zadať nákupnú objednávku.
Tip: Odkazy na určité rezervačné služby tretích strán sa vo firemných profiloch môžu zobrazovať automaticky. Tieto odkazy nemožno upravovať vo Firemnom profile. Prečítajte si, ako odstrániť odkazy tretích strán.
Pridanie odkazov do firemného profilu
- Prejdite do svojho firemného profilu. Ako nájsť profil
- Ak chcete spravovať odkazy:
- Vo Vyhľadávaní Google vyberte Rezervácie, Objednávanie jedla alebo Vyzdvihnutie a doručenie.
- V Mapách Google vyberte Upraviť profil a typ transakcie, ku ktorej chcete pridať odkaz.
- Vyberte Pridať odkaz.
- Ak už vo firemnom profile máte odkazy, vyberte Pridať ďalší odkaz.
- Zadajte webovú adresu, ktorú chcete prepojiť s tlačidlom.
- Vyberte Uložiť.
Úprava odkazov vo firemnom profile
- Prejdite do svojho firemného profilu. Ako nájsť profil
- Vyberte Upraviť profil.
- Vyberte typ transakcie, napríklad Rezervácie, Objednávanie jedla alebo Vyzdvihnutie a doručenie.
- Pri objednávaní jedla sa môžete rozhodnúť ponúkať vyzdvihnutie aj doručenie alebo len jednu z týchto služieb.
- Ak chcete upraviť odkaz, vedľa odkazu, ktorý chcete zmeniť, vyberte Upraviť.
- Zmeňte webovú adresu a vyberte Uložiť.
Nastavenie preferovaného odkazu
Ak máte v profile viacero odkazov, v hornej časti odkazov môžete nastaviť preferovaný odkaz ako Odkaz preferovaný firmou.
- Prejdite do svojho firemného profilu. Ako nájsť profil
- Vyberte typ transakcie, napríklad Rezervácie alebo Vyzdvihnutie a doručenie.
- Vyberte Nastaviť preferovaný odkaz.
- Vyberte odkaz, ktorý chcete nastaviť ako preferovaný.
- Vyberte Uložiť.
Ak spravujete maloobchodné prevádzky alebo nákupné miesta v Spojených štátoch, vo firemnom profile môžete uviesť firemné odkazy. Ak chcete pridať odkazy, prejdite na kartu Informácie v správcovi firemných profilov. Odkazy miestnych firiem nie je možné pridávať pomocou rozhrania Business Profile API ani nahraním tabuľky.
Odstránenie odkazov tretích strán
Dôležité: Odkazy tretích strán nemôžete upraviť ani odstrániť priamo vo Firemnom profile.
Pri poskytovaní služieb miestnym firmám spolupracuje Google s vybranými poskytovateľmi tretích strán. Tieto odkazy smerujú na web poskytovateľa. Na tomto webe môže zákazník vykonávať napríklad tieto akcie:
- zadať objednávku,
- vytvoriť stretnutie,
- vytvoriť rezerváciu.
Odkazy na určité služby sa môžu automaticky zobrazovať pri vašom firemnom profile vo Vyhľadávaní a Mapách Google. Poskytovatelia tretích strán, ktorí majú autorizované partnerstvá s vašou firmou, tieto odkazy poskytujú a aktualizujú automaticky.
Tip: Ak vo svojom profile vypnete možnosť Prijímať objednávky, všetky varianty objednávky a odkazy (vrátane funkcií prvej a tretej strany), ktoré ste do firemného profilu pridali, budú skryté.
Ak chcete odstrániť konkrétny rezervačný odkaz tretej strany:
- Prejdite do svojho firemného profilu. Ako nájsť svoj firemný profil
- Ak chcete spravovať objednávky, môžete použiť Vyhľadávanie alebo Mapy Google:
- Vo Vyhľadávaní Google vyberte Objednávky
Odobrať poskytovateľa.
- V Mapách Google vyberte Upraviť profil
- Vo Vyhľadávaní Google vyberte Objednávky
Odobrať poskytovateľa.Poskytovatelia musia odstrániť odkazy tretích strán z vášho profilu do piatich dní od prijatia žiadosti o odstránenie. Ak poskytovateľ vašu žiadosť nespracuje, nahláste porušenie.
Tip: Ak sa chcete dozvedieť viac o tlačidle Objednať online, prečítajte si o online objednávkach na Googli prostredníctvom poskytovateľa a o odhlásení z tejto možnosti.