O seu Perfil da empresa pode incluir 2 tipos de links que permitem que os clientes saibam mais acerca da sua empresa ou efetuem ações diretamente a partir do seu perfil no Google Maps ou na Pesquisa mais facilmente.
Pode adicionar um único link que ajude os clientes a:
- Verificar um menu.
- Saber mais acerca das informações relacionadas com a COVID-19.
- Rever uma lista de serviços (como telemedicina ou serviços virtuais).
Também pode adicionar até 10 links por categoria. Os links podem ajudar os clientes a:
- Agendar um compromisso.
- Fazer uma reserva.
- Fazer uma encomenda de comida.
- Fazer uma encomenda de compras.
Sugestão: os links para determinados serviços de reserva de terceiros podem ser apresentados automaticamente em Perfis de empresas. Não é possível editar estes links no Perfil de empresa. Saiba como remover links de terceiros.
Adicione links para o seu Perfil da empresa
- Aceda ao Perfil de empresa. Saiba como encontrar o seu perfil.
- Selecione Editar perfil.
- Selecione o tipo de transação ao qual quer adicionar um link, como Reserva, Encomenda de comida ou Recolha e entrega.
- Selecione Adicionar link.
- Se já tiver links no seu Perfil de empresa, selecione Adicionar outro link.
- Introduza o URL que quer associar ao botão.
- Selecione Guardar.
Edite links no seu Perfil de empresa
- Aceda ao Perfil de empresa. Saiba como encontrar o seu perfil.
- Selecione Editar perfil.
- Selecione o tipo de transação, como Reserva, Encomenda de comida ou Recolha e entrega.
- Para o serviço de encomenda de comida, pode optar por oferecer a recolha e/ou entrega.
- Para editar um link, junto ao link que quer alterar, selecione Editar.
- Altere o URL e selecione Guardar.
Defina o seu link preferido
Se tiver mais do que um link no seu perfil, pode definir um link preferido na parte superior dos links como "Preferido da empresa".
- Aceda ao Perfil de empresa. Saiba como encontrar o seu perfil.
- Selecione Editar perfil.
- Selecione o tipo de transação, como Reserva ou Recolha e entrega.
- Selecione Definir link preferido.
- Selecione o link que quer que seja o seu link preferido.
- Selecione Guardar.
Se gerir estabelecimentos de retalho ou comerciais nos EUA, pode disponibilizar os links da empresa no seu Perfil de empresa. Para adicionar links, aceda ao separador Informações no Gestor de Perfis de empresas. Não estão disponíveis links de empresas locais através da API Business Profile ou do carregamento de folhas de cálculo.
Remova links de terceiros
Importante: não pode editar nem remover links de terceiros diretamente no Perfil de empresa.
Para prestar serviços a empresas locais, a Google trabalha com determinados fornecedores externos. Estes links direcionam para o Website do fornecedor externo. A partir do Website de terceiros, o cliente pode efetuar ações como "efetuar uma encomenda" ou "efetuar uma marcação ou reserva".
Os links para determinados serviços podem ser apresentados automaticamente com o seu Perfil de empresa na Pesquisa Google e no Maps. Os fornecedores externos que indicam que têm relações autorizadas com as suas empresas fornecem e atualizam automaticamente estes links.
Sugestão: se desativar a opção Aceite encomendas no seu perfil e as opções de encomenda de terceiros, os links que tiver adicionado ao seu Perfil de empresa serão ocultados.
Para remover ou corrigir um link no seu perfil:
- Contacte a equipa de apoio técnico ou o contacto técnico do fornecedor externo.
- Solicite a remoção ou edição dos seus dados das informações que enviam para a Google.
- Se o link violar as nossas políticas e não conseguir contactar o fornecedor externo, pode contactar o apoio técnico do Perfil de empresa.
Sugestão: para saber mais acerca do botão "Encomendar online" especificamente, leia sobre encomendas online no Google através de um fornecedor e como recusar.
